中小企业

制造企业的客户普遍存在这种需求：某些产品虽然本质上相同，但由于需求的颜色或包装方式的不同，却要按照不同的产品对待，这些产品就被称为特性件。企业该如何处理这种“换汤不换药”的特性件？阿峰分享了他用ERP“换药不换汤”的两种解决方案。

在企业级应用中，一些用户经常会针对Office 文档的管理，开发一些自应用的Application，透过这些应用程序来对企业环境中的Office文档进行查看、编辑和管理。在开发的过程中，多用户对于文档的同时操作就成为一个必须要考虑的要点。

在IDF2007大会上，英特尔在存储领域没有新东西出手，而是着重介绍了利用Bensly平台和IOP34x系列存储处理器，设计符合中小企业需求的存储服务器。英特尔之所以看好中小企业存储市场，特别是和合作伙伴力推IP存储，无非是看到这个市场诱人的前景。

本次大会上蓝色巨人IBM带来了专门面向中小企业用户的，增加了新配置的System Storage DS3200和DS3400磁盘阵列产品。像控制器、主机总线适配器这类的管理部件已经捆绑到了DS3200和DS3400的特定配置中

在最好的情况下，管理软件项目也是很困难的。不幸的是，许多新项目经理实质上没有受到任何就职培训。这里有20个成功的管理经验供项目经理参考。

项目经理必须关注项目成功的三个标准、任何事都应当先规划再执行、项目经理必须以自己的实际行动向项目小组成员传递一种紧迫感、成功的项目应使用一种可以度量且被证实的项目生命周期、所有项目目标和项目活动必须生动形象地得以交流和沟通、采用渐进的方式逐步实现目标、项目应得到明确的许可，并由投资方签字实施、要想获得项目成功必须对项目

我国中小企业到底需要什么样的信息化？它有哪些具体特点、核心需求？笔者把之归纳为如下 “九大核心需求”。

当你预期的那一天，也许是害怕的那一天，终于来到了：从工程师的队伍里你被提拔到了软件项目领导或者团队领导的位置。这也许就是你选择的职业道路，或许你不太情愿，将就尝试一下。无论在哪种情况下，你都可能缺少工程学科、人员管理以及领导能力的相关教育。

OA办公自动化软件是对企业进行全面管理的计算机软件系统，涵盖企业管理全部业务流程，包括企业资金流、物流、信息流的全面一体化管理。由于企业管理模式千差万别，实施过程一方面要求企业适应软件提供的规范管理模式，另一方面也要根据用户的特殊业务处理需求对软件进行客户化改造。

程序是死的人是活的，通过灵活应用能够解决很多看似难以解决的问题。既然沃奇公司交货期的问题管理“没辙”，那只有寻求ERP的招数。抛开管理问题不谈，阿峰自信通过巧用ERP也可以得到一个满意的解决方案。

ERP是现代化管理手段结在企业中的果实。实施得好，果实味道甘甜，实施不好，企业只能惨食苦果。如何避免惨食苦果？笔者认为有五个关键点需要把握。

与马斯洛欲望五层级的理论一样，管理需求中每一阶段的需求，都是在前一阶段的需求被满足后，才能有效满足的。换言之，这五个阶段也就代表着企业内部的能力阶层，而且是逐阶建立的。例如：若第二阶的管理能力没有做好，就不可能建立起第三阶的能力，因而也无法有效地满足供需整合的管理需求，这时超量采购与生产的情况很难避免，因而成本将会较高

OA到底是奢侈商品还是大众产品？随着技术不断进步和日益普及，OA决不是奢侈商品，而是恰如百姓“柴米油盐”，非常大众化，并非高贵神秘。如果说一些国外大型软件巨头的OA产品是“洋酒XO”，一些新生OA产品则是人见人爱、大小皆宜的“二锅头”。

工具决定了用法工具决定了用法。 工具决定了用法！ 卖扇子的拿出另一把扇子说只要一块钱。 我认为是没有把“需求”和“工具”之间的关系搞清楚。 需求和工具之间的互动关系是这样的。 (1)需求促进了工具的创造。 (2)工具决定了使用的方法而满足了需求。 (3)工具本身的进步会创造新的需求。 本文摘编自《漫话ERP——轻松掌控现代管理工具

“都说ERP能给企业降低成本，但是，都实施这么长时间了，为什么不仅没有看到成本降低，反而需要增加更多的人手来操作系统？ERP不仅没有为我们减少工作量，反而让大家做的事情越来越多？它究竟降低了谁的成本？”与其在错误发生后再从海量的信息里核对数据，还不如从源头就进行控制，多做几个单子，多增加几条信息所消耗的成本，比起因为信息不足

开源是ERP的答案吗？对于这个问题，越来越多的中等规模企业CIO的答案是“是的”。紧随着ERP厂商的合并化浪潮，开源ERP显示出了其灵活的优势，并且它还满足了企业对定制化和支付能力的需要。

很多信息化系统要求企业按照国际先进的管理思想去实施，往往在实施之前要对企业进行业务流程的再造，这对很多中国企业来说真是一件痛苦的事情。

做项目经理，首先要明白什么是因地制宜、因势利导，只有最合适的，没有什么叫对的，什么叫错的，项目经理最忌讳的就是完美主义倾向，尤其是做技术人员出身的，喜欢寻找标准答案，耽误了工作进度，也迷茫了自己。以下是一位项目经理人对多年工作总结出来一些做项目的个人体会，写出来供大家指点，在讨论过程中共同提高水平。

供应商的把戏在于，他们会先口头承诺其产品会满足需要，以此来达成交易，然后再利用书面合同逃避产品必须满足需要的责任。那么，对客户来说，如何才能认清并识破供应商的这套把戏呢？笔者认为，需要在以下两个方面做文章。

现在让我们把目光聚焦到软件需求设计评审上来, 我们已经知道如何去获取需求,也知道了撰写需求规格说明书。现在的问题是，我们所撰写的需求规格说明书是否能让用户接受呢? 而用户又如何对需求说明书作出理性和客观的评审和确认呢? 事实上，当我们撰写需求规格说明书的时候不妨站在用户的角度去评写，唯其如此方能事先避免一些问题。