制造业

一个系统一定要规划设施，以点对面，比如说我对企业做一个咨询，一千个产品，正常的时候，我做一个产品和型号，ERP也是一样，我可以做一个产品，定单开始，交付的过程当中，这是一个建议。

制造业企业营销信息化有助于提高企业的信息化水平和市场营销水平，其重要体现就是网络营销，在运作过程中，要把握要点，才能促进营销信息化的顺利进行。

在制造业领域，评论家似乎对绿色和可持续发展最兴奋不已，其次是软件厂商和制造商。但这看似有些不妥当，因为制造商总是要追逐最大利润，但作为一个好的企业公民，制造商应当担负起绿色发展的责任，而不是由评论家和软件厂商来引导。

在网络经济已经成为潮流的今天，客户的价值已经提升到了一个前所未有的高度客户关系管理(Customer Relationship Management，CRM)是利用现代技术手段，使客户、竞争、品牌等要素协调运作，实现整体优化的自动化管理系统。

北国出行，蒙友盛待，煮酒夜话。同为IT从业者，席间言谈，自离不了信息化之话题。彼问道：“君浸淫制造业信息化多年，当知其中英雄，请试指言之？”

科技部高新技术发展及产业化司杨咸武副司长在接受ENI经济和信息化网站记者独家专访时，他说：“过去，由于我们过分的看重制造业，我国发展成为了‘世界工厂’，也因此导致了大量的能源消耗和环境严重污染。”杨司长明确指出：“我们应该把制造作为服务业的一个支撑，没有服务的制造业不可能实现可持续发展。今后的经济形态是以服务作为一条经济发展的主线，以满足生活、生产需求为目标的服务，在服务的过程中需要一种实现的手段，制造业从属于服务业。”杨司长进一步表示以制造支撑服务是社会发展的一大趋势。

三一重工始终坚持一个品质改变世界，一切为了客户，一切源于创新的经营理念，所以三一重工的信息化建设也是围绕这个理念来展开的。三一重工的信息化有“三化”：研发和制造的数字化，商务和服务的自动化，财务和业务的一体化。

中国制造业信息化经过“九五”、“十五”、“十一五”的发展，已经成为科技部门面向国民经济主战场的一面旗帜。现在从发展方向上来讲，国家提出信息化工业化融合，特别是如何通过信息化渗透到制造业的各个环节，各个领域当中，如何打造新兴产业体系，走出一条新型工业化道路，仍然是未来面临的一个发展上的重大的战略高地和前提。

日前，蒙牛奶源信贷管理模块经过3个月的实战测试，核对结果完全无误，专家称至此，蒙牛在奶源管理板块实现了信息化的全面贯通，牛奶从源头的质量监测到奶户的奶款发放插上了信息化的“翅膀”，在透明管理、信息服务的道路上，蒙牛堪称行业典范。

中国制造业ERP解决方案经过近三十年的发展已经从高速增长期逐步进入平稳增长期。IDC预计，金融危机后，中国制造行业ERP解决方案市场未来几年会保持稳定增长，到2013年该市场规模将达到69.3亿元（仅指制造业ERP原厂商许可证和相关服务市场），其2008年至2013年的复合年平均增长率（CAGR）为6.8%。

2009年的中国制造业可谓“危”“机”并存。全球金融危机的余波还未散尽；美国和欧盟不断加大对中国设置贸易壁垒的力度；中国政府十大产业振兴规划陆续出台；工业与信息化融合的步伐提速；中国政府大力发展中西部经济；东北地区经济发展进入实质性阶段。

JIT生产管理方式起源于日本丰田公司。作为一种追求零库存、彻底消除浪费的生产与管理模式，JIT（just in time）是一种典型的“拉”式系统，用产成品取出的方式来拉动系统运行，下达给最后一道生产工序的指令指挥整个企业的生产过程，每道工序的生产需要向前道工序提出需求，整个过程通过看板控制来实现。

信息技术在烟草生产技术的推广和提高农民的科技素质方面起到至关重要的作用，2009年全国烟草工作会议提出，要积极推进烟草产业与信息化相融合以信息化带动烟草行业现代化建设，深入推进信息化建设，全力打造“数字烟草”，是建设“严格规范，富有效率，充满活力”的中国烟草的基本要求，是推进烟草行业技术创新，管理创新，营销创新的重要手段。可见信息化是提高现代烟草农业经营管理水平，规范经营，提高效率的重要支撑，对于改造传统烟叶生产具有重要意义。

在危机面前、在挑战面前、制造业如果能够渡过难关，很重要的就是要大力提升创新能力。

“现在我每天都面临巨大的压力——项目不能失败。”在建设期，项目管理系统要赶在建设初期实施上线；在生产期，信息化系统又要与生产工艺装备同步投运——作为信息化建设的负责人，强伟不可能没有压力。而且，如此庞大复杂的信息化项目，首钢京唐公司主要依靠自己的力量来实施。首钢京唐公司是怎么来保证项目成功的呢？

　目前，国内很多汽车整车厂都采用了精益生产方式。精益生产方式主张“只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”，追求零库存，或库存达到最小。精益生产方式组织生产制造过程的基本做法是用拉动式管理替代传统的推动式管理。

客户关系管理(Customer Relationship Management，CRM)是一种以客户为中心的经营策略。它以信息技术为手段。对相关业务功能进行重新设计，并对相关工作流程进行重组，以达到留住老客户、吸引新客户，提高客户利润贡献度的目的。CRM通过开发客户的终生价值实现客户利益和公司利益最大化。这一概念是Garmer Group于90年代提出的。客户关系管理是在关系营销的基础上发展起来的。它继承了关系营销的理念。

　　今年，国家局提出要加快推进信息化与“两烟”生产经营相融合。这是面对新形势，对信息化工作提出的新要求。立足企业实际，积极培养多层次的信息化人才是企业信息化长远发展的迫切要求。

钢铁行业的供应链已经从最初的内部供应链管理逐步发展到了外部供应链管理，从部门集成发展到了整个供应链上的企业集成，从供应推动模式（面向库存）发展到需求拉动模式（面向需求），从企业集成再到未来供应链网络，以及ERP、SCM、电子商务等信息化手段的应用，钢铁行业的供应链管理未来将进入一个新的阶段。

中国制造企业的信息化历程已经走过了20多年，从80年代末的电算化到90年代的甩图板，中国制造业信息化走过了从单元应用到企业管理和产品研发集成应用的历程。信息化对于中国制造业的崛起功不可没。