中小企业

在不久之前，服务器虚拟化很多时候还被看做是大型企业的专利，因为很多人认为只有拥有成千上百台物理服务器的企业用户才有这种需求，才能负担得起。但是随着时间的推移，虚拟服务器的技术和成本都在发生着变化，如今中等规模的企业，甚至是只有几台服务器的小型企业用户也能从虚拟化部署中受益。

控制项目预算是执行项目管理的重点，尤其是对CRM项目。统计数据表明，CRM项目的实施失败率高达70%。对于中小企业而言，CRM项目更会对他们的财务状况牵一发而动全身。

我国有9成中小企业具备互联网接入条件，但信息化核心业务应用却低于10%，90%以上的小企业依然无法享受到现代信息技术；同时，电子商务已从“信息流”进入与传统实体经济深度融合的2.0时代。小企业将内部经营管理流程与外部电子商务服务打通，一站式解决“信息化+电子商务化”，尽快实现转型，已是当务之急。

在我国，制造企业中很大一部分是非公有制经济性质的民营企业，中小企业的数量更是占据了中国制造企业总量的90%。这些中小企业缓解了中国80%的劳动力就业压力，应该说，他们的未来发展关系到整个国家的国际竞争力。同时，我国制造产业结构正在进一步调整，节能减排、低碳工业等因素更加剧了中小制造企业生存突破的压力。

近日，在商务部等部门政策与资金的双重扶持下，以北京王府井、武汉中百、上海百联为代表的传统商贸企业吹响了进军电子商务的冲锋号。在目前经济危机尚未见底的大环境下，电子商务被认为是拯救中小企业的最后一根救命稻草。面对国家队的抢滩，广大中小企业该何去何从？

企业管理逐步实现了标准化、数据化、流程化，其整个的管理模式就发生了根本的改变，这是与ERP系统本身不相关的改变，是人的改变，是上ERP系统的前提。当然ERP系统也能促进这种改变...

“做‘帮助成长 支持成功’的好伙伴”。这是国内领先IT分销服务商长虹佳华的企业理念。如果用马太效应来延伸解释，随着“好伙伴”理念的继续深入施行，为长虹佳华带来的将是持续的“增值”效果。

我们或许能够发现一些SaaS的面貌，将上面故事中的家庭换成企业，把牛奶换成软件等等，或许我们就不难发现SaaS的一些概貌。

中小企业选择什么样的服务器最合适?这是一个大家谈论很久的话题。

SaaS应用越来越受重视，而SaaS概念的热度则在下降，这意味着SaaS产业真正走向成熟。权威的IT咨询分析机构Gartner发明了“炒作周期 (Hype Cycle)”曲线模型，用它来观察、预测各种新科技被企业接受、落地的发展历程。炒作周期分为五个阶段，触发、夸大的期望顶点（炒作到最高）、幻灭的谷底、启示的上坡，最终至生产力的高原，成为主流科技。

现阶段，市面上的ERP产品很多，特别是选国内软件还是国外软件让人困惑。ERP起源于西方，国外ERP厂家在产品技术研究和行业经验沉淀上走在前面，国内ERP厂家则在研究、跟进国外软件的基础上，根据现状加以更多的创新。

企业从小到大，一定经历一系列的变革，产品与服务的质量的变革、从没有管理到规范管理的变革等，这种变革是潜移默化的，有的企业花钱让企业员工参加各种培训，来提高销售与管理等的能力，有的企业搭建自己的信息化平台，但是，小企业投入大量的时间和精力购买信息化平台，着实让小企业力不从心。

　　SaaS服务的特点正好充分弥补了我国中小企业目前信息化水平低、资金、人才短缺这些突出的缺陷。较好的迎合了中小企业的发展需求。具有更低的建设成本，更低的维护成本，更低的应用门槛，及更低的应用风险.这也正是其优势所在。

您是否知道：在客户满意度方面，5%的提高将使企业的利润加倍(Harvard Business Review);一个非常满意的客户其购买意愿将6倍于一个一般满意的客户(Xerox Research)的客户离开其供应商是因为客户关怀不够(Yankee Group);93%的CEO认为客户管理是企业成功和更具有竞争力的最重要的因素(Aberdeen Group)。

近年来，中国的物流企业从无到有，从小到大，物流行业在我国得到了飞速的发展。物流企业竞争的焦点从物成本的竞争逐渐演变到满足顾客个性化的要求。伴随着信息技术的发展，如何利用信息技术降低人力和各种资源的消耗逐渐成为一种趋势，顾客也需要更快的物流处理速度和能力，满足市场多变的需求。同时，随着物流行业的竞争加剧，如何跳出日趋惨烈的恶性竞争也成为物流企业关注的核心。在客户需要、物流企业又急于寻找出路的背景下，物流企业信息化已然成为一种无法逆转的趋势。

对于“绿色”理念，IT行业早已流行。国内厂商浪潮、华硕、曙光等服务器厂商都大力推行“绿色IT”的理念。而国外的厂商更加注重节能细节，在处理器方面，英特尔、Sun、AMD、IBM都非常注重处理器的节能设计。

据易观国际预测，未来几年中国管理型SaaS服务市场将继续快速增长，预计2011年中国管理型SaaS市场规模将达到7.2亿元，年复合增长率达76.27%。

中小企业的电子商务形势一向备受关注，阿里巴巴、淘宝网分别在B2B和C2C行业拔得头筹，而当当、卓越和Vancl则在B2C行业也拥有不小的影响力，不过B2C由于其模式的特点，对行业的依赖性过重，例如Vancl也仅局限于服装领域，而当当、卓越也局限于在图书销售等领域，更多行业的电子商务潜能并未发掘出来。

一直以来，我们对CIO的争论都集中于CIO应该来自于“商业”还是应该来自于“IT业”。只有9%的公司雇佣的CIO多数是有商业背景的，更多的CIO则兼具两种背景。

SaaS成为现阶段企业CIO最关心的话题之一，尤其是中小企业的发展。有观点称SAAS颠覆了传统的管理软件模式，为企业节省了成本，提前了企业信息化的实施周期，尤其是对中小企业信息化的发展起着非常关键性的作用。