ERP

美国戴尔计算机公司成立仅仅十年，不仅成为全球计算机业的霸主，而且在美国《财富》周刊的全球明星企业排行榜上冲入前十名（1998年）。不少人认为戴尔公司成功的原因是其直销的方式，而其运用数字化管理的模式可能并不为许多人知晓。现今，数字化管理随着网络经济时代的到来已经成为新的管理模式。每一个经济时代都有其相适应的管理模式，工

ERP应用，已从引导期的ERP概念、方法、重要性的介绍转向发展期的选型实施类介绍。但作为系统生存期内占用了很大时间、费用及工作量的系统维护工作，却介绍得很少，这对于全面了解ERP应用是不够的。当ERP应用进入成熟期时，系统维护与发展将成为关注焦点。

为了能够全盘掌握企业营业状况与资源有效利用，并整合各部门讯息，获得即时资讯以为管理决策之用，企业资源规划系统（ERP，Enterprise Resource Planning）可说是及时管理的最佳工具，通过ERP可以进行跨企业、跨区域与跨制度的管理，有效整合企业价值链，让企业在所处的生态环境中可以方便有效地利用全球化的资源，同时通过互联网进行电子商

ERP软件的五个档次许多用户在面临ERP选型的时候存在诸多困惑，那么我们先看一看这些ERP软件属于怎样的档次，它们的划分标准是什么。市场上的ERP软件按一定的标准可以划分为5个档次：

一个ERP实施项目牵涉的面很广。从大的方面说，包括软件、硬件和服务，是一个浩大的系统工程。从小的方面说，项目的计划、组织、资源调配、控制和协调，都是项目成功不可缺少的条件。

钢铁行业今天面临着日益增长的市场竞争压力，它从多个方面对钢铁行业的生存和发展构成了威胁。

ERP日益受到企业的重视，这是可喜的现象。然而不容讳言的，多数企业上ERP的过程走得并不顺利，成效自然也不令人满意。为什么会如此呢？因为部署和应用ERP的误区太多！　

　电子商务(e-Business)正在改变工业化时代企业客户管理、采购、定价及衡量内部运作的模式。消费者开始要求能在任何时候、任何地点、以最低价格和最快速度获得产品。为了满足这一需求，企业不得不调整客户服务驱动的物流运作流程，实施与业务合作伙伴（供应商、客户等）协同商务的供应链管理。

任何一种新生事物都需要历史地，辩证地看待。对待ERP也是如此，客观地说，造成ERP好与坏的最主要原因是在于企业，而非软件本身，因此，我们必须辩证地去看待ERP。而企业在整个实现ERP的过程中也是一个痛并快乐着的过程。这里，我们将分三个阶段来考量企业对ERP的感受。

企业资源计划(ERP:Enterprise Resources Planning)现在是各类企业追逐的对象，仿佛应用了ERP软件就是实现了企业信息化，就能帮助企业走出困境，走向辉煌，其实不然。ERP只是反应现阶段先进管理思想的一种管理软件，是企业信息化的重要组成部分，并不等于企业信息化。ERP的特点和局限性

ERP系统的好坏很难说，每一家ERP厂商都说自己的系统最好。只要有依照正规方法开发，且具备标准架构的系统都是好的。但是，对某公司好的ERP系统，对其他公司不一定好。因此，本文要谈的不是如何选择好的ERP系统，而是如何选择适合自己的ERP系统。本文分为“一般评估”和“细部评估”两部分。

倍受关注的ERP（企业资源计划）的市场正在发生一场革命。这将影响到未来企业管理系统的取向和为这个市场提供系统产品和服务的供应商的成败命运。

从去年的国际市场情况看，传统ERP似乎面临困境：大多数ERP厂商的增长步伐放缓，与此同时，国内曾经热炒ERP的一些厂商也在最近的巡展活动中，淡化了ERP而再次重提财务软件。在这样一个背景下，潮国强不仅没有淡化ERP，而且大张旗鼓地在全国宣讲浪潮国强分行业ERP解决方案。浪潮国强如何看待今天的ERP市场，如何进行自己的ERP实践？该公司总经

2001年，中国成功加入WTO，传统企业面对竞争所得到的处方之一，便是加快企业信息化改造。从会计电算化到ERP，"企业资源计划"这个词已经热得不能再热。面对WTO的中国传统企业的改造需求，无疑为中国的软件企业带来了最为丰厚的礼物。

ERP（企业资源计划）是一种新型的企业管理模式，它把客户需求、企业内部制造活动和供应商的制造资源相结合，把企业的业务流程看作是一条紧密联结的供应链。ERP将企业内部划分为几个相互协同作业的支持系统，如财务、市场营销、生产制造等。

ERP作为典型的企业信息系统需要全面认识它的作用与地位；与此同时，企业信息化也有必要从企业管理的层面考察其发展的规律。

项目不成功了，客户通常会说“软件不好用”、“服务不好”，厂商也许会说是“客户领导不重视”、“客户不给钱，怎么做？”、“别的企业都用得好，他为什么就用不好呢？”就像项目成功不是单方面的功劳一样，项目不成功也得由双方面共同承担。尽管ERP软件是一个商品化的、标准化的系统，但在满足不同企业的需求时却是个性化的，因为企业与企

产品数据管理技术(PDM)最早出现在20世纪80年代中期，目的是为了解决大量工程图纸、技术文档的计算机管理问题，然后逐渐扩展到产品开发中的三个主要领域：设计图纸和电子文档管理，产品结构配置管理，工程发放和变更管理。随着对集成产品开发（IPD）、并行工程等思想的重视，还提出了对整个产品开发过程进行时间协调和进度控制的要求，于是又增加

当一个企业要实施ERP时，通常要与软件开发商或咨询公司签订关于管理咨询方面的合同，从而形成相应的法律关系。这些法律关系涉及的主要权利与义务包括：所采用的ERP软件的管理特征、实施企业管理现状的分析报告、管理思想与方法的培训、管理咨询与指导、管理制度的制订与建立、管理问题的即时诊断与解决等。在合同当事人中如何平衡好其各自的

　　在人们的目光注视下，ERP开始从天上落到人间，面对现实。就在此时，另一个气球又从国外飘来，并且被吹大了，那就是SCM（SupplyChainManagement），中文名为供应链管理。一位从新加坡国立大学毕业归国的MBA，没有赶上ERP轮船，他就寻找了一家供应链系统供应商，作为出海寻宝的跳板。在他看来，SCM绝对是一个朝阳产业，去年在北京举行的一个为