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西方发达资本主义国家公司发展的历史中，第一副总经理主管的部门经历了三个阶段，最初，销售副总经理是第一副总经理；第二阶段，财务副总经理是第一副总经理；最近，人力资源副总经理成为重要的角色，这也是与知识经济的发展相适应的。近年来，国内的很多公司都引入了现代科学的人力资源管理，人力资源管理已经被企业摆在了很重要的位置。这

关于管理与绩效管理，摩托罗拉有一个观点，就是企业=产品+服务，企业管理=人力资源管理，人力资源管理=绩效管理，可见，绩效管理在摩托罗拉公司的地位是多么的重要。正是因为重视，绩效管理才开展的好，正是因为定位准确，摩托罗拉的业绩才会越来越好，员工才会越来越有干劲，企业的发展才会越来越有希望。

我们处在一个对绩效要求极其苛刻的时代，达尔文式的优胜劣汰使得商业竞争异常残酷。为了提高组织和员工的绩效，管理大师们提出了许多乌托邦式的思想，如学习型组织、沟通练习、做你自己工作的主管、超越地理空间限制的团队等等。但是这与实际的商业竞争并不一致，因为那些一味要求人们做"正确的事情"的大而无当的理论框架，并不能保证产生市

对企业采取全面的现代化管理，还是采取中国传统的家族式管理或是兄弟伙式的粗放型管理，一直是困扰当代民营企业管理层的一个非常重要的课题。在裕佳，我们虽然摆脱了家族式这种粗放型管理，向往现代化管理制度，但在实施过程中，还存在不少问题，特别是执行系统和执行能力方面的问题，而通过绩效考评，正好是对这两方面的保证和提高。经过多年的

首先，要让主管明确绩效评价面谈要达到的两个目标，即：一是把员工的绩效情况反馈给他们；二是建立未来的计划，即确定（员工和主管共同确定）员工下一步要达到的绩效目标。

绩效评估的第一步是根据不同的职位工作目标设置不同的可以量化的评估计划，也就是说职位层次不同、工作目标的高低，将直接关系到该职位评估计划的设计；绩效评估的第二步是按照设计的评估计划对每一个职位的任职者实施可以量化的考核，用以评价每一位任职者的实际工作情况及衡量其达成目标的程度；绩效评估的第三步是将考核的结果与目标管理的

　　绩效评估往往陷入一种误区，员工通过绩效评估最关心的是得到多少钱，而企业也把绩效评估把它仅作为一种劳动分配制度的必然选择。我们经常听到一些单位主管这样一来说：“假如你把这个工作做好了，奖金是多少。”“最近你工作表现不错，我准备给你加薪水。”

　 一般而言,绩效评估工作大致要经历制定评估计划、确定评估标准和方法、收集数据、分析评估、结果运用五个阶段。

有一本美国人写的书，自出版以来引起了管理学界和企业界的广泛争论，书名是《MBA毁了企业！》。本人还没有读到这本书，国内好像还没有中文版面世。一位外国朋友给我发来了一篇评论文章，尽管观点有些偏激，但是能够让我们从另一个角度思考今天的MBA教育，却是一件好事。下面就是这篇评论文章的全文。

开篇：关于应届大学生就业的话题，见仁见智。近日，中人网HR网友就应届大学生就业问题进行了舌战，大致分成两个阵营，持正面观点的招聘方，持反面观点的拒绝方，辩论非常精彩！现将其中精彩观点总结如下

　　许多公司的老板以及高级管理人员对人力资源管理科学知之甚少，总以为那是职能部门的事情，不知道人力资源管理与自己的工作职责的关系，不懂得管理的本质就是“带领大家一起去做好自己想做的事情”。事实上，人力资源管理是企业管理者们的共同职责，好的老板一定是好的人事经理。

绩效评估毫无乐趣可言。相反，它往往令人感到十分懊恼，因为经理人的绩效评估方式总是十分愚蠢，甚至把这一个对每个人来说都非常重要的一件事全都搞砸了。

谈到低潜能员工，很多人脑海里都会出现一些勤勤恳恳、忠厚老实的，或是郁郁不得志、意志消沉的形象，其实在张铁心里，低潜能的员工未必如此。

企业所从事产业的前景不被看好

　　优秀的毕业生真的会被拒绝吗？记者有些将信将疑，于是采访在沈的一些企业老总和人力资源部部长，他们的回答竟惊人地相似：优秀毕业生我们也拒绝过。理由是现代化的企业，是一个完整的控制系统，许多工作都需要分工协作来完成。如果你在一个团队中很另类，或者你明显地不合群，即使你很优秀，企业也不会录用你，因为现代企业更注重团队精神和

近日印度媒体从一项调查得出结论，印度有望取代中国吸引到更多海外制造业投资

浙江省一教育部门近日进行了一项大学毕业生就业情况调查，有五类大学毕业生不受企业欢迎，分别是：缺乏工作经验、动手能力差；工作态度不端正；缺乏基础和专业知识；缺乏团队合作精神以及再学习能力不强。

此法的高人之处在于伯乐慧眼独具。因为慧眼独具，伯乐就敢于识才于未显之时，用才于争议之中。台塑集团董事长王永庆就是一位爱才的伯乐。一次，王永庆在纽约遇到一位研究生物化学的中国人，直觉告诉他此人能有所作为，于是邀请此人去台塑工作。

尽管绩效评估体系日益被现代公司广泛采用，但人们在应用过程中发现，评估中总是不可避免地存在这样或那样的偏见，影响绩效评估的公正性、客观性。

企业在进行绩效管理体系改革的时候，必须考虑个人观念的转变。在缺乏沟通的情况下，管理层单方面的推行很难达到理想的效果。