四大CRM策略助力企业增加客户盈利率
想要提高顾客忠诚度和最大化盈利率吗?您可以通过以下四项CRM策略来达到目的：建立CRM客户成长策略;避免CRM双重不利影响;......
2010-07-09 关键字：智能化、整合化能否推动CRM第三次浪潮
2008年以来，随着CRM在理念、技术、产品、应用等方面逐渐成熟，尤其是在以国内管理软件龙头厂商用友为代表的厂商多年培育和大力推动下，......
2010-07-08 关键字：5步提升企业用户SaaS模式CRM选型满意度
2009年中国软件即服务(SaaS)市场的规模已达到354.2亿元，同比增长27.6%，预计未来3年的复合增长率为20%。......
2010-07-08 关键字：CIO部署CRM过程中 应该注意的9大误区
CRM产品问世已有二十多年，而SaaS厂商销售CRM套件也有近十个年头了。尽管客户们对CRM已是相当熟悉，但令人吃惊的是，对CRM仍然存在相当大的误区。......
2010-07-07 关键字：利用CRM规范园区内部数据管理
作为一个高科技园区，苏州国际科技园一直以来都高度重视对信息化的建设。如何整合信息系统，进一步提升科技园的招商水平和竞争力是其需要提升的重点.......
2010-07-06 关键字：猎头行业的CRM成功案例
猎头公司在国内市场发展迅速，但这一新兴行业起步较晚，管理思想和方法相对比较落后，需要采用科学的管理工具使得公司的管理规范化和流程自动化。......
2010-07-02 关键字：客户关系管理(CRM)的三个最高境界
CRM失败论自始至终便有，而且从不同角度去看大部分企业的CRM项目都可以称之为“失败”或者“部分失败”，这里面便有一些观点和境界的问题。......
2010-07-01 关键字：
