金山软件携手HOLLYCRM全面提升客服质量
日前，金山软件公司成功与HOLLYCRM（合力金桥软件）公司签订呼叫中心系统改造项目协议。此次合作，HOLLYCRM（合力金桥软件公司）凭借雄厚的实力先拨头筹。这是继HOLLYCRM（合力金桥软件）成......
2007-07-23 关键字：山西网通大客户管理系统二期项目初验成功
近日，由HOLLYCRM（合力金桥软件）承建的大客户管理系统二期项目初验成功！这是自2003年HOLLYCRM（合力金桥软件）成功为山西网通实施大客户管理及一站式服务系统工程后，山西网通再次选择HOL......
2007-07-23 关键字：创新IT的商业价值
2005年6月6日11点03分，中国股市迎来了最黑暗的一刻，上证综指跌破1000点大关，最低收于998.23点，创出8年来的最低点。看不到希望的券商和股民们开始躁动起来，发泄自己对持续熊市的不满。......
2007-07-05 关键字：将安全进行到底
假如你带着高烧的孩子到医院看病，拿着处方交费时，收费员说，“不好意思，我们的电脑系统瘫痪了，您等等吧。”你会做何感想？然而一切皆有可能。2007年6月13日，北京复兴医院因为系统升级发生故障，从早......
2007-07-05 关键字：如家“复制机”
2001年10月，做了十几年酒店IT系统开发的邓树洪正式加入携程网，担任技术部经理。与此同时，携程网的高管层正在谋划一件大事情，并且邓树洪的职业生涯也会因此发生转折——携程网的创始人梁建章、沈南鹏......
2007-07-05 关键字：企业如何成功使用CRM
国内很多企业信息化有个明显特征：先筹集到一批资金，买好一大堆硬件，然后再来选择相应的软件系统。这是典型的传统投资思维，也是企业信息化一个大误区。 ......
2007-06-28 关键字：将客户“挖掘”到底
“难道为了推广一款套餐，要把全省电信客户逐个问一遍？”在浙江省电信公司企业信息化部副经理沈跃明心里，中国电信无论是从传统运营商向综合信息服务商转型，还是从粗放营销到精确营销的MR（营销再造）工程，突破......
2007-06-05 关键字：“纸上”商店也赚钱
6月9日中午，红孩子信息技术有限公司CEO徐沛欣和风险投资商KPCB China基金（凯鹏华盈）的高层签署了协议，后者向红孩子投资2500万美元。举杯庆祝之际，徐沛欣颇为感慨。2004年3月创......
2007-06-05 关键字：提防灾难
“那次太惊险了！” 回忆起1个月前大连暴风雪造成的停电事故，首创安泰人寿保险公司资讯部经理孙建光至今仍有些后怕。 3月4日，正值中国传统的元宵佳节，一场百年难遇的暴......
2007-06-05 关键字：电力信息化与改革齐头并进
在此基础上发展起来的各种应用系统层出不穷，既有概念性较强、内涵丰富的MIS、SIS、ERP、EAM等系统，更有应用目标明确、实用性强的CRM、SCM、HRM、FM等系统。总之，信息系统已经成为电力企业......
2007-06-05 关键字：
