HR

　　先让我们界定一下管理者的角色: 工作任务管理、目标制定与监控; 组织氛围与组织建设、部门协调; 工作环境和条件维护、工作资源配置; 管理信息提供、影响与促进决策; 工作流程规范与绩效持续改进; 人员潜力的开发、促进员工发展。

企业如何估计产品对于顾客的经济价值?在和那些见多识广、极其老练的购买者打交道时，怎样正确地描述和预测购买者行为?如何在不了解可选方案或者在购买之前评估它们，使得寻找最佳交易变得容易并且避免风险?价格敏感性测试是回答这些比较棘手的问题的有 效方法。

----前段时间，国内一家软件厂商在发布新战略的时候，曾经遭到一些在场人士“毫无新意”的恶评。这件小事似乎表明，国内一些IT企业级产品的供应商在进行市场营销时，还处于一个较为低级的炒作阶段。

eHR外包的概念引入中国已有几年时间，有一部分企业已经接受了eHR外包的概念，并开始进行实践。随着中国市场的逐步成长，众多eHR厂商看好中国eHR外包市场，纷纷加大投入。但大部分企业对目前服务商的服务方式与服务水平仍心存疑虑，对eHR外包的过程也不够了解，从而影响到整个eHR外包领域的发展。

人力资源管理信息化给企业带来的好处是不言而喻的：组织效率的提升、开支的节省、员工满意度的提高、员工能力的改进和企业利润的增加……。但是，怎样选择一套真正适合企业自身的人力资源系统呢？是自行开发还是外部购买，是采用外国产品还是本土品牌，是一次到位还是分步实施？这里，笔者认为应该从企业、供应商和系统这三大方面进行考察。

“你ERP了吗？”、“你CRM了吗？”这些搞信息化的人们之间常用的问候语，在今后可能会变为：“你协同了吗？”

不求最好，但求合适，这同样有效于eHR软件的选购。选择eHR系统，应该把握以下的事项或关键。

　　思科系统公司高级副总裁兼首席信息官(CIO)Brad Boston认为，IT项目能否获得成功，关键是能否使技术创新与销售、财务和人力资源等业务运营部门的需求保 持一致。

网路兴起之后，企业界一片e化，人力资源管理也不能幸免，e-HR的讯息到处可以听得到、看得到。倒底e-HR是什么?简单的说，e-HR可以解释如下：

SAP：SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。SAP早在八十年代就同中国的国营企业合作并取得了成功经验。1994年底，SAP在北京建立了代表机构，1995年正式成立SAP中国公司，1996年、1997年陆续设立上海和广州分公司。SAP在美国、法国、日本、印度、以色列和中

面对市场上众多的e-HR软件供应商，企业如何选择？是软件厂商的知名度越高越好，还是产品的内容越全越好，或者是价格越贵其服务也就越好？

山西省应县龙泉村，号称“中国胡萝卜第一村”。村党支部书记刘建英告诉记者，自从2004年建起了“龙泉在线”网站之后，全村经济突飞猛进，连续翻番，胡萝卜种植面积增加了 50%，目前三成以上的农产品通过网站销售，包括新加坡、日本的客户都已经慕名而来。

经历双方项目组的努力，2006年3月9日明基逐鹿实施的上海展讯通信eHR Express项目正式上线!这次项目主要为上海展讯通信有限公司人力资源管理提供专业解决方案。在整个实施的过程中，展讯项目组人员对Guru专业的精神非常的敬佩，并给予了高度的评价。

现在几乎没有用手工劳动来完成人力资源工作的HR了，信息技术让他们的生活进入了利用技术改变生活的时代，那是E时代与HR的结合——EHR。

产品好比人一样，都有其由成长到衰退的过程。因此，企业不能仅仅经营单一的产品，世界上很多企业经营的产品往往种类繁多，如美国光学公司生产的产品超过3万种，美国通用电气公司经营的产品多达25万种。当然，并不是经营的产品越多越好，二个企业应该生产和经营哪些产品才是有利的?这些产品之间应该有些什么配合关系?--这就是产品组合问题。

为了有效整合资源，将各种经常性作业(如征才、核薪、训练等)集中到人力资源服务中心，并且为了解决研发与执行的上下游整体性，将原本总部HR(Corporate HR)研发设计一并交给服务中心：这个服务中心如同中央工厂一样，成为客户服务处和客户间的虚拟工厂。各项“服务产品”由服务中心研发、规划，并交由客户服务处执行。如此可达经济规模的效应，且

　　大师级的管理专家绝非徒有其名，他们总会开启一个新的管理视角，让你发现你的盲点和误区，提供给你一种崭新的思维工具，掌握了这些工具，你会感到自己进入了一个新的境界。

知识管理解决方案的核心内容是制定知识管理策略。知识管理策略要解决观念问题，要突破信息时代形成的思维定式，更新知识，使观念向知识时代校正。知识管理策略还要解决机构的文化问题，使机构具有知识时代所要求的组织学习能力并建立知识共享机制。

整合营销不仅以消费者，而且还把从业人员、投资者、社区、大众媒体、政府、同行业者等作为利害关系对象，不是对这些对象进行：

自从夏小姐所在的公司成为国内一家著名人才网站招聘管理系统ASP服务的会员之后，以前繁忙紧张而又单调的日子一去不复返了。要知道，那种日子整天陷于接收成千上万的简历、筛选简历、预约面试、召集各部门经理开会之中，还有更糟的——因筛选简历的速度太慢而使应聘者早已进入竞争对手那里、因没有及时把面试的时间和内容告诉某一部门经理而导致