ASP

ASP是随着Internet革命将人类从工业经济时代推向电子商务时代，并重塑信息技术(Information Technology，简称IT)产业的未来发展方向所应运而生的一种崭新的产品及服务模式。

惠普公司宣布与宝洁公司（浏览：惠普首获BPO业务 为宝洁提供财务管理服务）进行长期合作，为后者提供财务及经营管理服务。

当前海外外包的势头正劲，不过这也难怪，同样的IT工作在美国的成本为每小时100美元，而在印度或中国的成本却只有每小时20美元。但事实上，这样的劳动力标价只是海外外包成本的一小部分，没有任何一家企业可以说把IT工作外包给印度或其它任何一家国家能够节省80%的成本。

在基督教的世界里，教徒人手有一本圣经，用来探测人神关系，规范日常言行，而在IT管理的世界里，是否也存在一本可供CIO奉为"圣经"的呢？

　　德尔塔公司刚刚得到一个生产5000只光调器的供货合同，这种光调器可以将电信号转换成光波在光缆上传播，这批光调器具有共同的尺寸和性能要求，但是必须是满足该客户需求的一种独特的终端产品。

ASP商务模式近几年逐渐在国内兴起，那么ASP模式到底与传统模式相比有哪些优点？

IT外包业从无到有、从不成熟到成熟的发展已经经历了十年的时间了，在这期间形成了两个作为行业基准的方法——价格下调方法（price-down method）和成本上调方法（cost-up method），这两种方法作为保证整个外包协议在其实施生命周期中有效的平衡使用各种费用的科学方法，已经成为外包业公认的基本准则性方法。

IT组织将一些离散项目或功能进行离岸外包（如应用开发项目、特定的呼叫中心支持等）。离岸外包的增长率将维持在百分之二十几。

外包中企业必须考虑外包的价值评估和效果衡量，由于内部解决方案于外包活动无法进行等值比较，通常企业采用的办法是采用标杆（benchmark）集合企业和供应商自身情况进行调整。

几十年后，如果人们撰写中国改革开放以来的房地产开发史，就会发现这是一段最平庸的历史。屈指一算这段历史已愈十年有五，期间无论从运营模式，还是从产品质量，从建筑创新到营销实战，从社会责任、城市建设到黎民生计和住房改善都乏善可陈，倒是实实在在让一些开发商赚得盘满钵满，并在消费者眼里变得声名狼藉。随着开发环境的变迁，竞争的加

ITIL庞大的知识体系、及其近乎神奇而又飘渺的功效，在带给全球IT用户惊喜的同时，带来更多的是迷惑和不知所措。对于国内的企业来说，真实、全面地感触ITIL，是走出ITIL实施误区最有效的途径。

提到IT服务管理（ITSM），提及频率较高的一个词就是“救火队”，ITSM解决方案提供商在推广ITSM产品时，习惯于说IT服务管理有助于企业IT部门从“救火队”的角色中解脱。

IDC发布的ASP市场调研和预测报告中，预测未来的全球ASP市场增长将放缓。但是在IT系统的外包和业务流程外包两大块市场中，基于业务的ASP市场增长速度超过48％，而IT系统的外包市场涨幅只有18％，而目前IT系统外包市场22亿美元，业务流程的外包市场只有11亿美元，可见结构的变化是导致整体ASP市场放缓的主要原因。但是基于业务的ASP市场快速增长

　　对于化工企业，批次管理是一个基本要求，不同的企业对批次记录信息的要求各不相同。巴斯夫在全球各地的工厂共有20万种不同物料进进出出，几乎每种物料都要进行批次管理。SAP的批次管理系统帮助巴斯夫实现了有效的物料批次管理。

北京、上海、福州、西安、深圳、杭州和大连等七大城市在去年年底至今年年初，也相继成立了软件出口联盟。印度软件公司借道中国进入东亚软件外包市场使中印软件公司难以在外包上展开合作。

正像诸多开始实施IT服务管理的企业一样，通过实施IT服务管理的一些核心流程，T公司已初尝甜头。但从长远的观点来看，T公司的IT管理项目任重道远，还有许多亟待完善的地方。

最近对企业信息化建设有颇多感慨。感慨来自企业自身的遭遇。为提高管理效率，他们委托一家IT服务企业对管理流程进行信息化改造。

“当你需要电的时候，你没有必要去建一个电厂，只需给电力公司一个电话就可以了。未来的IT服务会像水和电一样，成为新一代公共设施。”这是蓝色巨人IBM几年前为我们勾画的IT外包服务。

美国的电脑制造商像戴尔、摩托罗拉和惠普等巨头不但向国外公司外购产品，甚至还外购新产品的设计。这是不是美国在电子设备领域创新能力终结的标志呢？

　　外包协议的实施过程是多种多样的，这取决于服务提供商的数量、软件实施以及伙伴关系的战略特征。技术限制、时间压力和预算约束使外包对于IT企业仍然很有吸引力，IT企业必须在成本和外包决策的收益之间做出权衡。