医疗

中华医院管理学会信息管理专业委员会(CHIMA)与Intel 公司达成合作意向，由Intel 公司协助CHIMA，成立面向各医院CIO 的组织—CHIMA CIO 俱乐部。

看病难、看病贵一直是我国医疗卫生系统的顽症。随着上海市公共卫生信息系统的建设以及电子病历、电子影像的普及，通过数据整合、资源共享，上海这一状况将大大得以改善。同时，系统将通过医疗救治、疫病控制、卫生监督三大主线，全面提升上海市公共卫生系统的信息化水平。

通过对中国医院协会信息管理专业委员会的《2006年中国医院信息化调查》报告的研究及笔者多年的在一线的工作体验，发现我国大陆医院信息化呈现以下六大特点：

笔者在实践中体会到，如果在IT运维中引入目视管理理念，会使IT运维达到事半功倍的效果，可以极大地方便用户和运维人员，节约运维中的交流成本和时间成本。

早在五年前，不少医院就已强烈意识到对系统整合的需求，而且国内外的软件和系统供应商也拿出各式各样的整合方案，可令人满意的系统和理想的方案至今不多。为什么会出现这样的情况？问题的症结在哪里？

医院信息化发展障碍因素中，缺乏充足的信息化资金支持居于首位，占72.75%（355家）。位居第2到5位的是：人力资源不足、信息化投资回报无法量化、供应商缺乏提供满足需求的产品与服务能力以及缺乏战略性的信息化规划，分别为55.53%、46.31%、38.32%、32.79%。作为早期业内抱怨的缺乏院领导的支持排第7位，仅占26.84%。

问卷对参与医院的管理信息系统（MIS）实施情况进行了调查，包括：已有、准备建、无计划三种情况。调查结果显示：门急诊划价收费系统、门急诊药房管理系统、入、出、转管理系统、费用管理系统、病区（住院）药房管理系统、药库管理系统建设状况相对成熟，已实施比例均在80%左右。

调查结果显示，选择单一品牌服务器的有210家，占43.03%；选择多品牌服务器的有239家，占48.98%。HP、IBM品牌的服务器在参与调查医院中的拥有比例分别为60.45%、43.65%，远远高于其它品牌；紧随其后的是DELL、联想，DELL占22.95%，联想做为国产品牌占14.75%，显示出一定的实力。其它品牌均不足10%。由此可以看出，目前服务器市场品牌集中度相对较

各医院信息化部门全职员工人数多为3-10人之间，在此规模的医院已经达到61.37%少数参与调查医院信息部门员工人数明显较其他医院多，这是因为这些医院信息部门涵盖较多职能，例如包括病案统计管理、图书资料管理等。仍有0.42%（2家）医院没有全职的信息部门员工。

本报告是中国医院协会信息管理专业委员会的调查与研究成果，本报告所有数据、观点、结论的版权均属于中国医院协会信息管理专业委员会。未经中国医院协会信息管理专业委员会的明确书面许可，任何人或机构不得以全文或部分形式（包含纸制、电子等）复制或传播。不可断章取义或者增删、曲解本报告内容。

山厦医院头戴钢盔上班事件再次引起社会对医疗纠纷的深度关注。面对频频发生的医疗纠纷，如何用IT手段降低就医风险和成本、优化医院管理，减少医疗纠纷？

信息化涉及方方面面的人，需要CEO去管理、协调。其中，CEO需要特别注意处理好与以下三个方面人的关系，一是CEO要管好自己；二是CEO要管好CXO；三是要处理好与CIO的关系。

如果CEO把信息化定位较高，那CEO就要为管好信息化作准备，准备工作可以从三个方面入手：学习管理IT的知识、了解信息化的发展状况以及为信息化配备资源。

在CIO眼里，信息化是其100%的工作，但在CEO眼里，信息化只是其工作的一部分，因此CEO为信息化定好位特别重要。定好了位，CEO就知道要花多大精力在信息化上，要配置多少企业的资源在信息化上，同时也明确了CIO在企业中的地位，也为CIO如何与CXO交往定了调。如何定位，笔者认为可以从三个方面来看，一是从IT在企业战略中的作用来看；二是从企业资

IT168编辑部让我写一篇稿件，主要是谈一谈医疗行业2007年的发展趋势。记得在2006年初，我在“数字化医院与临床信息系统”一文提出“就医流程最优化、医疗质量最佳化、工作效率最高化、病历进入电子化、决策实现科学化、办公实现自动化、网络实现区域化和软件实现标准化”的总体建设目标，我想从大的原则上2007年医疗行业信息化的发展趋势还是离

在国内，临床信息系统还处在起步和发展阶段，就是目前的几个典型应用也还仅在少数信息化建设比较好的医院得到推广应用。总体上，医院临床信息系统有以下几个主要发展方向。

临床信息系统可分为护理现场临床信息系统和非护理现场临床信息系统。非护理现场临床信息系统主要指相关检查科室的临床信息系统，如实验室临床信息系统（LIS）、数字化影像系统（PACS/RIS）和心电图信息系统等。护理现场临床信息系统主要指信息的产生及应用都在护理现场（病人床边）的系统，包括各种临床科室的临床信息系统，如麻醉临床信息系统

无线在医院的应用需求很大，如在医院病房中临床对信息的需求。对护士来说，他需要执行各种医疗操作，同时还要采集病人的生命体征；对医生来说，他需要看病人的各种信息。可以说，无论是医生或是护士，对无线应用的需要都是非常强烈的。

医疗卫生行业目前存在三大问题

适宜主要从“是否合理”的角度，考察医院在信息化过程中的行为和状况。我个人认为，需要做好以下几点，才能走适宜之路，建设有效的数字化医院。