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面对经济全球化和国内市场国际化的竞争压力，面对全国统一的大市场、大品牌、大流通的发展趋势，烟草商业企业的运行模式必将发生重大变化，卷烟市场主体企业将由县级公司向市级公司转换，县级烟草企业将与零售客户成为烟草营销网络的两个终端。如何在激烈的市场竞争中立于不败之地？笔者认为：卷烟商业企业只有优化县级烟草企业和零售客户两个

现代很多企业的负责人都在叫苦连天的埋怨企业的人力资源工作做的不好，他们经常遇到的人力资源管理上重大问题有以下几个方面：

亨利·明茨伯格是当今世界上最杰出的管理思想家，他一直以来的工作就是思考管理者是如何工作的。自上个世纪70年代以来，明茨伯格先后创立了在管理界影响深远的管理角色学派、战略过程学派和实践管理教育范式，他同时是美国战略管理协会的创始人和国际实践管理教育联盟(IMPM)创始人。中国企业在20多年的市场化运作过程中，学习西方管理经历了

实际上企业对待不同的员工流失的感觉是不同的，对一般员工的流失往往熟视无睹，而对核心员工的流失却痛心疾首，追其原因在于核心员工与一般的员工的价值不同。

日前，由中国人力资源开发网进行的“中国企业内部信任度调查”对3000多名在职人士进行了问卷调查，其中38%的被调查者对企业的总体信任程度比较低；52%的人并不认同企业的政策与制度；39%的人对企业高层管理者持怀疑态度；50%的人认为直接上级不值得信任。

该文的内容中提示的解决企业培训费用风险的方案用一句话概括就是“羊毛出在羊身上”，并不是什么妥当而科学的方法。实际上每个公司都有必要也有义务对自己的员工和管理人员进行培训，企业文化培训、管理职务培训，岗位培训，技能技巧培训、语言培训、礼仪培训等，但是关于费用的支出和承担却应该是根据培训课程的内容和支出金额有所区分，同时与

大多数HR同行聚会时彼此间都会有对员工跳蹧的抱怨。 对于此我是不以为然的，并没有什么好抱怨的。相反如果一名员工离职不是公司辞掉的，而是人家跳蹧了，找到更好的发展空间，我会主动去恭喜他，祝贺他高升了。

“本周两位女士最难找工作：一是PK跨国公司老板的女秘书，二是因为过马路被处罚被曝光的女硕士。”朋友的话简洁而精到。

当前，人力资源外包已经占全球外包市场总量的30%左右，据专业机构预测，到2008年全球人力资源外包市场规模将达到800亿美金。

“首席CEO”“首席大法官”，如今“首席”已经成了一个颇为时髦的名词。但将它冠在企业工人的头上，却还是个新鲜事。近年来，在云南、天津、广西、四川以及我省阳泉等地，不少国有企业纷纷推行“首席员工制”。一些地方政府或工会组织也在致力于将这一制度广泛推广。

越想得到的，却总是在不断地失去，“人材”在成为“人才”后，便一个个地走掉了。人们不禁要问：到底是什么导致了核心员工的离职？

绩效考核四大疑难杂症

企业不重视人才，不善用人才，损失最大的不是人才个人，而是企业。因为个人如果不受重用，无法施展才华，完全可以退出，以求“独善其身”，利用企业的一切便利条件，充实自己，积累学识、经验，伺机而动，时刻准备另谋高就。

企业不重视人才，不善用人才，损失最大的不是人才个人，而是企业。因为个人如果不受重用，无法施展才华，完全可以退出，以求“独善其身”，利用企业的一切便利条件，充实自己，积累学识、经验，伺机而动，时刻准备另谋高就。

奖励，是一种非常有效的激励手段。但是，奖励又是非常有技巧的。如果HR不能客观、公正、科学地考核员工，正确奖罚员工，忽视员工的良好表现，甚至惩罚好表现、奖励错误的行为，就会使工作毫无效率，员工毫无工作激情，企业死气沉沉。

现在很多企业都已经非常重视项目管理，我们能想到的几乎所有大公司都曾做过项目管理的内训，然而由于培训机构鱼龙混杂和讲师水平良莠不齐，培训效果往往差强人意。这时，培训经理往往面临相当大的压力，经常被上级领导的责怪和需求部门的抱怨压得喘不过气来。其实，他们心里也很委屈啊，记得有个培训经理诉苦：选择一个好的培训机构有时候比

华润的整体战略是“集团多元化、利润中心专业化，在主营行业拥有领导地位”。看似简单的几句话，实际上经历了公司内部管理层比较长时间的探索。

管理者乐于见到员工忙碌；作为员工，如果不忙于各种各样的工作则会潜意识地觉得什么地方出了问题。但是，现在我们需要一个观念革新……

A普通职位与管理人，两者承担不同责任，领取不同的薪酬，基本上是扮演着两种不同角色，企业对两者的期望亦不同。然而管理人并非从天而降，大多是从普通员工中提拔出来；因此，一个普通职员升上管理层时，便很容易混淆两个角色。

“招聘的质量”是用来衡量某一次招聘是否成功地招到了企业所需要的人才。许多企业并没有掌握如果去度量这一指标的方法，下面我们将介绍衡量招聘质量的11种不同的因素。