IDC亚太区下一代客户关系管理大会沪举办
2009年8月25日，2009年IDC亚太区下一代客户关系管理大会在上海举办。该会议的主要议题是讨论如何利用IT加强客户关系管理在经济低迷时期迅速赢得客户。大会就CRM、IBM的智慧地球和云计算三个角......
2009-08-25 关键字：Infor为IBM System i平台用户推出CRM解决方案
Infor公司近日宣布正式推出Infor CRM i版本，这是一个加强了客户关系管理功能............
2009-08-24 关键字：如何运用ERP系统构建精益供应链？
本文中，将用一些实际的例子来说明这些概念，还讨论了四个有助于将精益供应链改进措施应用于生产运营的窍门，以及五个有助于实现精益供应链措施自动化的技术工具。但我们的主要目标是帮助制造企业中的高层管理人员......
2009-08-20 关键字：开源CRM和ERP撑起后台系统能走多远
任何一家公司的后台系统需要许多不同层软件。像电子邮件和基本网站这些必要的部分是运行起来相对简单的。最困难的任务就是提供下列这种软件：充当公司业务的核心、处理所有大大小小的最基本的细节；以及让客户支付发......
2009-08-17 关键字：用友伟库SaaS服务助力民营快递国际化
随着全球一体化经济的进程日益加快，快递业的市场规模也在国内迅速壮大，大量的民营快递企业如雨后春笋般涌现。韦金江便是其中的一员，2004年8月，在武汉，韦金江成立了优友国际快递公司，先期立足武汉市内派送......
2009-08-13 关键字：企业的个性化需求 仅有CRM仍不够
东经的经验得到工信部杨学山副部长的充分肯定，那么民营在信息化的道路上经历哪些不为人知的秘密？今天我们将陆续推出《和谐生产方式》系列，近距离的聆听东经信息化从选型到实施、到最后如何探索出一条符合自已的新......
2009-08-11 关键字：甲骨文被评为客户关系管理（CRM）软件领导
在Gartner三个新的象限（Magic Quadrants）评级中，甲骨文均被评为领导者。这三个Magic Quadrants评级包括：CRM多渠道活动管理1 、现场服务管理2 和CRM客户服务联......
2009-08-07 关键字：CRM结合KM，靠”情报”卖房子
一位信义房屋的业务人员，手上拿着PDA点选事先安排好当天要出门拜访的行程，按照PDA上面排好的既定行程，开始一天的拜访规画，在PDA中，有着信义房屋的知识管理（KM）系统、客户关系管理（CRM）系统，......
2009-08-07 关键字：
