黄冈联通“真诚联通”赢得用户“真心”
为了进一步针对营业厅的综合服务水平进行有效提高，黄冈联通针对营业厅进行“真诚联通”为主题的活动，针对员工业务水平进行提升。黄冈联通本次通过“以真诚打开用户心扉”真正将服务人员的理性服务风格向感性服务风......
2013-11-29 关键字：黄冈联通开展“3G趣味小课堂”受欢迎
2013年11月27日，黄冈联通3G小课堂知识讲座如期开课，这次讲座邀请了3GVIP客户和2GVIP共计60余名客户参加了本次活动，针对一些热门的应用软件进行讲解和现场演示。......
2013-11-29 关键字：黄冈联通积极改善重点服务问题
黄冈联通在服务工作上，一直围绕着以服务促经营的思路展开工作，针对服务工作中的短板，狠抓了“三个重点，三个到位”，有效地提升了服务质量。......
2013-11-29 关键字：黄冈联通推出“温馨卡片服务”受欢迎
为了给联通新老客户提供更为优质的客户服务，黄冈联通各大代办目前纷纷推出了一项新的服务体系—“卡片服务”，在客户进店办理业务时向客户发放一张印有投诉、咨询电话和QQ群的卡片，让客户不仅享受联通各项优惠的......
2013-11-29 关键字：黄冈联通启动网络建设维护劳动竞赛
为全面支撑公司业务快速发展，实现黄冈联通“提升服务能力，促进规模发展”的战略目标，贯彻落实省分网络公司2013年各项重点工作，进一步提升全网网络维护质量、资产投资效益和效率，达到有效支撑业务发展的目的......
2013-11-29 关键字：黄冈联通着力解决校园网话务拥塞问题
校园网由于其集中的用户分布、较长的留网时间，一直是各运营商的兵家必争之地，同时，校园网用户所处的成长时期，也使校园网成为用户感情培养和品牌认知的重要节点，随着校园网用户的不断增多，黄冈校园网GSM及W......
2013-11-29 关键字：红安联通进一步推进“十户联防”工程
随着城市化进程的不断加快，大批青壮年农民进城务工和创业，农村留守家庭的治安防范问题日益突出。湖北联通借助信息化手段与地方政府合作建立的“十户联防”安全防范平台，率先探索以社会力量介入，提高完善农村地区......
2013-11-29 关键字：浠水联通接受“消费维权站”检查获好评
工商局领导听取了浠水总经理的汇报，并实地观摩了新七天营业厅，并与营业人员亲切交流，重点了解营业前台对投诉用户受理相关的服务流程。新七天营业厅自设立“消费维权站”以来，共解决各类用户投诉四十多起，主要为......
2013-11-29 关键字：团风分联通开展宽带宣传覆盖活动
为加快宽带业务宣传，加快执行落地速度，团风联通组织开展全员宽带宣传覆盖活动，将城区区域分片区，由公司领导班子及市场、集团部门经理牵头并成立4个小组，每个小组5名员工(每个部门一名)，乡镇4个片由片区经......
2013-11-29 关键字：
