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IT管理

从IT项目管理转行到IT服务管理是否合适呢?对于这个问题是仁者见仁、智者见智。

27日更新
从IT项目管理转行到IT服务管理的困惑

回眸一望,我先把记忆化作一个优美的曲线,相信知音会发现,它基本展现了IT服务管理的几年沉浮和发展历程。

27日更新
中国IT服务管理发展简史

关于ITIL中SLA的概念,知道的人很多,但真正洞悉其复杂与本质的人可能不多。

25日更新
标签: ITIL IT管理
再论ITIL中服务级别协议SLA

北京-2009年4月2日-全球领先的信息技术(IT)管理自动化软件公司Kaseya宣布进入中国市场。Kaseya 的用户包括各中小企业,及IT管理服务外包商。

03日更新
IT自动化软件供应商Kaseya宣布进入中国市场

经过20多年来坚持不懈的努力,新华社在信息化建设上取得了有目共睹的成就。随着信息化技术的推广应用,我社办公管理信息化也迈开新的进程。本文结合新华社办公信息化系统多年建设及应用实践,论述信息化在推进管理创新及服务进步中所发挥的作用及所采用的主要技术方法。

论述新华社信息化建设的技术与服务

ITIL(IT Infrastructure Library)是一套用于规范信息技术服务管理的架构,而这项技术已经有效地帮助全球各地的大型企业,将IT流程就现有资源做最佳化,进而从IT系统中获得最大效益。但是,随着时代变迁,现在建构ITIL已经不再是大企业的专利了,即使你是小公司的IT主管,你也可以运用这套技术协助公司从IT架构中获取最大的效益。

经济危机下,小型企业如何建置ITIL?

绿色、减碳已成为不可忽视的名词,而随着绿色科技的概念全面性进入消费者与企业环境中,过去只讲求“生产力”、“效率”的数据中心(Data Center),或俗称的机房,也无法免于这股趋势。

企业数据中心里的“绿色生活地图”

虚拟化(Virtualization)所面临的最大挑战即将来临。本文作者是一位首席CIO,他将说明企业为何必须着眼于进程管理(Process management)、网络(network provisioning)服务及IT上的组织改革。

首席CIO谈虚拟化的“放牧时代”

在台湾世曦工程顾问中,许多员工都非信息本科出身,包括曾担任信息部门主管,现担任管理工作的副总经理朱福来也不例外。工程出身的他,为了因应工作上广泛产业知识的需求,不断进修,也带起公司的自我增值风气,让世曦很早就做到高度信息化,且能因应外界快速的变化,做出最好的应对。

11日更新
专访:棒子和萝卜台湾CIO的并行IT管理

美国太空总署(NASA)凤凰号火星探测器(Phoenix Mars Lander)于5月25日成功着路,并展开历史性的任务,其影像是多么的壮丽。而在那屏幕的背后,则是由IT小组管控所有相关内容的甘苦画面:以下将从内容管理到主机代管等层面,来了解这个无可匹敌的IT工作团队,他们的任务、策略与运用之工具。

美国NASA如何应对迈向宇宙的IT挑战?

为了帮助CIO提高这方面的能力,笔者根据自己这几年应用程序选型与测试方面的经验,谈谈自己的看法。希望这些个人工作经验的总结,能够帮助大家解决心中的疑惑。

CIO选型:如何迅速定位应用程序?

2007年12月,香港的两家铁路公司──地铁公司与九广铁路,合并为香港铁路公司(简称“港铁”),总资产规模达到港币180亿港元,是近年来亚洲最大的大型企业合并案。

CIO访谈:香港地铁和九广铁路的IT整合

丁处长在某省政府任职有多少年,就大力倡导信息化工作多少年。提及个中甘苦,丁处长表情复杂。最令他感到困惑的是,早在几年前,他就大力宣传信息化,敦促所辖业务条线的头头脑脑和员工们加强学习,转变观念,接纳信息技术及其带来的变化,可是,一晃几年过去了,如今每次下基层,还是会被那些顽固不化的后进分子气得不行,有些接纳变局的追随者,也是面上过得去,背地里推推动动,缺乏主动。他就纳闷,让这些人接纳IT变局咋就那么难呢?!

CIO如何推动员工接纳IT变局?
金秋十月 与你饮酒论道
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