外包

“中国”正在成为欧美外包产业的热门话题。一场寻找印度公司替代者的运动，正在西方的离岸外包产业中兴起。而大量欧美直接投资进入中国带来的巨大外包需求，加上中国本地的需求，构成了全球外包产业一个独具魅力的目的地。这个机遇让国内外的外包提供商都激动不已，但长期从事ITO外包的中国企业还需要努力跨入 BPO领域，才能在大潮中搏击。

继今年年初“IT管理之商道”论坛在上海成功举办之后，科索路IT商学院将再次为IT管理业界人士提供一个知识分享和经验交流的平台。“IT管理之商道”论坛将于今年6月7日在北京京伦饭店举行。 作为上海站的延续和升华，北京站将更多的目光放在信息数据管理和信息体系建立、数据中心运维、SAP以及IT治理等问题上，涵盖信息数据生

面对流金淌银的中小企业市场，国内IT厂商要抢占商机，捞个盆满钵满，就必须深入中小企业，认真了解其实际需求，洞察中小企业信息化采购特点，为中小企业提供针对性强、易用好用、性价比优良的IT产品。那么我国中小企业信息化采购市场如何，它们IT（这里主要指软件、IT服务）采购有哪些具体特点？

ASP服务可以为中小企业以较低成本建立并负责运营企业网站、以企业网站域名为后缀的企业电子信箱，而且还可以为企业提供一些信息化应用服务、比如企业自动办公系统、财务系统等。该服务的主要优点就是使一个企业实现了以较低的成本开展信息化和电子商务应用。

CIO必须能够把握两方面的脉搏：一是IT技术的发展趋势；二是企业的战略方向。虽然企业IT建设难免会有临时性变化，但相对而言，大方向是不变的，因此企业在做每年IT预算的同时，应该对企业的中期IT规划有所考虑和准备，这样工作才能摆脱就事论事式的局限。

当世界上第一台计算机问世的时候，没有人意识到，信息技术此后将会蓬勃发展，并此深刻而广泛地影响整个世界。因为当时的技术不过是把企业数据做简单的收集和处理，根本无法影响核心业务环节的运行。

迫于竞争压力，生产企业越来越多地将物流外包。经济的发展和科学技术的不断进步以及需求多样化使得产品寿命周期不断缩短，企业面临着越来越强的缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务的压力。所有这些都要求企业要对不断变化的市场做出快速反应，源源不断地开发出满足用户需求的、定制的“个性化产品”去占领市场以赢得竞争的主动权。

我国中小企业到底需要什么样的信息化？它有哪些具体特点、核心需求？笔者把之归纳为如下 “九大核心需求”。

早在去年4月，美国单方公布针对全球知识产权保护的“特别301”年度报告，以保护知识产权不力为由，将中国提升为“301优先观察”名单。为了施压成功，美国更是中美知识产权纠纷“国际化”，威胁向WTO进行控诉。今年是“提高报复行为的级别”。基于此，软件业侵权、盗版等问题，再次引起国人的高度关注。

尽管SaaS对大多数人来讲仍然是一个陌生的词汇，但它却真实的伴随我们走过了十几年的时光，从互联网最初的电子邮件服务到企业服务外包，再到如今的在线CRM应用……SaaS三个阶段的发展如同门三兄弟，共同秉承“软件即服务”的血脉，为个人和企业提供工具软件服务、IT运维外包服务和企业级软件的租用服务。

通过对中国医院协会信息管理专业委员会的《2006年中国医院信息化调查》报告的研究及笔者多年的在一线的工作体验，发现我国大陆医院信息化呈现以下六大特点：

问卷对参与医院的管理信息系统（MIS）实施情况进行了调查，包括：已有、准备建、无计划三种情况。调查结果显示：门急诊划价收费系统、门急诊药房管理系统、入、出、转管理系统、费用管理系统、病区（住院）药房管理系统、药库管理系统建设状况相对成熟，已实施比例均在80%左右。

调查结果显示，选择单一品牌服务器的有210家，占43.03%；选择多品牌服务器的有239家，占48.98%。HP、IBM品牌的服务器在参与调查医院中的拥有比例分别为60.45%、43.65%，远远高于其它品牌；紧随其后的是DELL、联想，DELL占22.95%，联想做为国产品牌占14.75%，显示出一定的实力。其它品牌均不足10%。由此可以看出，目前服务器市场品牌集中度相对较

各医院信息化部门全职员工人数多为3-10人之间，在此规模的医院已经达到61.37%少数参与调查医院信息部门员工人数明显较其他医院多，这是因为这些医院信息部门涵盖较多职能，例如包括病案统计管理、图书资料管理等。仍有0.42%（2家）医院没有全职的信息部门员工。

本报告是中国医院协会信息管理专业委员会的调查与研究成果，本报告所有数据、观点、结论的版权均属于中国医院协会信息管理专业委员会。未经中国医院协会信息管理专业委员会的明确书面许可，任何人或机构不得以全文或部分形式（包含纸制、电子等）复制或传播。不可断章取义或者增删、曲解本报告内容。

宏翔公司是一家规模不大的外贸公司，以进出口贸易和工程承包业务为主。由于公司的性质和规模，公司最初没有专门的IT部门，而是由办公室指定的一个人兼管计算机设备的维护，但随着公司局域网络的建立、计算机数量的迅速增加，网络和计算机故障层出不穷，一个人兼职维护有点招架不住了。

2006年中国的CIO们过得怎样？有什么成就？有什么疑惑？2007年他们又将面临怎样的发展状况？近日，IT168记者调查采访了，来自政府、制造、流通等不同行业、地区的20多家机构。总体而言， IT人员的角色定位正在从业务支持者向核心业务人员转变，IT逐渐成为企业运营的基础平台；多数企业已经从IT部门推动进入到业务需求推动信息化的新阶段，但信息

2006年所表现出来的特点，对CIO们来说，应是喜忧参半。领导重视了，业务部门也积极配合了，同时还有相关的配套制度，这些都说明在信息化方面，社会认识发生了质的改变，对信息化已从抵触阶段发展到了依赖阶段，信息主管们不用再花太多的时间去做教育工作和思想普及了。同时，我们也不难看出，现阶段的信息化已开始从由IT推动进入了由需求推动的

2006年中国的CIO们过得怎样？有什么成就？有什么疑惑？2007年他们又将面临怎样的发展状况？近日，IT168记者调查采访了，来自政府、制造、流通等不同行业、地区的20多家机构。总体而言， IT人员的角色定位正在从业务支持者向核心业务人员转变，IT逐渐成为企业运营的基础平台；多数企业已经从IT部门推动进入到业务需求推动信息化的新阶段，但信息

近日，中国化工集团公司（ChemChina）与信息技术咨询及服务提供商源讯（Atos Origin）公司联合宣布，经过竞争激烈的项目招投标，中国化工集团与源讯公司达成合作协议，由源讯为中国化工集团提供管理战略、IT战略计划及其相关服务，为中国化工进军国际化工前沿市场的战略目标提供信息化支持。