ERP

最近业界的媒体上关于ERP的文章又多了起来，这表明国内企业对ERP的注意力正不断增强，ERP的应用又将面临一次新的高潮。但是今年早些时候的某次行业会议上却传出一个让业界震惊的结论：“中国在过去２０年里，共有１０００多家企业在ERP（Enterprise Resource Planning）或计算机管理系统上投入了８０亿人民币，却没有一家是成功的。”许多关

随着国企改革的步步深入以及入世的脚步越来越近，如何利用现代信息技术提高传统企业的管理水平与核心竞争力，已经成为一件当务之急的要事。由于ERP是一种面向企业供应链的管理思想，可对供应链上的所有环节有效地管理，它的推广实施也就成为传统企业管理者们关心的大事。前不久，国家经贸委还组织有关单位进行了推进企业管理信息化的研讨会，

ERP在中国讲了有几年了，到底能否真正为用户带来效益一直是大家关注的话题。作为ERP实施成功的两个典范,联想集团和美的集团介绍了他们的做法。

第一把刀：好大的一把又重又宽的刀啊，刀刚刚开刃，在阳光下泛着银光，但是它太沉了，以至于一般人无法拿起；第二把刀：好细的一把又长又软的刀啊，刀已经挥舞了一阵，但是它太轻灵了，似乎没有荡起多少剑气，它又太快了，还没有让多少人看到它的样子，一闪就没了踪影；第三把刀：好短的一把刀啊，刀还没有出鞘，镶在刀鞘上的宝石足以证明它

前不久，天心、瀛海威及万能三家公司在联合提出打造“企业信息化生态链”的服务理念之后，第一个市场动作就是针对中小企业市场力推天心的ERP系统。在ERP市场竞争日趋激烈、市场对ERP能否成功持怀疑态度的今天，瀛海威如此全力出击，表明了它对自己以及中国ERP市场特别是中小企业ERP市场的信心。

当前，国际范围内的ERP市场正在经历着深刻的变革。无论是技术平台、系统框架、商业模型、系统功能，还是企业需求、用户心理，莫不如此。而在国内，中小ERP市场越来越成为国内外竞争者关注的重点。这是由中国企业的管理现状、ERP系统和服务提供商的现状所决定的。

广义上，企业资源的方方面面都在ERP系统的管理之下，ERP系统的优劣对企业的经营至关重要。所以，在选择ERP系统时，必须慎之又慎，要充分考虑所选ERP的产品策略、发展方向及服务质量等问题。这也是为什么国际上企业与ERP厂商之间都是一种战略性合作伙伴关系，而非简单的买卖关系的原因。

应用永远和企业管理的变革相关，而企业管理的变革由两个因素引发：企业所生存的环境的变化以及业务流程的变化。这种变革预示着未来企业管理系统的取向，也预示着企业管理的核心软件——ERP系统的发展趋势。

为了对神州数码ERP二期工程有更全面、更深入的了解，记者邀请了神州数码助理总裁刘岳晖、SAP高级应用咨询顾问王虹、中国电子学会ERP专委会副主任金达仁和本刊执行主编雷涛，共同对该项目进行了深层次地分析。

民营企业在中国占有举足轻重的地位，它的发展成功与否在很大程度上决定着中国改革开放前进的步伐。民营企业要获得成功，就必须在管理上下功夫，而ERP正是民营企业获得高效益的管理工具。

1999年10月，规模不算很大、靠销售手机及其配件起家的上海崇嘉通信设备有限公司撤掉了所有的专卖店，转到了网上销售。这就需要开发一套软件来管理日常业务，就好比是现在时髦的ERP。总经理王炜有一个要好的朋友在软件公司工作。王炜心想，“近水楼台先得月”，就让这个朋友的公司做吧。做着做着，王炜觉得公司今后将长期需要搞软件的人，就

新的业务流程“新”到什么程度，要从企业的实际出发，既要提高管理素质，又不要一步跨得太高而脱离实际;将重新设计的业务流程进行转化，落实到系统的功能模型和数据模型上来，业务流程的重组（BPR）应该与信息资源规划（IRP）融为一体。

下面我们将从几个方面来具体阐述为什么SCM较之ERP针对目前的市场现状能更大程度的解决企业的问题。

软件开发过程的能力成熟度模型SW-CMM引入到我国企业实施ERP的实施能力测评中，提供企业一个基于过程改进的"ERP实施的能力成熟度模型"，这种方法有其创新的一面，值得大家一起来探讨....

在当前企业信息化进程中，ERP可谓是一个热门话题，软件厂商大力炒作，也对ERP本身及其在国内的实施情况争论不休。越来越多的企业在上ERP方面跃跃欲试，煤炭企业也不例外，那么ERP在煤炭企业中的应用状况和前景如何呢？

一些人认为系统的启用（停止使用旧系统，同时使用新的ERP系统）会帮助建立一个重新充满活力的企业，顾客、股东和员工都比以往更有能力创造商业价值。然而，另一些人认为其结果是整个组织因长时间项目实施而疲惫不堪，人们受挫于感觉不到商业收益和对公司前景及个人未来的无所适从。

实施和应用ERP等先进技术是我国企业加速建立现代企业制度、提高产品竞争力的重要手段。目前，国家经贸委已经将推动企业实施该项技术列入国家技术创新项目计划，并要求全国520家重点、技术创新试点、转制的大型科技企业率先推广应用。近十年来，这项技术已得到许多企业技术人员的探索与实践，积累了不少成功的和失败的经验。在ERP技术广泛普

我们已经提到了很多关于ERP实施应用中的问题，而这些问题的彻底解决，一方面来自于企业的不断努力，另一方面，我们也应看到，仅仅依靠企业内部自身的力量，有时是无法有效地解决它所面临的所有问题的。这时，就有必要借助一定的外部力量，如管理咨询公司的专业化服务，来帮助企业成功实施ERP系统。这一部分里我们就要针对ERP系统的应用与管

国家经贸委最近对部分大中型企业的调查表明，有九大因素制约我国互联网应用及电子商务的发展。对此，本报记者就我国电子商务的现状和发展问题采访了国务院发展研究中心市场研究所赵怀勇研究员、阿里巴巴网总裁马云、卓越网市场部的石经理

中国已经成功加入了WTO，这意味着在以后的几年里，企业不论规模大小，只要符合国际市场贸易规则，都能参与到国际化市场竞争之中。在这个大好的机会面前，我们的企业应当认识到自己需要“二次改革”，向世界商贸通行的“规则”靠拢。“二次改革”可以理解为企业运用电子商务、ERP、CRM、SCM等技术，迅速去改变传统的运作手段，与国际接轨。