中小企业

系统设计以什么为中心和企业的性质以及设计者的理念有关系。比如说金融保险等服务业适应客户关系管理，汽车、家电等适用ERP、供应链管理等，这与行业有一定关系，但是不是决定因素。如制造业不见得用客户关系管理就行不通，也许效果更好。这就要看生产经营的各个环节是怎么联系的，客观联系的规律性，竞争优势是怎么形成的，这也有规律性。

随着公司向全国及至世界范围的持续扩张，人力资源部门的服务模式也正在演变，技术则为这种变化发展添加了动力。eHR，即电子人力资源，就是这样一种新模式。先进的软件配上高速的硬件，再与处于服务中心的专业化人员融为一体,构成了eHR的基础：一个为人力资源服务的技术网络。这一网络使得向员工提供更高水准的服务成为可能。

　　近年来，企业对人力资源管理的关注越来越多，人力资源作为组织中最有能动性的资源，人力资源管理也显现其重要性，这也是为什么许多企业的最高管理者来源于人力资源管理领域。

IT技术的运用，使人力资源管理的手段和过程发生了巨大的改变。这种改变不仅仅用自动智能取代了人工操作，而且对传统人力资源的理念也产生的影响。不过避免，这种影响有极积极的一面，也有其消极的一面。

　　营销是一个人员流动高度频繁的职业，如果你的营销团队足够大，你可能每天都要面对老员工的辞职与新员工的进入。这和营销这项工作本身的从业门槛低、压力大、竞争激烈等几个方面有关。可能每个企业、管理者都不愿意耗费巨大的精力与财力去培养新员工，更不乐意看到自己耗尽财力、物力与心血培养的员工不长进或者抛弃原单位而去。但是这一现象

　　二十世纪二三十年代，“人文关怀”的思想开始萌芽。它的提出者，是被称为管理预言家的玛丽·福列特（Mary Follett）。之所以称她为预言家，是因为这位美国女士的思想超前了她所处的年代好几十年。

　　对于我们来说，最佳雇主也许并不代表一家企业人力资源政策“最好”甚或“完美”的标签，而是他们向公众勇于展示自我的一种姿态。

随着人力资源行业的整体发展和企业对人力资源管理需求的提升，IT与HR的结合正在步步深入。eHR开始从概念炒作走向市场普及，从部门级应用迈入企业级应用。就这个话题，本站记者近日对金蝶软件人力资源总监进行了专访。

一个成功的HR主管必须具有相当的经验和实力，才能从IT系统销售及服务商那里获得最优惠的产品和最高质量的务。

企业实施eHR远不是买两台电脑，装一套软件，组一个网络这么简单的事情。应该说，eHR中的“e”包含了两层含义：不仅仅是“Electronic”即电子化的人力资源管理，同时更重要的是“Efficiency”即高效的人力资源管理，提高效率是eHR的根本目的，而电子化则是实现这一目的的手段。因此说，实施eHR中最难把握的难点，或者说决定eHR成败或实施水平的根

编者按：人力资源是第一资源，也是特殊资源。党中央十分重视人力资源的开发，中共中央、国务院于2003年12月发布了《关于进一步加强人才工作的决定》，并提出“以人为本”、“人才强国”的战略，目的是使我们这个人口大国，转变成人力资源富国，发展为人才强国。企业也愈来愈意识到人力资源开发与管理的重要性，而作为人力资源管理的重要手段

　　调查显示，37.1%的受访企业认为人才管理是2007年HR工作的重中之重。过去，企业重视领导层的人才培养和筛选。现在，企业将眼光拓展到组织内部各个层级的人才管理，关注如何发掘人才、培养人才和留住人才，建立完备的人才供应链。

　　雇员流动成本（EmployeeTurnoverCost）是指由于雇员自愿（主要指辞职）或非自愿（主要指解雇）终止与企业雇用关系以及企业为替换该雇员过程中所发生的一系列直接（有形）和间接（无形）的费用。雇员流动成本是目前多数企业在管理过程中狭义理解的一个概念，是企业忽略分析和需要改进的一个重要方面。缺乏对流动成本的理解和重视，必将对企业

　　“全球化思考，本地化执行”的思维方式对于全球化薪酬体系的建设是十分必要的。

　　人力资源专家乔治•T•米尔科维奇和约翰•W•布德罗在其《人力资源管理》一书中，就提出，建立外部招聘选拔策略要进行一下选择：在评判申请者的选拔信息时应运用什么选拔标准和证据？应运用哪些特定的信息收集技术？

　目前人力资源管理与开发水平的落后严重制约着民营企业的健康发展，其表现出的问题主要有以下几个方面：

　　与一位南方经销商A某交谈时，他流露出这样的一句话：假如皇明在浦东，那人才的聚集将会是另外一种景象。我明白他的意思，但“假如"毕竟是”假如"，一是一方水土养一方企业，皇明诞生在山东德州，不可能在浦东(即使将来在浦东，那也是华南分区)；二是企业不可能仅仅靠地域的优势召集人才，而应该是企业自己培养企业所需的人才。

　　知识经济的飞速发展使知识型员工的重要性与日俱增，揣着“能力选票”挑选企业的人才成了企业之间竞相争夺的宠儿。为了笼络一流人才，绝大部分公司都在自己的薪酬体系设计上煞费苦心，各式各样的激励措施可谓是层出不穷。然而令这些企业的领导者疑惑不解的是，企业花费巨资引进来的只不过是人才的“躯体”，而人才的“心”却另有所属。换句话

　　人力资源管理的一个基本假设就是，企业有义务最大限度利用雇员的能力，并为每一位雇员都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。这种趋势得到强化的一个信号是，许多组织在越来越多地强调重视职业规划。

　　人才的流动和成长是一对既矛盾对立又相互包容、相辅相成的统一体。人才本身在流动中成长或消亡；用人单位在人才的流动中得到人才和失去人才。人才流动会给个人的发展和成长创造奇迹般的机遇或一定期限的停滞；用人单位的人才流动可能会造就意想不到的辉煌，也可能给工作带来不可小视的损失。任何事物都有它的两重性，比如：电阻对电流的传输