成本管理

PMI成本估算的概念在我国常称作投资估算，即在对项目的建设规模、技术方案、设备方案、工程方案和项目实施进度等进行研究的基础上，估算项目的总投资。

劳动力成本的高低直接关系到企业产品在市场上的竞争力，同时也关系到企业生死存亡的问题，因此加大劳动力成本控制的研究一直是企业人事部门值得关注的问题，许多企业平时在这方面投入和花费甚少，甚至有的人事经理可以出于某种个人的想法，一味在福利上玩花样，追求包括自身在内的员工价值的“最大值”，从而缺乏成本控制的概念，最终企业入不敷出陷入困境而进行大规模裁员时才“仓惶出逃”，与企业“同甘”不“共苦”，这种急功近利只顾眼前不顾长远的做法是许多企业陷入“泥潭”的最重要原因之一，尤其在许多高科技企业中，劳动力成本已大大超越了企业的其他成本，早应引起管理者的极大重视了。

对一个项目的评估，往往被要求在项目需求还不明确的时候开始。不知道你是否有这样的体会，客户给你简单介绍了一点需求，或者发给你一份写的很粗略的文档，就要求你给个价格看这东西大概是要花多少钱多少时间才能建成。以前我做网站的时候，遇到过好多好多的这类问题。

本文所讨论的技术可以帮助我们更出色地完成预算评估工作。将评估所得出的数据和项目实际需求数据进行对比。鉴别什么是正确的，什么是错误的。将帮助我们改善下次评估的结果。随着我们从事更多的预算评估工作，我们的经验将会有更显著的增加！

软件项目的成本估算和成本控制一直是软件项目管理研究的一大难题，本文提出在软件项目成本估算中采用功能点方法，在软件项目成本预算中实施工作结构分解和COCOMO方法结合的方法，在软件项目结束后引入决算和审计机制，为软件企业建立起一个基于估算、预算和决算的知识库系统，来达到提高成本管理能力的目的。

根据公司规模的大小、相关制度体系的严密性、项目的复杂程度来决定预算到什么样的程度。如果公司其他制度都非常严格，并且员工已经具有高效完成工作的习惯，则预算可以非常详细。相反，如果公司的工作一直是走到哪再看一看，那么，一个简单的预算已经足够。

费用预算有两种基本方法：自上而下方法和自下而上方法 。采用哪一种方法，主要与项目组织的决策系统有关。

IT成本现在越来越让人迷惑了。一方面，总体的IT开销已经长时间地在显著增加，反映出商业方面对资源的大量需求。与此同时，从成本基础单位来看，IT服务的成本却处于相对平稳的下降趋势。换句话说，关于IT的业务应用的总量及其开销已经超过了IT本身的降低成本的能力。

我们看到IT项目的成本管理绝不仅仅是处理一堆数据，它贯穿于项目的始终，目的在于帮助项目经理更好地发现项目存在的问题，经验告诉我们，有效地成本管理往往意味着项目成功了一半。

随着知识经济、信息时代的来临，计算机软件业迅猛发展。商品化、资本化、资产化的计算机软件的价值 评估的社会需求也日益增多，而且有越来越多的趋势。由于系统软件通常是一些规模大、复杂程度高的人一 机系统，因此，系统软件的开发、使用、维护、管理的过程，是一个非常复杂的系统工程，需要有巨大的人 力、物力、财力资源，需要各种计算机软、硬件的支持。这一特点是在系统软件评估中应予充分考虑的，也 是从成本途径评估系统软件价值时应予着重关注的。

信息化项目是一个烧钱的游戏，这已经是很多企业管理者脑袋对于信息化项目的一个直观的印象。其实呢，信息化项目比起企业其他项目来说，还是小儿科，如一个新产品的研发或者新生产线的投入，都是动辄十万、百万起步的。那为什么偏偏会给信息化项目扣上这么一顶高帽子呢？根据笔者的了解，这其中有两方面的原因。

软件开发成本估算主要指软件开发过程中所花费的工作量及相应的代价。 不同与传统的工业产品，软件的成本不包括原材料和能源的消耗，主要是人的劳动的消耗。另外，软件也没有一个明显的制造过程，它的开发成本是以一次性开发过程所花费的代价来计算的。因此，软件开发成本的估算，应是从软件计划、需求分析、设计、编码、单元测试、集成测试到认证测试，整个开发过程所花费的代价作为依据的。

计算机软件的研制开发属于一种专利权的研究开发，但又不同于一般专利权的研究开发。本文仅就软件开发成本的资本化和费用化问题进行一些探索，以求教于同仁。

在做项目时，我们项目经理经常会被客户问到的一个问题就是“你帮我看看做这个事要花多少钱”。经验不足的项目经理或者是不知道怎么回答，或者就是小心翼翼的报一个数，然后的心虚的看着客户，碰到客户一砍价就投降了。

成本管理战略是企业经营战略的一个核心组成部分，其目标应是以企业经营战略目标为目标，并加以具体化。从上述论述可以看出，合理调整企业结构和分配企业的全部资源是企业经营战略的内容之一。成本是资源的耗费，控制成本、降低资源的耗费，必然是企业经营战略的内容及目标之一，经营战略中，这二体系就构成了成本管理战略。

“只花钱不挣钱，”这是人们对于企业IT部门的普遍印象，面对当前经济低迷的形势，企业IT开支预算更面临巨大的压力，降低成本被提上了企业的重要日程，让IT技术真正体现出其价值，利用IT技术手段，实现成本的缩减与工作效率、生产率的提升成为不二之选。

分析了现代成本管理的新特点，并根据现代成本管理的新特点，提出了改进传统成本管理的方法。

控制项目预算是执行项目管理的重点，尤其是对CRM项目。统计数据表明，CRM项目的实施失败率高达70%。对于中小企业而言，CRM项目更会对他们的财务状况牵一发而动全身。

影响项目管理中成本的三因素: 施工技术、管理者、资金。项目成本控制措施：组织措施、技术措施、经济措施。

任何企业只要树立起成功的成本管理理念，就能在日趋激烈竞争的环境下始终保持较高的赢利水平。