项目经理

我对项目管理的认识还很浅薄，不过借这个机会整理下自己看的项目管理书，给大家做一个个人的参考。

一名“明星”项目经理能够准时，并在预算范围内交付项目，符合或超越发起人和用户的预期。他知道在项目执行中除了方法与工具之外，领导力和人际“软技能”对决定项目成败有着更重要的作用。

项目经理的职责，笔者认为最重要的是：服务自己的项目组成员；尽量让客户满意；确保团队的稳定性；PM必须是个很好的listener.倾听来自内部成员,客户,老板的,自己的心声.不要迷失自我。

笔者以最近做的一个项目为例来谈谈自己对项目经理这个职位的一点体会。

在快节奏、充满不确定性的项目中，灵活性是关键。应最低程度地利用正规程序。

笔者在文中谈了技术骨干向项目经理转型过程中比较重要的几个问题：一、与领导有效沟通；二、调动下属的积极性；三、勇于承担责任，为他人的错误负责。

项目经理要对项目本身的东西了如指掌，当被问到某某问题时，要能够做到脱口而出，同时，要做到以下几点：1、项目范围。2、项目计划。3、资源计划。4、项目成本预算。5、风险评估。6、进度跟踪及控制。7、需求的采集和变更控制。8、团队沟通。9、绩效评估。

企管顾问凯恩斯（JimKimes）根据自己担任主管多年的经验，在策略财务（StrategicFinance）杂志上建议，主管要处理批评员工的场面，需要准备好十套剧本，好好完成这场非演不可的戏。

全球管理咨询公司麦肯锡(McKinsey)表示，CIO要想在2009年取得成功，需要掌握以下五个要求：保持与CFO的密切关系;合理解决人员不足的问题;证明任意项目给企业所能带来的价值;适应政府或行业要求;适应全球化IT采购的新形势。

从技术人员到项目经理的三年历程思考。

在针对项目管理中项目经理的角色，个人认为视项目规模、项目方式而定。我个人建议无论大型项目还是小型项目在管理过程中我们应该掌握如文中所述方法，更好的应用到具体的项目实际进展中，达到项目的顺利上线，后期的圆满运行。

用心做事才能将事情做好，我们的管理工作，必须从管理人心开始着手，否则，手段、制度再多，也是没有多大用处的。

项目经理的七大误区:误区一 项目经理的权力不够;误区二 项目经理的角色定位不清楚;误区三 项目经理缺少和项目管理同仁的横向沟通;误区四 项目经理缺少‘传帮带’;误区五 项目经理盲目应用项目管理方法;误区六 项目经理忽视项目管理流程;误区七 项目经理对公司的业务不了解，缺乏业务感觉

现在在项目管理领域中有一个新兴的全球趋势:企业正在为其项目经理们的发展进行大量的投资，同时，为他们提供了一条直通高级管理层的道路。

如何成为一名成功的项目经理？只要能够解决这些问题，你就成功了：1. 项目经理的角色，应该具备什么能力？2. 如何了解客户（内部客户和外部客户）需求，并 “量化”需求？3. 导致客户需求变化频繁的原因是什么？ 项目经理应承担什么责任？4. 技术问题是主要风险吗？什么风险值得项目经理“关注”？5. 沟通与协调的是高手们的“先天”特性吗？6. 如何监控项目的进程? 影响项目工期的首要“杀手”是什么？7. 如何分配项目成员的职责?

项目经理要切记的十二条:1、了解项目管理的背景情况;2、项目团队的冲突是必然的;3、相关干系人和情况和需求是不可忽视的;4、项目组织中是有政治性的;5、项目经理要身先士卒，勇往直前;6、理解成功的含义;7、 建立并维持团结紧密的团队;8、 热情和绝望是有感染力的;9、 向前看;10、记住自己的使命;11、谨慎利用时间，不要让时间牵着鼻子走;12、计划、计划、计划

现在虽然是数字时代，但书面文字依然是人类基本的交流工具，无论是制定商业计划，撰写电子邮件、报告、业绩评估或者做定位陈述，富有说服力的书面表达技巧依旧是领导者必须掌握的一种核心技能。

"给我一块石头"，这就是诺姆玩的游戏。不管你制订出什么样的日程，你的出资人总是希望项目能更早完成。你只会发现：出资人对你提出来的每一个截止日期都不会认同--你的日期总是离他们的期望值很遥远。

基于个人所见所得、所学所经历，总结一下作为合格的项目经理需要具备的素质和能力。“5+4”素质能力模型:5大素质要求：职业道德、身体素质、心理素质、知识、经验;4大能力要求：领导能力、决策能力、沟通能力、人力资源开发能力

项目经理必须与项目关系人磋商需求，而不是收集需求。