中小企业

　　作为全球最大的软件商微软在全球80多个国家有分支机构，员工多达40,000名。因此：“微软必须要知道今天谁在做些什么，我们还希望员工知道，微软明天希望他们干什么。我们需要实时的信息以保证为大量的团队改组或者其他改变提供指示。作为智力产业，了解员工在哪儿，在干什么，他们擅长什么，他们需要怎样的培训等等，都是极其至关重要的问题

即使维护HRMS（人力资源管理系统）不是HR人员的正式任务之一，了解系统维护方面的策略，也可以节省时间，减少麻烦和金钱损失，提高HRMS的回报和应用效果。

在探索中，“服务管理”栏目走过了2003年。作为一个崭新的领域，在过去的一年里我们重在介绍“IT服务管理”的理论知识；作为一个实践性很强的领域，“IT服务管理”需要的不仅仅是基于概念层面的关注，推进“IT服务管理”的实施是我们的心愿；作为一个发展中的领域，“IT服务管理”与您深切的关注密不可分。充满期望的2004年，关注“IT服务管

成功的项目管理具备一种能够快速变革、快速适应变化的文化和组织。

在人力资源管理中信息技术与管理技术的结合应用，能有力地帮助HR管理者在多变复杂的环境中应付自如。目前，企业引进人力资源管理信息化系统的目的主要是

面对200５年1月8号天津店和2月份沈阳店的开张计划，欧倍德人力资源副总裁赵亚却较少“挖空心思”四处挖人的“痛苦”。

成长是企业永恒的追求，只要充分认识到企业在成长过程中的需要，善用e化的手段，遵循正确的策略，人力资源必然成为企业成长的核心竞争力，成为推动企业成长的“发动机”。

　　功能上C/S是大家的榜样，操作稍嫌复杂。但是很实用。B/S还不成熟；市场上，内部宠人导致市场推广一直没能有所突破。售后、服务都很好。可以说主要靠老客户维护、升级和口碑在推广。

即使维护HRMS不是你的正式任务之一，了解系统维护方面的策略，可以节省你的时间，减少麻烦和金钱，提高HRMS的回报和应用效果。

　　当年尚在微时的王菲，曾经将自己的Demo带寄给某家著名唱片公司，该公司主管听过之后说，这样的嗓音一辈子都不可能红。旁人完全有理由想象，几年以后，这位主管会在某些时候，无人的角落，暗自垂泪饮恨。

种种迹象表明，e-HR是目前及未来几年中国人力资源管理及人力资本市场的最重要的热点及趋势之一。然而e-HR仍需要宣导、推广和普及，e-HR仍需要舆论的关注、讨论及推动。为此，由本报所主办的中国e-HR行业发展研讨会将分别于8月和10月在北京和上海举行。日前，本报记者对e-HR市场正在发生的业务进行采访。

在电子商务时代的今天，以ERP、CRM、SCM等为代表的企业管理信息化全景图的逐步展现，深藏在这其后的、并正以惊人的发展速度独立于上述系统之外的、关于人力资源管理信息化的完整模式日渐得以确立，这就是e-HR--一种借助于信息技术的全新的人力资源管理模式。如果追踪e-HR的发展雏形，我们会吃惊地发现，计算机用于企业管理最早竟始于福特公

Towers Perrin公司和惠悦咨询公司在对2002年的EHR国际现状和趋势进行了调研和预测发现，“e”(电子化)成为HR职能中普遍存在的趋势，有91%参与调查的200多个美国和加拿大的大型及中小型企业已经把人力资源带到了电子化的时代。有咨询机构预测，到2005年，中国EHR市场将占据企业软件市场的20%。

“你们的BPM究竟跟ERP有什么区别？”这也许是近来海波龙中国区总经理曹建静被问得最多的一个问题。也许是近来国内众多上马信息化的企业对ERP诸多质疑，而人们对BPM（企业绩效管理）这一新概念的内涵又不太清楚。因此在很多人看来，似乎BPM的出现，目的就是为了要革ERP的命，而作为BPM最有力的鼓吹者和推动者，海波龙正是这个挥动着大刀的“E

在资源有限的前提下，如何花费最少的时间尽快处理好繁琐重复的行政事务？在帮助企业获得竞争优势的过程中，如何实现人员使用效率最大化？北京移动给出的答案是：有效的人力资源管理是帮助企业提高竞争力不可或缺的要素，HRP系统已经让这一切成为现实。

在为新的eHR技术项目计划寻求批准之前，你应该考虑些什么呢？

　　中国消费市场在2020年以前会成为世界第三大的消费市场，从宏观角度来讲，中国经济增长未来的真正驱动力还是在消费，从微观上来讲，如果谁能够拥有13亿人口的市场，将会在国际市场当中立于不败之地。

外包是在20世纪90年代西方企业实施“回归主业，强化核心业务”的大背景下风行起来的一种企业新战略手段。其核心思想是：企业在内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的业务，而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专有知识的企业。从美国开始兴起之后，逐渐影响到日本、欧洲，乃至全球，形形色色的外包业务趋之若

精英集团旗下大陆最大的主板制造企业鑫茂科技（深圳）有限公司与明基逐鹿（软件）有限公司缔结战略合作伙伴关系，共同搭建企业e化平台。将着力打造鑫茂科技（深圳）有限公司的人力资源管理系统，为企业持续、高速发展奠定人才优势。

众所周知，ERP是由MRPⅡ（制造资源计划）发展而来的，在90年代初，用一系列功能标准来界定ERP，认为ERP超越了MRPⅡ的范围和集成功能；支持混合方式的制造环境；支持动态的监控能力，提高业务绩效；支持开放的客户机／服务器计算环境。