企业构建良好CRM战略 合理化是关键点
传统的CRM应用方法正在发生转变，企业已不再简单地将CRM战略视为CRM应用实施，不少产品厂商也开始提供新的选择和创新，......
2010-07-21 关键字：博科资讯：信息化革命的脚步从未停止
1998年，ERP是一个时髦的词，那时很多中国企业还没有展开真正的信息化，ERP不仅是一项软件工程，还意味着是一场前途未卜的管理革命。......
2010-07-20 关键字：CIO必读：企业CRM系统转型的六大步骤
CRM转型必须与整体IT战略相结合，业务需求是CRM转型过程中最关键的价值驱动，CRM过程中主要的花费和风险在于调节CRM与其他操作系统之间的依赖性。......
2010-07-19 关键字：国内汽车企业客户关系管理现状及研究
前从CRM中获利的汽车制造企业开始意识到，它们其实并没有满足客户的基本需要，它们的思维大多还留存在“以产品导向为中心”的时代。......
2010-07-19 关键字：开源客户关系管理软件SugarCRM 6发布
SugarCRM一直宣称自己是一家专业的开源公司，现在它发布了开源客户关系管理软件SugarCRM 6，主要的新特性是新的用户界面，......
2010-07-16 关键字：孔宇：中国零售企业CRM如何产生实效
近日，安客诚公司在大连召开的第七届零售业CIO峰会上表示，随着中国主流消费者更加成熟以及新兴消费群的个性化，零售商需要更关注差异化的客户体验。......
2010-07-15 关键字：
