中小企业

　　EMC秘书门、华为员工过劳死……最近，这些关于HR领域的负面新闻时有发生，某一个员工对雇主不满意就引发大震动，让CEO等高管们头疼不已，纷纷慨叹——“雇主不易做”！

本节我们将说明eHR系统如何支持HR部门按企业战略的要求规划和管理人力资本运作流程，成为企业策略的直接执行者。

教育部副部长章新胜在论坛最后长达一个半小时的总结发言中多次表达了他对人才培养的观点。

　　广东奥爱公司是一家生产家庭娱乐产品的外商独资企业，前期主要业务是为母公司及其海外子公司代工产品，近年来开始着手进行国内市场的销售。由于该企业在本国是该行业的绝对领导品牌，因此他们形成了根深蒂固的“皇帝女儿不愁嫁“的习惯思维。在中国市场的营销策略照搬原有模式，采用十分原始的营业机构，进行简单的贸易型销售。由于没有意识

　　6月29日，在《商学院》杂志举办的“Y一代的挑战”HR沙龙上，来自各名企的HR负责人与人力资源专家就Y一代的职场空间发展话题引发了激烈的讨论。

　　近几年来，驻中国的外资企业发现，他们的业务正由于员工流失而受到负面影响，尤其出现在中高级管理层中的人才短缺问题使一切变得更加糟糕；于是，切实的理解如何根据中国独特的商业文化和价值观来设计人才管理战略也成为了势在必行的难点。

　　“工作分析”（Job Analysis）产生于十九世纪末的美国，随着生产技术的变革和企业规模的扩张，传统经验化的管理模式与先进生产力的矛盾日益尖锐，于是由弗雷德里克·泰勒等人倡导的“科学管理运动”在美国迅速得到发展，而工作研究、工作分析的技术方法也随之在美国的工商企业中得到广泛应用。今天，工作分析技术与方法已经在世界范围内得到

　　人力资源部门在各个阶段都可以为项目增加价值，他们打下的扎实基础，及掌握的丰富知识会对中国公司进入未知领域的结果产生巨大影响。

　　关键业绩指标(KPI)是定期衡量各岗位员工重要工作完成情况的考核指标，它不仅是考核指标当中的一个最重要的组成部分，而且也对绩效考核起着一个重要的导向性作用。因此，如何制定科学的KPI指标，是绩效考核有效性的一个重要前提和保证。

　　团队怎样培养领导力，我觉得第一是特质；第二是个人能力；第三是结果导向；第四是人与人之间关系的技巧培养；第五是怎么样带领组织面对挑战。

　“核心员工”是近来人力资源管理中流行的一个概念。很多公司的老总和HR总监都认同这一概念，认为核心员工很重要。然而，究竟什么是核心员工？是不是高层主管和技术人才就是“核心员工”？这个问题恐怕老板本身也不一定能回答上来。

　　企业越来越重视品牌建设，而目前大家比较关心的都是产品品牌、企业品牌或者服务品牌，这些品牌对顾客或消费者而言，不仅代表优质产品、完善的服务与品质保障，也代表着消费者从品牌中获得的价值认同，同时还代表着产品可以获得较高的利润。为此，企业都在想着千方百计要维护品牌。但是，在企业的经营和品牌建设的过程中，有一个非常关键的因

　　以下是牛津管理评论(oxford.icxo.com)整理的人事经理的几种不良工作习惯，希望人事经理能认真了解，并与自己的工作习惯向对照，来发现自己的不足：

作为在企业管理中扮演着越来越重要战略角色的人力管理者，必须前瞻到未来的某些变化，只有在别人还没有意识到它的存在，而你却抓住了它律动的脉搏的时候，你才能把握未来，引领未来。

　一个企业如何成功？盖洛普公司曾经把其中的奥秘旗帜鲜明地归结这样的“四要诀”：

我们知道，开展IT服务管理必然会对组织的文化造成影响。反过来，组织文化也是企业落实服务管理流程过程中，需要处理的核心问题。

随着调研及科技的进步，企业和商家已经能够掌握越来越精细的分众群资料，并利用一些新兴的媒体或渠道，跟这些客户沟通。

　　原因主要是当前从业者在成长阶段的德育教育与人文环境的严重恶化，导致大部分国人根本没得怕，没得服，没有信仰，没有感恩，怨气冲天，自私自利。

　　北京华虹NEC的PCMS究竟精细到了什么程度而让佐佐木会长心向往之呢？原来，他们通过PCMS等系统把工时管理精确到了15分钟。也就是说，他们把公司员工的工时单位由通常的每天8小时分解成了15分钟，从而使得公司的管理更加透明、公正并且高效。

近年来，中国人力资源开发发展很快，以前我们一直是向欧美等发达国家学习，最近也开始关注一些东方国家，例如日本、韩国企业人力资源方面的情况，意义重大。人才竞争力是现代企业竞争的核心。中国企业竞争力在国际上之所以不强，有很多方面的因素，包括劳动生产率不高等等，特别是落后的人力资源管理。人力资源管理不应该是炒概念。企业竞争力的