探秘最美冠微显示器极客 MVA面板的秘密
现在消费者在DIY装机时，分配给显示器的预算大多是在千元左右，这个价位的显示器除了传统的TN屏外，就是选用了IPS系列中较为低端的面板产品，虽然在色彩还原和可视角度上有了一定的提升，但是IPS屏在暗屏......
2013-11-29 关键字：神秘顾客机制促成完美服务体验
自今年年初开始，南京联通建立神秘顾客暗访机制，通过互查暗访加回顾座谈的形式，让营业厅窗口服务人员自发认识到服务的长短处，特别针对细节，对自身服务的质量进行自省及提高，取得明显效果。......
2013-11-29 关键字：视客户为上帝 不如待客户如朋友
“顾客就是上帝。“这样的服务理念大家太熟悉了，然而，在宿迁联通营业厅工作了近两年的，更乐于当客户为朋友，将工作视为帮朋友解决问题。......
2013-11-29 关键字：徐州联通完善申诉机制把控最佳处理时间
徐州联通对每一例投诉都认真对待，为了高效地处理用户投诉，徐州联通首先建立申诉防御机制，尽可能在第一时间为用户解决难题，保障客户感知。 ......
2013-11-29 关键字：苏州联通创新服务举措 提升服务水平
营业厅是联通的一线服务窗口，服务的好坏直接影响到客户感知。为提升营业服务水平，苏州联通今年以来不断开拓服务创新，提出了“服务零距离”的口号，大大的提升了客户感知，拉近了与用户的距离，从而提高了营业厅服......
2013-11-29 关键字：徐州联通睢宁第四营业厅奏响“沃”乐章
青春是人生最美好的季节;青春是人生最铿锵的篇章，它的美丽在于无怨无悔、无畏无惧;在于敢做敢为、敢想敢拼;在于斗志昂扬、迎难而上。“飒爽英姿展风采，微笑细语七朵花;爱岗敬业争一流，真情服务人人夸”，这是......
2013-11-29 关键字：徐州联通社区经理汗水换来了客户的认可
他们没有节假日，每逢节假日就是他们的加班日;他们没有双休日，只有周二的单休;他们不怕风吹日晒雨淋，坚持战斗在市场第一线;冬天他们穿得最厚，因为要奋战在户外;夏天他们最好辨认，因为他们肤色最深……他们就......
2013-11-29 关键字：徐州联通绿色通道接客户回“家”
坐在柔软舒适的沙发里，观赏着热闹非凡的贺岁节目，捧着可口的茶饮糕点，头顶是张灯结彩，耳边是欢声笑语……浓浓的节日气氛和温暖贴心的服务，让等候在江苏徐州火车站联通VIP绿色通道大厅里的张先生和同伴感觉仿......
2013-11-29 关键字：团队凝聚奉献爱心 履行央企社会责任
服务中心在认真做好业务工作的同时，注意加强了对员工综合素质的培养，组织开展合理化建议活动，为企业发展献计献策。为了开阔员工的知识视野，我们在休息室中开辟了图书角，书柜成为休息室中新的亮点。此外还设了置......
2013-11-29 关键字：
