ERP

自笔者从事ERP软件售前顾问工作以来，在面向客户进行ERP项目销售的过程中，经历了很多项目选型的过程。从笔者的角度来看，这些项目的选型，有一些是成功的，但多数项目的选型，存在或多或少的问题。本文的目的就在于揭示选型中可能存在的误区，提醒企业避免落入选型误区，从而为ERP的成功实施奠定稳固的基础。

目前所有的软件厂商都号称自己是ERP软件厂商，客户在进行ERP系统选型时，由于缺少行业经验，往往很难做出正确的选型，通常被厂商漂亮和花哨的幻灯片所迷惑。

　　老牛是某企业的CIO，在工作岗位上精明能干，不但被老板信任有加，而且在同业内小有名气，人称“牛IT”。这天，一位同业遇到难题，慕名前来求教。

在考虑选择ERP厂商是，首先要想到的是企业不是在选一套ERP软件，是要选择一个长久的合作伙伴，按这样的思路，你就可以在选型过程中找到重点。以下从厂商的公司层面、软件层面、顾问服务层面、成功案例层面来说明选项的一些重点和注意事项。

　　在经历了十几载的艰辛努力后，我国终于在2001年11月正式加入WTO。这对于近年来在国内蓬勃兴起的民营企业来说，的确是机遇与挑战并存。

最近从几场信息化建设研讨会归来，我感受最深的是参会来宾的困惑和渴望。

企业资源计划（Enterprise Resource Planning, 简称ERP）系统作为一种成熟的信息技术系统，能够提升企业的运营效率、增强信息的集成性、实时性，提升企业的竞争力，因而对于很多企业而言，上不上ERP已经不是问题，关键是何时上、如何上的问题。但如果企业一旦决定上马ERP项目，第一个头疼的问题就是：如何选择适合自己的ERP系统软件？面对

作为企业来说，花费很大投入，包括人力、物力、财力上马ERP，很大程度上是为了降低管理成本和存货耗费，加快企业的运转速度，以“全面提升企业竞争力”。但是，由于毕竟面对的是一个新生事务，很多企业在上马ERP之前都了解得并不透彻，甚至有的在选型时几乎被非中立的顾问所控制，仿佛遭遇神仙下凡。然后，半仙胡乱指点（选型），企业头撞南

　　在对全国纺织企业ERP现状调查的基础上，笔者分析了用户企业的不同需求以及需求增长的原因。根据纺织行业的特点，提出开发行业适用版本、提高咨询实施水平等建议。本文是国家863“纺织行业现代集成制造系统技术需求分析与整体解决方案设计”课题的部分内容，由国家高技术研究发展专项经费资助。

在中国古代武侠中，武林高手都需要身心两修，以达到上乘境界。身心两修是指“内练一口气、外练筋骨皮”。在武术中，内功是基础，精湛的武术是其表现形式。在修炼过程中只有天人合一，相互配合才能发挥上乘武功的最大威力。企业在ERP选型的时候，同样需要进行“身心两修”，内部强化管理基础体质，外部寻找长期合作的厂商，达到合适自己的ERP。

A公司是专门从事电动产品的专业制造公司，无论技术力量还是销售规模，在国内都首屈一指，现有五家分公司，四个生产基地，年设计生产能力达到两百万。随着公司2000多亩的三期工业园的正式启动投产，届时将形成年产500万以上的产业规模集群。

"上ERP是找死，不上ERP是等死"这句话道出了对ERP的窘迫与无奈，寻根问底，其实是多数企业还不了解ERP到底是什么？看见别人上，自己也上，看别人说好，自己也说好，盲目选择，导致许多失败的案例，上ERP如何选型,也谈谈我的一点看法...........

阶段点是：咨询顾问负责售前配合销售完成售前阶段的第一次、第二次。。。技术交流，技术方案调研，入围，投标，合同签定技术协议拟定，项目首次启动设计联宜会计划组织（给项目经理介绍项目情况并引荐客户领导），项目实施前期和项目组成员一起去各部门进行需求调研，完成管理方案，完成业务流程图，完成需求设计说明书,咨询阶段基本完成。

　　目前，中、小型企业占到市场数量的60%以上，几大企业信息化软件提供商都不约而同地在中、小型企业市场屯以重兵。那么一个中、小型公司又该在诸多供应商家中如何寻找适合自己的产品呢?IDC提出了对中小企业信息化建设的建议：选择长期的合作伙伴，从业务出发来进行IT规划，采用标准化、平台化的产品，有效集成各个应用系统，并且对于ERP的实施

大多数企业的管理者都会认为信息技术是加强企业管理的重要手段，但往往也是仅限于此。ERP能起到什么样的具体做用，如何投资，投入多少都是问题。而传统的IT人员又不懂管理，不会从全局的角度看待问题，懂的只是计算机级网络技术的应用。中小企业还有其自身的特点，使其不敢投入的原因总结如下：

笔者有幸参与了一些ERP项目的实施，在工作中发现选型对一个单位的ERP项目来说实在是非常重要的一步。虽说 “三分软件，七分实施”，但选型的过程，并不仅仅是选择软件的过程，更重要的是检查ERP供应商及其系统综合能力的过程。从“是不是要上ERP”的念头在 企业领导人心中第一次闪过开始，到最后签订ERP合同，这是一个漫长的过程，少则一年半载

　　成都飞机工业(集团)公司高级工程师，863/CIMS四川省信息网理事长。

　　其实所有的一切在ERP系统选型时即已埋下伏笔，一个“好”的选型必将达成好的效果，选择一个“金玉其外”的解决方案则必然最终失败。那么，企业在选型时如何应对各鱼龙ERP厂商的狂轰滥炸呢?

　　稳定性是ERP软件质量好坏的一个重要标准。如果不幸成为一个不稳定的ERP软件的试验品，系统的应用和实施就像"过山车"--忽上忽下的，会给CIO乃至整个企业带来无穷的烦恼：数据不准确、不及时、系统性能低而且经常瘫痪、业务无法正常运转。

根据实际情况，这时我们集中考虑这些问题：我们到底应不应该上这个管理软件？应该选择什么样的软件做自己的管理工具？在进行ISO认证工作的同时，我反思了前面的工作，也梳理了了一些我们进行ERP软件选型的思路。