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on demand CRM公司RightNow（Nasdaq: RNOW）今天宣布，Dymo Corporation成功使用其on demand CRM技术为客户提供高效率多渠道的客户关怀。
在近日举行的伦敦Gartner IT安全峰会上，一些专家说：目前，在外包领域，公司总是把自己的注意力集中到降低成本方面。
美国高科技咨询机构福雷斯特研究公司最近的一份报告预言，在外国设有分公司的美国高科技企业雇用的外国工作人员将从2003年的40万人增加到2015年的330万人。
on demand CRM公司RightNow（Nasdaq: RNOW）今天宣布，全球出版商巨子读者文摘成功实施RightNow的on demand CRM技术来大幅改善服务质量并减少运营成本。
日前，世界最大的日用消费品制造商之一联合利华在中国的分公司――联合利华（中国）有限公司与HP在上海签订了为期5年的合同，宣布将联合利华在中国所有的IT管理服务战略外包给HP。
on demand CRM公司RightNow今天宣布，生命科技研究解决方案领先者美国应用生物系统(AB)成功应用RightNow Service?为客户提供多种渠道的高效客户服务。
on demand CRM公司RightNow宣布，消费者电器领先者Uniden（美国）通过RightNow成功地实施了其客户服务系统。
on demand CRM公司RightNow（Nasdaq: RNOW）今天宣布与UCN, Inc?(OTCBB:UCNN)达成战略合作伙伴关系，为企业提供完整的on demand联系中心解决方案。
英国最大的能源与公用事业公司－英国国家电力供应公司（National Grid Transco），日前把其IT基础构架建设项目外包给了CSC公司（Computer Sciences Corporation，计算机科学公司）。
据Gartner近日披露的一份报告显示：全球2003年IT服务市场价值达到5690亿美元，比2002年提高了6.2％。
Perot系统公司与美国先锋汽车租赁公司签署了一份为期10年，价值2.75亿美元的外包协议，为其提供所需的全部IT服务。
Infosys Technologies是印度第一大软件与服务公司，它在2004财务年度的收入超过了10亿美元大关。
根据META集团最新的一份报告《Outsourcing Desk Reference》显示：70%的IT机构已经实现了外包，估计到2006年，该比例会接近百分之百。
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