客户经济时代如何借助CRM评估客户价值
面对席卷全球的世界金融危机，企业生存法则遭到严峻挑战。越来越多的企业意识到需要将其战略核心从“以产品为中心”的销售型企业转型为“以客户为中心的”服务型企业。所以现在对于任何企业来说，提高客户满意度......
2011-04-22 关键字：XTools接受央视采访 打出革命口号
作为软件厂商，软件渠道商，做好销售只需要在两个方面革命，第一：销售线索的管理，第二：销售过程的把控。而革命的武器，就是利用在线的CRM，突破企业成长瓶颈。 ......
2011-04-20 关键字：CRM注入新活力 电子商务迎来团购的春天
纵观2010年，互联网最热门的关键词当属“团购”。自2010年3月，中国成功引进美国Groupon公司的销售模式，团购迅速获得国内网民的热烈拥护，同年团购市场的第三季度交易额就达到11.7亿元，用......
2011-04-20 关键字：务实的建议CRM软选型要把握八个关键点
一个信息项目要成功，笔者认为要把握三个中要环节，分别为软件选型、项目实施和基础数据。软件选型作为CRM项目的第一个环节，尤其显的重要。好的开始是项目取得最终成功的基础。在这篇文章中，笔者就谈谈做好CR......
2011-04-15 关键字：XToolsCRM 业务管理的刚性需求
企业如何在不乐观的竞争局面中找到突破口，加强企业内部管理是当前提高竞争实力，迎接挑战和参与竞争的重要改革。变革并不是管理的初衷，企业在发展过程中，问题不断出现，是什么导致企业需要借助CRM来管理业务？......
2011-04-08 关键字：新模式：团购营销与CRM完美结合
我们把团购可以看成某种市场活动，也就是我们经常讲的“营销”中的“营”，而CRM（客户关系管理）应该看成“销”，而这种“销”的过程就是销售管理的过程。 ......
2011-03-31 关键字：Salesforce出价3.26亿美元收购Radian6
据国外媒体报道，美国知名在线CRM(客户关系管理)软件服务供应商Salesforce今天宣布，将收购总部位于加拿大弗雷德里克顿(Fredericton)市的社交媒体监测服务商Radian6，总交易额为......
2011-03-31 关键字：让办公更自由 图文详解移动CRM应用系统
如今，手机越来越智能，俨然成为一部可以随身携带的小电脑。特别是随着诸多手机专用版软件及程序的出现，更是让手机的功能越发强大起来。......
2011-03-30 关键字：团购和CRM将融合 共创电商新模式
大部分传统企业一方面面临着高通胀时代的成本剧增压力和现代化管理人才匮乏瓶颈；另一方面，传统被动式“开门等客”和粗放式“折扣营销”模式已不能支撑传统企业持续收益和良性发展的需要。......
2011-03-24 关键字：
