案例

企业在进行信息系统建设的时候，面对市场上眼花缭乱的软硬件产品和系统集成商的解决方案与承诺，如何将网络构建、硬件选型、软件应用、数据库等各类系统一揽子有机地集成在一起，要想成功，绝非易事。要达到企业自身的需求和目标，全面而系统地优选先进的技术和产品，完成信息系统软硬件配置，取得满意的实际应用的效果，这不仅是系统集成商要做

在一般的人眼里看来，谢广军的行为似乎总有些“出格”。

除了过硬的产品品质外，燕京一路走来，用20年的时间跨越了世界啤酒业100年的发展历程。15年的集团化发展，把燕京推向了行业领袖，10年的信息化耕耘，更使得燕京鹤立群雄。

企业的成功固然与其生产技术息息相关，然而科学的管理与否则直接影响到先进的生产技术能否给企业带来效益，先进的技术只有与优秀的管理相结合才能产生预期的效果。为此，北京燕京啤酒股份有限公司的决策者提出，企业全面质量管理要在科学化、规范化的前提下，进一步实现精细化。2003年，燕京啤酒被中国信息化评测中心评选为中国企业信息化500

制定一个成功的客户关系管理（CRM）解决方案，通常必须先考虑下列几点：公司到底要达成何种目标？确保成功的策略如何？打算投入多少经费？期望多少的投资回报？需要什么样的员工培训？需要信息科技专家提供何种程度的协助等问题。

在我国市场经济体制日趋成熟、买方市场业已形成的条件下，企业生产适销对路的产品并提供满意的服务，减少库存积压，加速资金及商品的流通，是企业获取经济效益的必要途径。被称为“第三利润源泉”的物流已成为全世界广泛关注的焦点，并作为第三产业的支柱产业，在国民经济中起到日益巨大的作用。

大学宿舍网络的管理可以评定为“最难管理的网络”之一。有些用户安装ARP防火墙，开启主动防御，且设置了较大的值，这样网络被大量的无用ARP数据包占据。另外一个现象，很多用户没有安装杀毒软件或者没有及时升级，计算机被病毒感染后，向网络发送大量的病毒包。在交换机性能不变的情况下，数据包转发量恒定，ARP包和病毒包多了，有效数据包就少

20年的信息化历程，弹指一挥间。

IT规划即信息化建设规划，是指在企业发展战略目标的指导下，结合企业管理需求、业务流程和信息化基础，对信息化目标和内容进行整体规划，全面系统地指导企业信息化建设。

企业在进行信息系统建设的时候，面对市场上眼花缭乱的软硬件产品和系统集成商的解决方案与承诺，如何将网络构建、硬件选型、软件应用、数据库等各类系统一揽子有机地集成在一起，要想成功，绝非易事。要达到企业自身的需求和目标，全面而系统地优选先进的技术和产品，完成信息系统软硬件配置，取得满意的实际应用的效果，这不仅是系统集成商要做

在MRPⅡ/ERP刚进入我国市场时，敢于上MRPⅡ/ERP的只是那些大型名企，它们普遍具有雄厚的资金实力，且提高管理水平的欲望强烈，不惜重金。它们同时也造就了我国ERP的高端市场。当时的国内ERP软件公司刚刚起步，其质量自然也不能让人信服，因此那时的企业大多选择SAP或Oracle的产品，动辄上千万元人民币，致使SAP成为我国ERP行业的领跑者。

对话目前，许多学校都在进行信息技术与学科教学整合的探索和研究。要想实施整合教学，笔者认为应首先做好以下几方面的准备工作

“客户资源数据库里有至少80000条记录”，是T公司引以自豪的“竞争力”。在市场细分的年代，谁掌握更多的客户资源，谁就有强大的竞争实力。T公司不但掌握数万条客户记录，而且围绕这些数据信息，还有一个庞大的、时髦的CRM系统。

企业在进行信息系统建设的时候，面对市场上眼花缭乱的软硬件产品和系统集成商的解决方案与承诺，如何将网络构建、硬件选型、软件应用、数据库等各类系统一揽子有机地集成在一起，要想成功，绝非易事。要达到企业自身的需求和目标，全面而系统地优选先进的技术和产品，完成信息系统软硬件配置，取得满意的实际应用的效果，这不仅是系统集成商要做

2002年四季度，代表石油行业下游四种业务模式的ERP（企业资源计划）试点项目先后在中石化下属企业中成功上线，这是在三大石油公司中大范围、较完整地实施ERP的首例，从而使得2002年成为中国石油行业提升管理水平的新纪元。

IT规划即信息化建设规划，是指在企业发展战略目标的指导下，结合企业管理需求、业务流程和信息化基础，对信息化目标和内容进行整体规划，全面系统地指导企业信息化建设。

对于管理软件提供商来说，管理软件应该向企业实际情况靠拢还是向通用化方向靠拢？这是每一个管理软件在具体到一个企业时都会遇到的问题。这个问题和二次开发紧密相关。

目前，大连市正在落实中央关于振兴东北老工业基地的战略决策，以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化路子，加快建设“大大连”步伐。在这一过程中，许多专家、企业家和政府官员都在探讨如何以传统的装备制造业和石油化工业为重点进行信息化改造问题。

"建设数字城市，将深刻地改变市民现有的生活方式。"这是从近期召开的"2003数字省市与数字化行业南宁研讨会"传递出来的讯息。业内人士认为，目前数字城市在3S技术上已经基本成熟，政府通过构筑数字城市、建设完善的公共数据库，能提高管理层次及综合决策的能力；企业则可以在电子商务、物流配送、互动娱乐、远程医疗、远程教育等多方面寻找更多的

目前，大连市正在落实中央关于振兴东北老工业基地的战略决策，以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化路子，加快建设“大大连”步伐。在这一过程中，许多专家、企业家和政府官员都在探讨如何以传统的装备制造业和石油化工业为重点进行信息化改造问题。