中小企业

随着市场竞争的加剧和经济全球化进程的加快，很多企业已经越来越重视人力资源管理。面对人才的流失和短缺，如何保留、吸引和开发人才？面对象SARS和美国9.11等突发事件，如何降低和减少其对企业运营的影响？

　　“软着陆”一词最早源于航空术语。其本意是指航天飞机自宇宙空间重返大气层，返回地面时，光靠本身的减速还不行，需要在机尾张开一面巨大的降落伞，利用其向相反的方向的阻力，使飞机安全着陆。

　　目前，企业竞争日趋白热化、深入化，从质量竞争到价格竞争，从促销竞争到服务竞争， 一浪高过一浪。在这些竞争手段粉墨登场的同时，一些企业感觉到，如果有分销商的共同参与，竞争威力将能倍增。

现代企业的核心竞争往往是由它所拥有的人力资源所决定的，如何最大限度提高人力资源管理工作效率与水平，激发关键员工斗志、保持其最佳绩效，是企业能否实现战略目标的关键所在。2006年的春天，由铂金（中国）有限公司携手太和顾问，分别在北京、上海、广州、苏州四地举办主题为“激励核心人才，保留关键员工——IT工具与激励机制并进，实现

eHR是Electronic Human Resource(电子人力资源管理)的缩写，也被称为“Web-based Human Resource Management”，是基于先进的软件系统和高性能的硬件基础上的新型人力资源管理模式，它通过集中式的人事核心信息库、自动化的信息处理、员工自助服务桌面、内外业务协同以及服务共享，从而达到降低管理成本、提高管理效率、改进员工服务模式以及提

Cape Clear软件公司的CEO和创始人，Annrai O'Toole说，当他看到Workday对他的公司的企业服务总线(enterprise service bus，缩写为ESB)进行了处理之后，扩展性就从他眼前消失了，并且他看到了主办的(hosted)、随需应变的SOA的未来。Workday的CTO，Stan Swete表示从相反的方向，O'Toole为他的ESB客户演示了SOA和SaaS如何改变了ERP被交付、集成和

经过半年多的艰苦努力和双方的精诚合作，内蒙蒙西集团人力资源项目在客户的高度赞誉和满意度之中，成功的验收了。

　易观国际近期发布《2007年第3季度中国SaaS市场季度监测》，无论是从收入还是注册用户数量上看，以金算盘和阿里软件为代表的复合服务类型厂商均走到了单一服务类型厂商的前列。

近年来，在开放的市场环境中，中小企业蓬勃发展，许多成长型中小企业逐步成为市场的中坚力量。然而在日趋激烈的竞争中，中小企业的成长道路也是步履维艰。由于受到企业规模小、资金有限、品牌认可度低等自身条件的限制，中小企业在不同的发展阶段都会面临成长瓶颈和市场竞争压力。

易观国际发布的两份数据报告将中国SaaS(一种新的软件应用模式，以软件租用、在线使用方式提供软件24小时服务)市场推至前台，一则表明B2B电子商务正向企业内部延伸，一则显示管理软件厂商正向外部在线服务拓展。

2007年，SaaS概念在中小企业范围的大热让我们看到了各类SaaS服务商培育市场的激情。除此之外，这是否也意味着中小企业管理意识的觉醒呢——除了询盘、商机和订单，原来练好内功也很重要！ 　　 　　

据市场研究公司Springboard Research发表的数据显示，亚太地区(不含日本)SaaS CRM(软件服务客户关系管理软件)市场2007年的销售收入将增长68%。

最近，对于软件即服务(SaaS)的宣传是铺天盖地，尤其在CRM领域。对于中小型企业(SMB)来说，SaaS一直是近年来的热门选择；现在大型企业也开始使用SaaS。可以这么说，SaaS已经准备好了，不管你有没有准备好迎接它。那么，你是否准备好迎接SaaS了吗？

如何在不牺牲活力的前提下，通过集权与分权的有效组合，既能实现规范化的管理，又能保证下属企业的个性化管理，充分发挥其活力，是当前集团企业管理的重要任务。

　　如果将人才比喻成企业的血液，那么人力资源部就好比驱动血液循环的心脏。通过人力资源管理系统处理好人力资源管理工作，使得华西希望集团获益匪浅。

　　IT技术的运用，使人力资源管理的手段和过程发生了巨大的改变。这种改变不仅仅用自动智能取代了人工操作，而且对传统人力资源的理念也产生的影响。不过避免，这种影响有极积极的一面，也有其消极的一面。

人力资源管理正在成为职场“显学”。400万人力资源管理(HR)专业人才的出现，使我国人力资源管理迅速从传统的“管人事”向“管绩效”迈进，人力资源管理的电子化、信息化和网络化(e-HR)进程明显加快。

在上世纪的大型主机架构(Mainframe)和局域网的客户机—服务器(Client—Server)架构之后，迎来了基于互联网的SaaS(Software-as-a-Service:软件作为服务)架构，也称为Hosted or On-demand Software架构。在各个技术和商务指标上完全超越前一代产品是SaaS的目标，它是如何做到的呢？

3月27日，中国领先的软件与解决方案供应商之一的东软集团有限公司携手合作伙伴翰威特咨询（上海）有限公司，历时两年，共同研究推出了慧鼎人力资源管理系统。

平静，却蓄势待发，是2007年的IT产业现状。而即将进入的2008，这个奥运之年，也许，正是暗流得到激发的宿命时刻。