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外企与民企在用人观上有许多地方是相同的，毕竟企业存在的目的都是为了最大限度地回报股东和取得利润。由于经营理念的差异，外企与民企在实现企业目标的途径上做出了不同的选择，从而在选人用人上也有着不同的倾向和标准。归纳起来，外企与民企在用人观上的差异主要体现在以下三个方面：

　　管理科学经历一个多世纪的变迁，从不重视人----把人看作是机器附属品的“经济人”假设，到重视员工士气的“社会人”的假设、重视人的主观能动性的“自我实现的人”的假设，以及重视多重影响因素的“复杂人”的假设，管理思想和理念发生了根本的变化，那就是重视人的因素。

　　甲公司是一家成立于80年代中期的高科技股份有限公司，1998年9月公司股票在上海证券交易所上市。作为迅速发展中的生物高科技公司，甲公司围绕农化、医保、花卉三大产业已经形成一个高水平的、开放式的科技创新体系；形成一个以“千县万点工程”为主要内容的、技术服务导向的营销网络体系；形成围绕农化、医保、花卉三大产业链下属30几家子、

　　公司方面明确了使命、愿景、价值观，但只是挂在网上做给别人看，公司说的与员工做的根本就是两回事，公司高层期望员工应有的职业素养只是一厢情愿；

　　工作轮换是属于工作设计的内容之一，从20世纪初至今，工作设计的理论经历了从工作专业化到工作轮换和工作扩大化，再到工作丰富化以及工作团队等几个重要的发展阶段。激励员工首先应该弄清员工的需要，目前许多激励理论都对人的需要因素进行了有效的研究。工作轮换可以满足员工成长需要，满足员工的职业选择倾向，满足职业生涯发展的需要。工

　　所谓泡沫就是那种在某一“市场”上，由于不切实际的高投资回报预期，虽然理论上价值增长很高，但实际上很难得到实现，结果形成一种表面上的虚假繁荣现象。本文论述了现有的人力资源管理泡沫产生的背景及概况，针对管理中的实际情况，分析了人力资源管理的状况，并总结了由这种“泡沫”引出的一些问题及导致的结果。

　　eHR是人力资源管理理念的革新，而并非仅仅是工作方式的改进。对于HR工作者来说，减少了大量繁杂的行政事务，并不意味着HR从业者就一定能成为企业的战略伙伴角色。只有当人力资源管理的流程得以优化，企业内外用于人力资源管理的种种资源和供应商得以整合，HR工作者才能从企业运作流程和工作关系上成为企业的战略合作伙伴。

　　IT预算增长放缓，大量项目亟待实施，但很多公司的首席信息官（CIO）并没有把员工管理作为首要任务来对待。事实上，他们甚至一直在回避这个问题。

　　在印象中，中层管理人员是很惬意的一群人，他们在事业上已经小有成就，收入明显高于基层员工，出了大事有老板顶着，出了小事有下属担着，既不用像下属那样辛苦耕耘，也不用像老板那样承担风险，并且能够参与企业的管理和决策。

　　幸福程度未必和财富成正比，在资源有限的情况下，管理者同样可以增加员工的幸福感受。

　　个人与公司发展需求相一致的过程, 实际上就是个人与公司价值交换的过程。关键是公司要让员工认识到这个价值交换的过程是公平的。帮助员工获取公平性的沟通渠道往往比价值本身更重要。比如, 一个年薪10 万元的员工常常感觉不到自己的收入水平有这么高, 就在于收入有一部分是隐形的,公司没有让员工获得必要的相应信息。对已有的流程和政策做必

　　有效的领导离不开领导者、被领导者和领导环境，进一步说，被领导者有多大意愿服从领导者，根本上取决于领导者对权力的有效驾驭。那么首先要明确的是权力的构成，这其中包括了法定权、奖励权、惩罚权、专长权以及个人魅力。

我们处在一个对绩效要求极其苛刻的时代，达尔文式的优胜劣汰使得商业竞争异常残酷。企业要想在这样的环境中生存、发展乃至于追求卓越就必须依靠企业独特出众的业绩。那么，是否成功实施绩效管理，在今后的十年里将是优秀和平庸企业的分水岭。

外资产品多元化软件公司（产品系列包括ERP、财务等）：

Towers Perrin公司和惠悦咨询公司在对EHR国际现状和趋势进行了调研和预测发现，“e”(电子化)成为HR职能中普遍存在的趋势，有91%参与调查的200多个美国和加拿大的大型及中小型企业已经把人力资源带到了电子化的时代。有咨询机构预测，到2005年，中国EHR市场将占据企业软件市场的20%。

应用eHR软件系统越来越成为当前企业进行提升人力资源管理效率和效力的流行趋势。的确，不少集团化企业也都陆续迈开了人力资源信息化建设的步伐，或者是对旧的孤岛式人力资源信息化系统的更新换代。

　　主持人：我在这里很荣幸地向大家介绍我们的孙教授，他是留学博士，现在在中山大学企业管理系担任系主任，也是人力资源管理研究中心的主任，他主要是聚焦在以绩效管理系统为核心的整个人力资源管理体系，包括高层的一些战略管理思想，他现在也是中山大学人力资源中心的博士生导师，他也热衷于和企业互动，他有很好的思考和研究的角度，现在让

　　员工流失是企业人力资源管理质量的最直接反映。企业员工流失率高是企业员工不满的客观反映，是企业缺乏稳定性的表现。如何控制企业员工流失是许多企业当前面临且急切解决的问题。

　　这类公司中通常有很多能人，他们都很聪明——有想法、有创意，并且有很强的事业心将自己的思想付诸实施，但是往往不能劲往一处使。