据一份2009年中国信息化主管调查报告指出:国内企业信息化建设不满意度高达34%。此次调查主要从北京、上海、广州等及其它地区进行了大规模信息化建设满意度调查。
IT应用的发展让企业对技术的认识不断加深,作为企业信息化建设的执行者——IT部门的功能也发生着变化。运营和开发是IT部门中传统的两大职能,两者之间既有分工,又有联系,如同双引擎的飞机,单个引擎既能独立工作,还要保持飞行方向的协调一致。来到中国平安保险集团,通过与平安的信息科技总监罗世礼博士的对话,发现平安随着大集中的逐步实现,这两种职能的分化和演变越发凸现出来。
不久以前,英国的知名制药公司Boots,以及大型零售商House of Fraser相继解雇了公司的首席信息官(CIO),这一举动引起了IT界的广泛思索:CIO,这个才刚刚兴起的职业,是不是正在走向消亡。
没有工作思路是CIO目前工作中存在主要问题,也是CIO面临困境的主要原因所在。CIO的工作要遵循四条基本思路:信息规划建设是前提,信息制度建设是保障,信息综合资源管理和建设是关键,CIO管理方法和艺术是手段。
在企业中无论是任何人上到企业的CEO,下到企业的普通员工以及负责信息化的在企业中都需要制定一份每年工作计划表,对于企业信息化的特殊职位来讲,更是如此,CIO不仅仅是制定一年的工作计划还要做好信息化的三年规划。
利用IT系统建设提供更为细致的服务,也是帮助企业赢得更多用户、更快走出企业运营低谷的秘密武器。群益现今的业务包括上市、公司理财、海外筹资、并购、固定收益、股票经纪、衍生性金融产品、资产管理、期货经纪、创业投资管理、财务顾问、财务融资、保险规划与咨询及专业投资咨询和研究报告等业务,这些业务早已离不开IT系统。如今对于CIO而言,如何利用技术提供细致服务才是他们工作的重点。
如何用最短的时间从竞争对手系统中剥离用户数据?如何指挥31个分公司IT部门、竞争对手的IT服务商等的协同工作?如何确保系统交割一次完成,并能及时为用户提供服务?丁震用自己的行动证明,这看似不可能完成的任务在他那里却成为可能。
根据美国《CIO杂志》在2009年1月份针对全球208位IT高层主管的调查,当时不仅有超过一半的企业打算削减IT预算,59%的CIO冻结IT职位,甚至有1/3的IT单位开始裁员或缩减IT人员薪水。
胡臣杰用IT为南航赢得了多个“第一”:全国第一家自助值机、第一张手机电子登机牌、第一个售票网站、第一次网上值机服务、第一张电子货单,等等。