CRM
总之，选购OA作为商务礼品或说中小企业选用OA软件时，既不能求大、求全，又不能随便、凑合，必须根据自身特点选择一个实用、适用、易用、通用、性价比高的软件，只有这样才能让软件在应用单位内发挥最大的功效，给用户单位带来最大的回报。
随着许多更庞大、更传统的公司采用Salesforce的租赁模式，Salesforce开始显得不再是那么革命性的公司了。
如今，许多公司借助SaaS来迅速部署软件，只需要较少的前期投资和极少的IT人员资源。使用按需模式的应用软件越来越多，他们正在充分加以利用。 SaaS真的可以助力公司迅速部署应用软件吗？
据国外媒体报道，SAP日前正在对它的CRM应用软件进行较大的“整容”。周二，该公司宣布发布一个新的产品---- SAP CRM 2007。SAP总裁表示，CRM 2007提供了一个与旧版本“完全不同”的用户接口。
严格来讲，国内家电厂商在服务管理方面的信息化应用，其核心还是为了解决售后服务和维修业务的集成，虽然配合呼叫中心建设的需求扩展了一部分，但仍然不具备通过数据挖掘寻找企业的核心客户，进行主动营销和服务的功能。
2008年1月18日，GDS万国数据服务有限公司（以下简称GDS万国数据）在深圳成功举办了针对华南地区基金、证券、期货等投资行业的构建BCM（业务连续管理）体系研讨会。
近年来，信息技术在石油石化行业的各个领域得到了更加广泛的应用，为企业的勘探开发、炼油、化工加工和销售等环节提供了强有力的支持。按照《国家信息化发展战略2006-2020年》的要求和部署，石油石化行业是企业信息化重点普及应用的行业之一。随着石油石化企业数字化战略的全面实施，预计未来三年内，行业的信息化需求将达到高峰。
过去的一年对于SOA是怎样的一年呢?是的，对于这个新兴的概念大肆炒作，人们确实有很多抵触和反感情绪。但同时也不能否认，我们开始看到越来越多的公司SOA方法和相关的工具、平台用于创新。投资回报率还会远吗?一些公司的报告已经看到了这一点，并已经证明：SOA并不是厂商营销部门强加给我们的一个虚无缥缈的空中楼阁。
作为IT领域内的四大未来技术趋势之一，RFID 射频识别技术通过对实体对象（包括零售商品、物流单元、集装箱、货运包装、生产零部件等）的唯一有效标识（电子标签），已经被广泛应用于生产、零售、物流、交通等各个行业。
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