ERP

　　ERP系统帮助子公司数量多达120家的南车集团大大提升了效率并降低了成本，但该集团副总会计师王研认为更关键的是与之相应的管理理念和流程。

　　要将各业务部门的需求描述放在选型之初，这样既能搞清楚系统到底需要具备什么功能，又能减少系统实施后很多不必要的麻烦。

　　信息化建设是一项长期而又复杂的系统工程，对比银行、电信等行业，地产企业的信息化起步较晚，怎样从一个较低的起点构建出数字神经系统地产ERP这样的高度集成，随需而变的IT管理平台呢?提到信息化建设，就不得不说说影响信息化建设效果的各种因素，分析这些问题，有助于我们找到核心环节，少走弯路。

　　经过了十五、六年的发展，ERP被大家都公认是一套附带管理思想和手段的软件，其中蕴含着丰富的管理思想。那么到底其中的管理思想在什么地方?相信这个答案不少人对这个问题都是雾里看花--看似明白又难以说清楚。笔者以自己的感受来和大家一起共享其中的管理思想，笔者认为其中的管理思想主要有以下的几个方面：

　　目前，传统行业的资产管理需求日益增长，尤其是大型企业资产管理需求日渐明显。但说起EAM，并不广为人知，然而随着经济快速的发展，它却可以为企业带来意想不到的价值。但很多企业在实现管理信息化来选择系统时，感到迷惑，应该先上ERP再上EAM还是直接上EAM系统呢?

　　耗费巨资引进并成功上线ERP之后，庆功宴席散了，聚光灯暗淡了，故事似乎圆满结束了。但残酷的事实往往没有如此顺理成章，ERP系统实施者在经历了"八十难"后，还有"第九九八十一难"在考验着系统实施者的耐心和智慧，这一难就是"磨合"，也是取得"真经"的必经之途。

　　项目组织的连贯性问题，这个小组在“知理·知己”阶段(前期准备工作)负责ERP基础知识培训，进行管理诊断、需求分析和投资效益分析，制定目标和项目定义，在“知彼”阶段要参与项目选型。在“知用”阶段负责项目实施、评价和应用指导。

　　我本人的工作性质决定了我经常要和进销存软件打交道，我关注进销存软件已经有几年的时间，看到了它的每一段发展历程。如今的软件市场是欣欣向荣，各个商家都想尽办法提高产品品质积极的参与到软件市的场竞争当中。

　　首先对您的业务要有深刻的了解，系统一体化可能会涉及到哪些供应链流程，这是制定系统一体化战略的前提条件。否则，系统一体化最终只会变成单纯的技术更新，对改善供应链管理并没有实际的意义。

　　对咨询公司来讲，系统上线运行就意味着可以收到实施款项，宣告项目胜利结束;对于掏钱买单的用户而言，这同样可以视作大功告成的终点吗?

　　“一般企业在下定单给供应商的时候，都会注明要百分之几的备品，以防生产报废或质量问题而重新进货影响出货日期。但是，在实际操作是，较难控制，比较复杂;供应商送备品就凭自己高兴，有了就送，没有就不送。”

　　IT建设升级，演变成一个引爆企业内部管理问题的导火索。波司登集团以往被忽略的诸多管理顽疾，在ERP的实施过程中被暴露出来。再加上IT伙伴对该企业所处行业的不了解，使得波司登CIO苏榈说道："我们对这套投资上千万的(IT)系统不敢有奢望，能达到80%的效果就很难得了。"

　　流程型生产企业与离散型生产企业不同，是指被加工对像不间断地通过生产设备,通过一系列的加工装置使原材料进行化学或物理变化，最终得到产品。典型的流程制造行业包括化工，食品饮料，制药，化妆品等以配方为基础的行业。流程制造企业在ERP选型时，与离散型生产企业有很大不同。企业一定要睁大慧眼，莫将适应两种类型的软件混为一谈。

　　启东食品公司ERP项目选型的负责人肖雷把一家软件厂商售前顾问送走，匆匆扒了两口快餐，又开始研究起办公桌上的几份不同厂商的调研报告和解决方案建议书。这几天肖雷一直在约见观看不同ERP厂商的产品演示，可把他累坏了。而面前这几份解决方案各有优点和特点，强打精神的肖雷又陷入沉思：到底该如何选型呢?

　　CRM产品供应商已形成两大阵营，公司内部部署的传统CRM软件和新兴的在互联网上使用的托管型CRM。选择恰当的CRM系统可以显著地提高销售额、改善团队的工作效率、增强顾客满意度。以下阐述了公司在选择CRM系统时，较常见的一些共性错误，以及如何进行规避的方法。

　　随着企业软件租用风潮的掀起，越来越多的中小企业出于成本和效率原因，纷纷开始转向租用软件，“同购买相比，租用软件自然少花很多钱，而且也减少内部IT的管理压力。”某服装贸易公司的负责人俞先生认为。

　中小企业是中国企业的主体，据人民网调查中国99%的企业为中小企业，因此在普及ERP的进程中，中小企业ERP市场成为了众多ERP厂商争夺的焦点，尽管进军中小企业市场成为了许多ERP厂商的共识，不过你会发现，一切并非像想象的那样简单。

　　在这个ERP概念、案例、方案普及的时代，绝大多数企业的决策者和管理层在考虑导入ERP系统的时候依然会很关注以下问题：

　　ERP项目的成功实施会给企业带来巨大的经济效益和社会效益，但是由此带来的一系列额外投资也是非常巨大的，而这些额外投资往往是由于企业在项目规划时忽视了ERP实施带来的隐性成本造成的。在进行ERP系统导入时，企业若能事前对隐性成本进行正确评价，对后续系统的完整性和系统上线后的可控性将会带来莫大的帮助。因此企业在进行ERP项目规划时

　　《老子》有云：“授人以鱼，不如授之以渔，授人以鱼只救一时之及，授人以渔则可解一生之需。”然而，信息化过程中，有些企业尽管知道“渔”的重要，却往往只学了“鱼竿”，而忘了钓鱼的方法，认为只要有了“鱼竿”，企业就可以高枕无忧，获得源源不断的利润，岂不知“鱼竿”只是皮毛，钓鱼的方法才至关重要。在“鱼渔论”的博弈中，我们不妨