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当一个员工因工作业绩较差，态度恶劣，技能、经验达不到公司要求等原因即将遭到公司解雇时，公司最好告诉员工，让员工明白的确是因为绩效较差的原因才接到了公司的通牒，公司还可能给员工一个改进绩效的时间和机会，希望员工能把握机会，找出自己的不足，迅速调整自己，以达到与公司要求同步发展，否则，公司将不得已实施解雇行动。

现代人力资源管理理论将人力资源管理系统划分为九大独立的模块，这九大模块分别是：组织结构设计与管理、员工招聘与甄选、培训、员工素质管理、薪酬福利管理、绩效管理、劳资关系管理、职业生涯规划、企业文化建设。在人力资源管理系统的九大模块中，绩效管理是人力资源管理的中枢和关键，其他八个模块与绩效管理是密切相关的，它们的运作评价与

绩效管理（Performance management）的思想和方法正在被世界范围内众多的公司所采用，也被越来越多的中国企业家所重视。绩效管理将是中国企业培育世界级竞争力最为重要的管理制度体系，建立、实施并不断完善企业的绩效管理体系成为摆在每一位老总案头最紧迫的任务之一。

AMTeam.org消息：根据Accenture最新的研究发现，销售业绩的降低并不是主要因为经济的不景气引起的，而重要的原因在于销售方法不适合现今的客户，即销售方法已经过时。

在绩效管理中，直线管理者是实施的主体，起着桥梁的作用，上对公司的绩效管理体系负责，下对下属员工的绩效提高负责。如果直线管理者不能转变观念，不能很好地理解和执行，再好的绩效体系，再好的绩效政策都只能是水中花，镜中月，只能与“鸡肋”无异。

随着中国经济脚步的不断加快，这几年里中国零售商业出现了前所未有的发展，而且加入WTO后的政策松绑，使得全球竞争者更积极的涌入争食这片广大的市场。为了适应更大的竞争，零售业者需要不断地引进更先进的管理观念、运营技术以及IT应用，有效的提升整体绩效，才不会在时代的洪流中载浮载沉。

　我国的一些企业在进行绩效考核时，大多由上级主管人员来完成。这种考核方式由于其信息反馈面较窄，难以保证考核的客观性和公正性。那么，西方先进企业又是如何进行考核的呢？

能源产业是国家的经济支柱产业，因此，为保护中国相对年轻的能源产业，中国对外商能源公司在中国的业务进行了一些限制，消耗量巨大的燃油属于限制经营的产品。

招聘，是企业面临的重点问题和难点问题之一。对一些知名的大型企业来讲，招聘更是一个一个难以逾越的“坎儿”——面对一堆简历， HR人员往往一筹莫展甚至是焦头烂额。那么,如何让优秀的人才从众多的备选者中脱颖而出并心甘情愿地与本企业签下最终的合同？

在新经济迅速发展，信息技术日益完善的今天，建立一套动态的符合经济发展要求的公司绩效评价体系对公司的发展显得尤为重要。

工作生活中无时无刻不发生着绩效评价与激励，比如老师发给优秀学生奖状、体管局发给夺冠的中国女排奖金、女士由于男友的优良表现而应允结婚……，因为有效的激励是推进个人行为改变最有效的工具之一。

把企业战略和平衡计分卡、绩效管理和激励系统结合起来

互联网和软件技术的发展为企业提供了无限的商机。迄今为止，人们总是把更多的注意力投向电子世界新奇和令人激动不已的一面，但是却没有意识到许多看似深刻的变化其实只是一些表象的变动，实际上，经济学和财富创造的基本原理一如既往。值得注意的重要变化之一是新的商业环境使传统的会计衡量标准和旧的管理模式日趋落伍，经济管理的手段和技能在

民营企业众多，吸纳了大量人力资源，有力推动了民营企业的快速发展。然而，近几年来出现部分民营企业招工难，引进企业急需的人才更难，留住人才也出现了一些问题，成为制约这些民营企业更好更快发展的一个重要因素。尽管产生这类问题的原因是多方面的，但我认为民营企业人力资源部门要加强选人留人问题的研究，建立和完善适合本企业的用人

---企业绩效评估经常遇到的一个很实际的问题就是，很难确定客观、量化的绩效指标。其实，对所有的绩效指标进行量化并不现实，也没有必要这么做。通过行为性的指标体系，也同样可以衡量企业绩效。

在信息时代业绩评价至关重要。平衡记分卡是适应信息时代的新兴业绩计量工具，它突破了传统的以财务为核心的计量评价体系，把组织的战略目标与实现的过程联系起来，把企业当前的业绩与未来的获利能力联系起来，通过评价体系使企业的组织行为与企业的战略目标保持一致。平衡记分卡从四个方面构建企业的业绩评价体系：财务方面、客户方面、内部经营

KPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，

绩效管理是人力资源管理的核心，成功实施绩效管理，不但能帮助企业提高管理效率，帮助管理者提升管理水平，更能提升HR管理部门的地位，提升HR经理的价值，实现HR经理的角色转换，从高级办事员到战略伙伴伙伴。

李先生，半年前应聘某地产公司副总裁。直至今天，竞聘结果还未明了。这种现象并不鲜见，一些企业明确表示有招聘需求，却迟迟不做招聘结果决定。东方慧博HR专家建议竞聘这种企业的高管，要做好3方面评估或判断，莫要等到花儿也谢了。

周六下午，按计划安排了一次人力资源岗位的面试。部门一直缺人，且也有人员储备的打算。这次候选人主要来自于上周去某高校获得的一些简历，全部是应届硕士研究生，以人力资源、工商管理和社会保障学的专业为主。