作为一家软件类的上市公司,创智寄希望于把CRM作为扩大公司业务的突破口。与国内大多数CRM软件供应商将产品定位于中小企业大相径庭,创智公司一开始就把目标对准大中型企业。创智公司的董事长兼总裁丁亮先生自信地表示——创智要做中国的Siebel
AMTeam.org消息:SAP与Siebel在CRM市场上的竞争目前正在变得激烈。SAP的高层人士称,到2003年SAP将成为欧洲最大的CRM供应商,但Siebel公司以一种“婉转”的说法驳斥了这一点,他们说Siebel只在3%的项目中和SAP遭遇。在其他区域市场,这两个软件巨头之间也在展开面对面的竞争
AMTeam.org消息:Unishippers是一家被授予特权的提供全面的、个性化的海运服务的公司。目前该公司计划部署Siebel的伙伴关系管理(PRM)和Siebel Analytics,来帮助它们更有效的提高服务质量,并增加相应的收入。
IDC研究机构在其最近的一份研究报告中指出,对目前市场上的CRM应用系统根据规模大小和在八个垂直市场的专长进行了排列,Siebel名列榜首。