ASP

服务外包的发展，首先是由于强劲的市场需求。这一市场需求，是企业在外部环境竞争日趋激烈的情况下，实行向有竞争力的主营业务回归，实施归核化战略的结果，也就是把公司的业务归拢到最具竞争优势的行业上；把经营重点放在核心行业价值链上自己优势最大的环节上；强调核心能力的培育、维护和发展。

上周，一场有关“IT企业需要什么样的技术人才，职业培训机构应该向社会输送什么样的合格人才”的对话在京举行。包括专业的IT职业培训机构达内科技、著名国内软件外包企业北京博彦科技发展有限责任公司、天海宏业以及其他知名IT企业百度公司、亚信公司、长城计算机软件公司、神州数码等机构的代表参加了此次对话。

还记得在参与一个企业项目时，看到该企业年度计划报告中提到“管理优化年”的说法，于是好奇地问企管部部长具体的优化举措是什么。

ASP和SaaS实际上是同一种商业模式。ASP早期的时候有两类，一种是通过浏览器访问服务器，另外是通过远程桌面(比如虚拟的客户端)访问服务器，通常是客户自己购买软件或者是数据库。而SaaS是2003年以后出现的新名词，这也是8000CRM最早介绍到中国来的。

过去的3个月，北京软通动力信息技术有限公司董事长兼首席执行官刘天文相当忙碌。

发展国际外包，人才是关键。由于外包服务领域的多样性、行业的高速发展性和市场的国际性，国际外包服务与其它产业、与传统服务行业相比，对人才的要求具有显著的不同，并有着较高的要求。譬如，承接金融外包业务的管理人才需要具备金融、国际贸易、会计等多个学科的知识。

尽管IT外包多年来一直以不同的面貌活跃于企业之间，却鲜有企业能真正掌握如何对IT外包进行计划与实施。事实上，很多公司还在不断地作出一些糟糕的决策，给企业价值带来了不必要的破坏。

近日，“中关村对美软件外包项目获取平台”启动，将引发全方位对美软件外包人才需求量上涨。

俗话说，知己知彼，百战不殆。这句话用在软件外包这个没有硝烟的战场上也是一样。

政府部门信息化系统经过多年建设已初具规模，而且投入巨大。笔者从事政府采购工作以来，一直负责信息化系统的采购，据初步统计，笔者所采购的信息化系统投资已达20多亿元，如何使用好、维护好这些系统是各政府部门所面临着的关键问题。信息系统比较复杂，既有软件又有硬件，软件中包含系统软件、工具软件、应用软件等，硬件中包含主机设备、存储

随着经济不断发展和知识经济的兴起，培训已经被越来越多的企业所接受和运用。管理学上的一句名言已经成为众多企业信奉的纲领：管理是严肃的爱，培训是最大的福利。

对于首席信息官们来说，成本再也不是外包的最重要的好处了。许多功能公司现在都认为战略价值和进入市场的速度才是外包的最重要的优势。

银行、电信等客户会把项目外包给软件公司，外包出去就变成了黑盒子，这需要一个系统来控制风险，VSTS是不错的方案。

如果是在两年前，了解国内的软件厂商，他们大都在大力关注，或者正忙于通过ＣＭＭ（Ｃａｐａｂｉｌｉｔｙ Ｍａｔｕｒｉｔｙ Ｍｏｄｅｌ ｆｏｒ Ｓｏｆｔｗａｒｅ）认证--除了可以加强软件研发的控制能力；更为重要的是，这可是一张走向国际的通行证--在"走出去，引进来，再走出去"的大潮中，软件外包被很多软件当作突围的新战场。

现在，在敦豪上海货区内，任何时候西门子公司货件的库存量均高于2,500件。通过公路、铁路及国内空运，每月2,000项左右的订单全部由敦豪负责门到门地递送。所有订单均通过连接西门子公司的电子数据交换系统进行处理，使西门子公司与敦豪的仓库管理系统互通，实现全面自动化的仓储管理过程。

我最喜欢的Dan·wasserman的讽刺性漫画，其中有一幅漫画描述的是两个业界精英正在讨论公司丑闻带来的失落。其中一个表示:“我们被当作道德灾难，我们该如何重建公众信任呢？”一阵灵感闪过后，另一个回答：“我们可以将它外包！”

中国IT服务外包市场一直高速增长，但是目前，IT服务外包的用户群还相当狭小。在中小企业中，对于IT服务外包，大多数企业都还限于对它进行讨论和观察之中。

据国外媒体报道，Silicon.com日前列出了外包行业5个最需要关注的领域,包括兼并、全球化、人对人外包、绿色外包、虚拟世界等。

随着海外外包的日渐成熟，它已经渗入了西方公司的每一个角落，我们需要更完善的管理模型以理解这种现象，进而更高效的利用它。

在财政业务信息化进程中，项目管理技术需要在项目的启动、计划、实现、控制和收尾各个阶段，实现对项目的范围、进度、成本、质量、沟通等各个方面进行有效的管理。在对外包型项目进行管理时，应该特别注意以下几个方面：