荆门联通顺利完成环路割接优化网络服务
10月初荆门城区RA-2复用段环路之前出现倒换失效现象，导致该环路承载的8条业务出现闪断。荆门联通在第一时间发现问题后及时与厂家沟通，决定对该环路进行割接，进一步优化网络，提升网络服务质量。 ......
2013-11-28 关键字：荆门联通沙洋分公司精细化服务彰品牌
荆门联通沙洋县分公司自2003年4月28日成立以来，在分公司领导的指导下，沙洋汉津大道中心营业厅结合通信服务工作实际，以通信业服务社会、服务民生为要求，弘扬职业文明，加强营业窗口建设，抓好规范服务，为......
2013-11-28 关键字：荆门联通努力打造"客户满意至上"的服务
作为3G时代信息生活的引领者，荆门联通始终秉承 “大服务”理念，以客户需求为着眼点，以客户满意为目标，以“客户满意度至上”为服务纲领。 ......
2013-11-28 关键字：荆门联通年末积分回馈，提升客户价值
为提高用户积分价值和感知，创新积分应用方式，荆门联通紧抓年末回馈契机，积极开展“积动万分，沃最多礼”积分回馈活动。积分回馈是荆门联通为答谢客户长期以来的支持与厚爱而特别推出的一项客户服务，依据使用联通......
2013-11-28 关键字：荆门联通凯龙化工集团项目服务获好评
湖北凯龙化工集团股份有限公司是原省属军工企业——国营襄沙化工厂于1994年主体改制组建的。注册资本6260万元，资产总额10.36亿元。公司拥有7个分公司，10个控股子公司，8个参股公司。强大的市场效......
2013-11-28 关键字：荆门联通加强服务创建活动提升客户感知
据悉，荆门联通近期针在精神文明创建活动中，重点狠抓了以“以人为本、文化育人、丰富内涵、全面提高”为宗旨的干部队伍建设，倡导了以“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化建设，开展了以“诚信服务、用心服务、创......
2013-11-28 关键字：荆门联通改观窗口思想推进服务提升工作
为了牢固树立联通窗口人员以客户为中心、以服务促发展的正确理念，在了解目前分公司实体渠道在服务工作中的现状、成因之后，荆门联通结合营业厅服务能力提升的总体思路，要求所有一线人员统一思想，努力提高营业员的......
2013-11-28 关键字：荆门联通多手段推进解决名单制网络问题
为了切实提升网络支撑能力，改善用户感知，推进网络质量问题的解决效果，省公司建立了名单制管控和通报的机制。荆门分公司每月就名单制网络问题解决情况进行全面的分析评估，明确工作机制，落实管理责任，确保名单制......
2013-11-28 关键字：沃领航新型服务广东联通全面服务更便捷
随着移动互联网的的发展，中国的手机用户已超过10亿，3G用户也冲破2亿大关。广东联通顺应行业的发展趋势，推出了手机营业厅、网上营业厅、短信营业厅、微博客服、在线客服、微信客服、QQ客服、自助终端、知识......
2013-11-28 关键字：
