CIO
为了让这些信息化管理软件在企业中开发结果，CIO必须做一项工作，即制定合适的物料编码。物料编码对于信息化系统来说，就好像一个人的身份证号码一样的重要。其唯一的代表了某一项物料。
有效地应用SOA需要在物理和逻辑层有一个设计良好的数据模型。许多机构甚至要开发一种权威的域模型。主数据管理和SOA的交叉越来越频繁地出现，这种趋势在未来几年将继续下去。
对企业来说，如何使软件与硬件技术的发展更快速、方便地应用于企业，快速实现企业不断变化的业务流程，快速集成与展现不同来源的业务数据，成为了当前企业应用IT技术需要考虑的问题。
ITIL在国内已经有几年历史了，今年我们的水平是怎样的，我分享一下自己的体验和心得。第二谈一下面对今天的挑战和机遇，如何用六西格玛这种传统的进行质量管理的体系进行优化。最后分享一下服务管理的间断实践。
06年进入人们视野的SaaS服务，以其独有的在线软件租用模式，凭借低成本，随需应用，高效易用等诸多特点，在07、08两年间逐步受到了中小企业的关注。
选择联系人管理(CM)还是CRM首先要求企业评估自己的销售模式，实施最能与商业需求相结合的解决方案。经济衰退所造成的预算吃紧严重减少了企业销售代表所面对的商业机会，因此企业在保持现有客户上要更加不遗余力。
在提及虚拟化时，Gartner咨询公司强调说，尽管服务器整合仍然是这项技术巨大的增长点，但2009年存储和客户端虚拟化也将成为强大的发展趋势。
企业目前将把桌面系统(无论是传统的台式机还是笔记本电脑)三年一换的传统运作规律搁置一旁。46%的企业表示他们将把硬件更新换代的计划推迟一到两年。
目前，ERP领域主要的厂商都在采取一定的措施进军SaaS领域，BusinessSuite7也被看作是SAP向SaaS转移迈出的重要一步。
面对全球经济危机和企业支出日益缩减的情况时，真正热门的技术突出地体现了行业和企业对于它们的刚性需求，同时也明显地表明它们还负有帮助企业提高效率、降低成本，成功度过经济危机的潜在能力。
一个引人注目的现象是，这次金融风暴使SaaS从开始概念的热，到市场的观望，到现在形成直冲红火的景观。因此，这让很多软件企业感觉去年那个冬天是机而不是危。
现下的管理软件市场用如火如荼来形容亦不为过。不但厂商众多，理念层出不穷，软件的种类也如漫天星斗不能尽述。但是，表面的繁荣并不能掩盖在迅速发展中暴露出来的不足和彷徨。
高速连通性网络与逻辑叠加网络的兴起使得网络管理团队在使用人工流程和设备管理工具来进行安全维护和访问、审计、变更控制上面临着前所未有的困难。
IT专业人员最初也许会敬畏虚拟化的承诺。但是，市场研究公司Gartner的分析师警告称，这种敬畏可能会转变为烦恼，机构将开始遭受实施虚拟化带来的七项不利的副作用。
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