中国人寿的信息化建设在变化中求发展
中国人寿的信息化建设是从1996年开始的，当时没有全国性的核心业务处理系统。这些年来，人寿逐步建立了自己的核心业务处理系统、会计核算和财务管理系统、精算系统、代理人管理系统、CALLCENTER系统、......
2007-06-05 关键字：网络广告开“打”
网络广告正在突破“流量保证”的单一诉求，向“精准投放”大踏步迈进。从今年4月份开始，在搜狐教育频道的某些招生广告边上，悄然多了一个“免费接通企业电话”的按钮。点击这个按钮，网页便会弹出一个对话框， 只......
2007-06-05 关键字：装备制造业热衷IT为哪般
受到政策的导向，装备制造企业的信息化建设自然也成为备受瞩目的亮点。通过调查采访中部地区有代表性的装备制造企业，记者发现，装备制造企业的信息化水平普遍高于其他类型的制造企业，它们的管理信息化、产品信......
2007-06-05 关键字：全球产品开发启示录
柯达公司的总部在美国纽约，但它最为关键的数字产品研发中心却在了日本，它的OEM生产制造基地则在我国台湾，纽约总部主要负责产品管理和市场营销。 ......
2007-06-05 关键字：2007年证券行业信息化发展十大趋势
随着股权分置改革、证券公司综合治理、规范上市公司行为、改善上市公司结构、推动市场创新等一系列举措的成功实施，2006年我国证券市场开始进入一个黄金发展时期。以当前可预期的从宏观到制度层面的多种影响因素......
2006-12-20 关键字：“服务产品化”将引领IT服务模式创新
随着企业IT管理从两层架构向三层架构转变，以及电子商务和互联网的发展，IT服务已从附属于硬件和软件的从属地位中逐渐独立出来，成为中国增长最快的IT市场。计世资讯近日出炉的《2010中国IT服务市场展望......
2006-12-19 关键字：HOLLYCRM被评为“2006大学生最满意的诚信招聘雇主”
近日，以“诚信与责任、和谐与发展”为主题的“2006大学生最满意的诚信招聘雇主100强”颁奖典礼在清华大学隆重召开，HOLLYCRM（合力金桥软件）公司作为唯一一家入选的呼叫中心及客户关系管理软件提供......
2006-12-18 关键字：将呼叫中心搬上互联网——解读天润融通成功模式
革命性的理念：将呼叫中心搬上互联网 呼叫中心在传统概念中是一个硬件系统与一些软件的组合。而天润融通所推出的“呼叫中心平台”则完全推翻了这一概念，吴强称：“我们的口号就是‘All on Web’。”它......
2006-11-20 关键字：不要“呼叫” 要“服务”
Karen Maas是Cincinnati儿童医院医疗中心的信息主管，该医疗机构包括423个病床的医院以及一个研究中心。如果你问到该医疗中心新的IT支持服务系统，Maas会告诉你，其过去使用的呼叫中心......
2006-10-20 关键字：
