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SAP：SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。

人才的全球化竞争使企业的人力资源管理面临前所未有的挑战。在当今人才短缺的环境下企业只有更好地吸引、保留和发展其所需人才，才能拥有竞争优势而立于不败之地。人力资源部门必须从其传统的行政管理角色转换为企业战略发展的顾问和伙伴，投资更多于人力资源的发展和规划。实现这一目标，就需要信息技术来协助企业优化人力资源的核心业务流

　　执行一个大型的eHR项目，其难度无异于攀登珠穆朗玛峰。许多无法逾越的障碍常常使得项目无疾而终。大部分eHR项目的结果与预期的大相径庭。这些项目或者是不能达到可衡量的商业利益，或者更糟糕，有可能威胁到公司的经济实力。

　　时值旧历岁末、新年岁首，按照惯例：企业往往需要在深入分析和总结过去一年经营业绩的同时，更需要对于新一财年各项目标预算的制定和讨论；但是，由于管理者角色的差异，作为企业的高阶管理者，除了疲于“应付”和适应这些程序式的工作之外，却每每还要面对企业内部人力资源危机的桎梏考验和风雨洗礼。

　　《礼记.礼运》中说"大道之行也，天下为公，选贤与能，讲信修睦。"中共中央、国务院《关于进一步加强人才工作的决定》中指出,要树立强烈的人才意识,善于发现人才、培养人才、集聚人才、服务人才,做到知人善任、唯才是举、广纳群贤。企业领导者最重要的就是善于选人、用人、留人。

　　写总结，尤其是月度、年终总结，几乎是每一位管理者都要做的事情。尤其是岁月交替之时，不但自己要总结一个月或一年来的得与失，还要依据每一位下属的总结来评定各自的绩效。管理者似乎都有这样的体会，那就是——总结内容的范畴与条款规定得越细，就越便于上级管理者对其进行绩效的评估。也就是说，总结内容越详实、越规范，绩效考核就越科

伊索寓言《鹅和金蛋》讲过这样一个故事：一天一个穷农夫在鹅窝里发现了一个金光闪闪的蛋，让他喜出望外的是这个蛋是纯金的。这之后，农夫每天都可以从鹅窝里拿到一个金蛋。然而，当他日益富有的时候，他变得越贪婪以至于没有耐心等待每天只有一个金蛋，他想一次拿到鹅身体里所有的金子，于是他便杀了这只鹅，结果却什么都没得到。

我们知道，开展IT服务管理必然会对组织的文化造成影响。反过来，组织文化也是企业落实服务管理流程过程中，需要处理的核心问题。

　　企业为什么需要战略？只有一个目的，就是确保企业持续的经营与发展。企业战略管理也并不神秘，就是通过企业的日常管理活动，实现公司结构、组织行为的不断改良，以创造更高的绩效，确保企业的战略目标的实现。结构（Structure）、行为（Conduct）、绩效（Performance）构成了企业战略管理的三个要素。企业战略管理的核心就是企业绩效。

现在，国内许多IT企业强调管理，纷纷加大对员工的管理力度，有的企业在对员工考核时实行末位淘汰制。应该看到，国内企业人力资源管理水平普遍不高，员工素质参差不齐，对员工实行这种强势管理是必要的，也是必需的。但要注意，一些人力资源咨询专家提出，实行末位淘汰制只是企业进行员工管理的一个过渡阶段，实行真正的“以人为本”才是企业

　　供应链管理起源于二战后期同盟国军队对后勤保障系统的研究。后来，商业企业和运输企业于六十年代开始运用军队后勤的部分原理，称之为物流管理。1985年迈克尔?波特在其所著的《竞争优势》一书中提出了供应链的概念。基于制造业的观点，波特视供应链为一系列连续完成的活动，是原材料转换成一系列最终产品并不断实现价值增值的过程。

　　在人才争夺日益白热化的今天，对于企业来讲正所谓：得人才者得天下，失人才者失天下。而对“人”的御用将贯穿于企业生存、发展的整个过程中。

专门针对人力资源管理的电子解决方案——eHR(人力资源管理电子信息化)应运而生了。eHR的实施不仅使HR人员有更多时间和精力进行战略性思考，还搭建起标准化、规范化、网络化的工作平台，将人力资源管理生态链上的不同角色联系起来，真正实现企业的“全面人力资源管理”。

　　我一直无法明白，为什么有人坚持认为：低人力成本是中国的竞争优势。且不说现代管理学中，人力早已不再被视为一种成本，而是一种资源，一种能够增值的资源。如果勉强将人力看作一种成本，它带给我们的也仅仅是几乎无利可图的国际贸易和正在成为“烫手山芋”的过量的贸易顺差和外汇储备。

人力资源管理与开发对于企业的价值毋庸赘言。而人的管理是最根本的也是最难的。无论是成功的经验还是痛苦的煎熬，在很大程度上都是"人"在"作祟"。

　　随着知识经济时代的到来，人才资源问题日益成为人们关注的焦点。各国都十分重视人才战略问题的研究，制定了各种有效的政策、法规和措施以吸引人才、培养人才以及合理地使用人才，取得了很好的效果，值得我们借鉴。

　　第二届海峡两岸人力资源交流与合作研讨会昨日在厦门举行，这是台交会的配套活动之一，两岸企业家、台籍毕业生等140余人与会，有关专家在会上发表了各自的见解。针对“探索企业并购中的人力资源整合”这一问题，东南融通集团运营总监张伟杰认为，在并购实践中，许多企业将工作重点放在目标公司的寻找和收购价格的谈判上，而对接管后的整合工

　　同所有的市场一样，人力资源市场也存在着供需关系，人力资源也同样嫌贫爱富。那些知名的大型企业在进行招聘时门庭若市，求职者趋之若鹜，而小企业却少有人问津。笔者是从事管理咨询工作的，在与中小企业接触的过程中，关于招聘的问题，常常被提及到。由于中小企业规模小、管理基础薄弱、招聘的投入少等特点，一些传统的招聘甄选理论和工具在

日前IBM与泉州市政府签订合作备忘录后，昨日，世界另一知名软件供应商———美国QAD公司亚洲区董事总经理叶冠峰也亲临泉州，将该公司享有盛誉的MFG/PRO ERP应用管理软件赠予泉州，并同IBM一样，成为泉州中小企业信息化公共服务平台的合作伙伴之一。

　　薪酬调查报告对企业的重要性不言而喻，薪酬调查报告在为企业制定薪酬政策方面起了非常重要的作用，但是，在使用过程中，人力资源的业界人士发现了一些不尽如人意的地方。我们综合了一些企业相关人员的意见，在此进行讨论，究竟从使用薪酬报告的人员眼中看来， 薪酬报告的利弊点在哪里？