项目管理

对于各级管理者来说，真正最重要的事情，是记住德鲁克对人对事的观察方法，像他一样“从不认为哪个人特别无趣”，“以关心别人作为出发点”，去挖掘自己每一个同事、部属和合作伙伴的有趣之处，通过深入有效的交流，激发他们自我管理的激情。这比凭空制定计划、控制、协调、审查等各种管理办法以及为管理而管理，要奏效得多。

信息时代的项目管理与传统的项目管理相比，发生了很大变化。面对这种变化，有的项目管理专家开发出项目管理能力程度的模型评估。像CMM、PMM等，都是用来评价一个组织的项目管理能力。

从关注“工程”转向了实施工程的“组织”，这是现代项目管理的灵魂所在。项目管理不再仅仅是工具，而是关于组织、组织的成熟程度、组织能力、组织智商的学问和技术。

在信息化项目的组织管理上，一把手工程是最受关注的。在CIO工作机制建立之后，这种关于一把手工程的讨论应该不再成立，CIO这个职位本身就意味着企业的整个信息化工作已经全盘地一把手化了。CIO在全权负责推动信息化项目时，取得成功的关键是与业务部门的负责人有良好的沟通。

项目组合管理的重要性在分析项目组合的重要性之前，我们先看一下，项目组合管理和传统的项目管理有什么样的区别。传统项目管理采取的是自下而上的管理方式，即数据从项目管理的底层开始收集，传送至高层经过分析后后对项目进行管理和控制。我们认为这是一种偏向于战术性的项目管理方式，不能及时发现与企业的目标发生偏差或不能超越企业执行和控制能力的项目。而项目组合管理采取的是自上而下的管理方式，即先确定企业的战略目标，优先选择符合企业战略目标的项目，在企业的资金和资源能力范围有效执行项目。

在项目管理中，由于项目各方对于项目的期望值不同，因此要达到满足各方的要求和期望并不是一件很容易的事。比如，在项目实施时，项目的客户可能期望质量高于一切，将质量作为首要目标，而项目实施组织可能会将成本作为首要目标。面对这种差异，项目经理不能只满足一方的要求而忽略另一方的要求。因此，项目经理需要在不同的目标之间进行协调，寻求一种平衡。

大力推进公司在项目开发方面的执行力，是实现公司经营战略目标的关键点。只有激发出公司员工的激情，营造一种特殊的企业文化氛围，才会有助于执行力的提高。本文就项目开发执行力的界定、项目开发在执行中存在的问题以及如何采取应对措施几方面展开论述，并以事实证明，卓越的公司不仅在战略规划上需要花费时间或努力，并同时表现出卓越的执行力。

大部分企业在进行标书回应的时候，多没有认真考虑如何指派项目经理来进行竞投，只看到谁比较有空便指派谁去负责，这是企业在竞投过程中普遍的误区。如何找到最优秀的竞投经理？最好的方法是从销售支援的小组中找寻合适的人选。

项目管理与足球比赛有很多共同点，我们把项目经理比作球队的主教练，来模拟一下整个项目运作过程。

成功的项目管理具备一种能够快速变革、快速适应变化的文化和组织。

本套体系主要从实践的角度出发来探讨项目管理，涉及到高深的项目管理理论很少，主要探讨包括项目管理流程，项目管理实践，项目管理的关键控制对象，项目管理模板等内容。

项目管理，是通过项目各方面的项目干系人的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目的目标，使项目干系人的需求得到不同程度的满足。相应的，项目管理也具有同样的整体性特征，项目整体性管理要有全局的整合观念。

这是我们的项目计划与跟踪的内容，在项目实施中使用得很好，我拿出来与大家分享，希望大家多提意见，谢谢！ 最初的项目计划不够精确和准确，不能直接拿来指导我们的日常工作，也不易跟踪。我们采用三层计划机制将计划中的任务拆分成可跟踪的小的任务来执行。另外，采用不同周期不同规模的review活动来跟踪计划的执行，并不断地调整我们的计划。在跟踪的过程中，由项目经理来负责将每个任务的实际工作量记录下来，以便最后的统计。

我们已经仔细地考虑过和调查过适当的集成开发环境(IDE)，以及给商业管理和通讯的技术支持。那么为什么我们总是没有注意到自己工具箱里这一方面的问题呢？

软件开发，即使我们有再好的创意、再先进的理论知识，如果没有加入很多成功的最佳实践（Best Practice）和团队之间的协作，也很难做到尽善尽美。因此，很多人也把软件当作是个艺术品来看待，把软件开发当成艺术创作。

一般来说，项目完成了既定目标，满足了项目三要素：时间进度、成本控制、质量要求，就可以认为项目是成功的。但有时候项目的成果被顾客接受就可以认为成功。比如在IT行业里，产品研发突破原定时间、成本要求的情况非常普遍，但是如果最终项目得以技术实现，而且被顾客接受，也算做成功。不过，企业还是应该根据自己的实际情况制定有利于企业发展的项目成败标准，比如项目延期不超过30%进度算达标这样的指标。

企业需要IT，却又承受不起IT的负荷，企业IT的理想之路到底是什么？企业有对外包的需求，却又对外包存有诸多的心结，外包需求与外包之间是否存在平衡点？如何找到这个平衡点？

外包是发包方和接包方互相信任、高度协作的共同行为。为了顺利实施外包，对于发包方，要求企业具有一定的技术水平、项目管理水平、人力资源和沟通控制能力。对于接包方，要求企业具有一定的成本、质量控制能力，具有国际市场开拓能力（包括业务能力、交流能力、接包渠道和商业信誉等）。为了是外包服务形成产业化，还要求形成良好的政策环境和市场环境等。

项目实施是一个软件项目的关键环节，实施好坏直接关系到用户满意度和项目收款。好多软件开发项目都栽在这个环节，项目一拖再拖，简直到了不可思议的地步。

大多数的软件项目都是失败的。实际上，Standish group 报告表明，80% 以上的项目都是不成功的，或者是因为超过预算或延期未完或缺失功能，或者几种因素都有。此外，30% 的软件项目执行得十分糟糕以至于在完成之前就被取消了。根据我们的经验，即便使用了诸如 Java、J2EE、XML 及 Web 服务的现代技术，软件项目都无一例外的应验了这条规律。本文概述了有助于提高软件开发项目成功率的最重要的十点因素。Standish Group 等业界领头羊也为软件项目提供了重要的成功因素文档。