厂商

神码的IT服务是从帮客户做硬件采购方案和系统集成起家的，这两个领域都不算是门槛特别高的行业。因此它不但要在内部通过整合提高资产利用率，也需要开发新的业务增长点。前者是节流后者是开源，在企业成长的过程中，后者永远比前者来得有效。

将PLM定义为一种应对全球竞争、快速推出新产品的策略更为准确。“产品研发部门也需要信息官么？的确如此。”通用汽车全球产品开发流程信息官Terry Kline说：“我其实是PIO（Process Information Officer）。”他进而补充说，自从2000年12月加入通用汽车后，他就一直关注着产品研发领域的流程和方法创新。如今，他的职责就是负责整个通用汽车在

去年年末，一个海风习习的夜晚，在厦门的戴尔(中国)公司加完班，戴尔公司大中国信息技术部及生产部总监穆罕默德（Mohamed Kinj）和同事们吃饭。他环顾饭桌发现自己仿佛置身于“联合国”：席间15位同事的肤色、语言各异，他们分别来自欧洲、美国、印度、马来西亚及中国等地。尽管在跨国公司里，这样的团队并不稀奇，但穆罕默德还是颇有些感触。

电子工业出版社新近出版的《忙要忙到点子上》，用通俗的语言描述了一个新的管理理念，那就是通过对员工能力的培养，提高员工寻找做什么和怎么做的能力，实现在有序环境下的能动性。

成功的CRM系统，首先要有设计全面完善的软件产品，这种产品是建立在业务会变化的前提上的，从架构上提供了随需应变的能力。

以客户为中心是CRM最基本的管理思想，CRM的观点是：客户是交易的主导者，客户决定着购买的选择，客户满意才能赢得客户。因此，企业的一切经营活动必须围绕着发现、保持和留住客户，无论是产品研发、市场营销、客户服务还是产品交付等企业的不同运营环节都应以客户为导向，并建立客户导向的企业运营机制。

安邦制药有限公司创建于1994年6月，总部位于中国湖南省的省会长沙市，在北京、上海、成都、西安、沈阳、深圳等城市设有代表处。

MetaCRM 5 提供了对运行数据的分析能力，可以帮助企业优化和改善市场与销售策略，从而提高市场占有率与企业核心竞争力。MetaCRM 5 的关键业务指标（KPI）与报表可以帮助企业确定需要改善的领域。

数据汇集是客户关系管理（CRM）系统的基本功能，例如，某个客户已经在您这里累计购买了十几次，您当然希望可以在客户的信息上看到这个客户的累计销售额。对于所有的CRM系统，这个功能都可以实现，没有问题。

为了达到MetaCRM 5软件系统的实施目标、保障实施效果，MetaCRM在国际先进的管理理论基础上，结合国内企业的实际情况，建立了一套完善的系统实施方法。这套系统实施方法由以下几个步骤组成，在每一个步骤中，通过咨询顾问与实施顾问及项目实施小组成员的共同工作，形成了标准的实施文档，为企业合理地组织各种资源。

上海新天年高科技有限公司是专业从事保健用品开发、生产、销售的科技公司，“健治一号”系列产品深受广大消费者的厚爱，在上海拥有一个优秀的销售团队和遍布全市各大商场、超市的销售网点。

北京道能得管理咨询有限公司是北京大学企业管理案例研究中心研发成果的唯一商业运作机构。公司首席顾问是北京大学光华管理学院院长助理、北大案例研究中心主任何志毅教授。公司的主营业务涵盖三个领域：

英特尔和微软“故技重施”，迅盘可以将笔记本电脑的启动速度提高20%，但是要利用Windows Vista的Ready Boost和Ready Drive等功能，或在Vista 计算机中插入闪存卡才能实现。这一伎俩并没有引起所有PC厂商的兴趣。

开源软件迎来了16年来最大的变化。7月初，自由软件基金会（Free Software Foundation, FSF）发表了通用公共许可协议（General Public License，GPL）的第3版。自去年GPL开始“动手术”——从2.0升级到3.0以来，这个包括Linux 操作系统内核在内，成千上万个自由软件项目的标准通行证与法律保护依据，引起了Linux开源软件操作系统厂商、PC厂商、服

在早期、缺乏细分的IT规划中，购买一套一劳永逸的IT需求管理软件，成为CIO的必选答案，如IBM的Rational——运转起来像小型ERP系统的工具软件。事实上，正如不是任何事情都需要召开总经理会议一样，并不是所有的IT需求都要按照ERP的思路才能运转。例如，一家餐饮连锁店希望在近期的促销活动中，调整一下菜价并修改网站的公布栏，如果把这个需求按

“为美国3大汽车公司配套，是我30多年前创立公司时就有的梦想。只有进入这3大厂商的配套体系，我们才能树立自己的品牌，才能不断保持与整车厂技术的同步提升，才能避免企业短寿的厄运。”2005年12月，钜全集团董事总经理薛玉田的梦想终于成真，钜全集团通过了福特的Q1认证。Q1是福特面向零配件配套商的一套准入考核认证体系，通过Q1就意味着获得

　　不久前，面对台下诸多记者，身着西服的埃森哲技术实验室资深科学家万大东做起了原地跑步的举动，这令台下人多少有些愕然。突然，万大东身后的屏幕上出现了一个跑步节奏与其相同的电子小人，和他一起弯腰、踢腿，此时屏幕上显示出他的心跳、呼吸、体温等30多种实时的身体数据。当万大东一边擦汗一边向大家介绍这就是埃森哲技术实验室所预测的

5月4日，美国高通公司与微软共同宣布，高通公司的Mobile Station Modem(MSM)芯片组将提供对Windows Mobile操作系统的支持，双方将为开发出下一代价格适中、功能丰富的智能手机展开合作。

　　2005年，双汇集团的销售收入创下了201亿元的历史新高，但这还是难掩其在连锁经营上的失利。这块仅占双汇集团总业务1/20左右的业务曾一度具有战略意义，它的出现被称为“改变了中国传统几千年沿街串巷、设摊卖肉的销售模式，引发了中国肉类工业的一场产业革命”。 　　双汇商业投资公司（简称双汇商业）是双汇集团下属的子公司，主要以连

　　在中国家居软装饰行业，没有哪家企业比得上HOLA特力屋的新品更新速度——为了塑造家居时尚领导者的形象，特力屋坚持每年50%以上的新品更换率。其由意大利和法国设计师领衔的设计团队，每年会集中进行两次大的家居时尚流行趋势发布，每次发布都要推出50%的新品；每6~8周进行一次小的风格调整，20%左右的商品会被换掉。特力屋的新品更换速度远