SCM

　　供应链管理（SCM）兴起是缘于企业试图消除因信息传递太慢或错误而误导的生产及存货计划。20世纪90年代，一些计算机的制造商如HP，或生产家庭用品的宝洁（P&G）开始将信息系统作上、下游整合，希望通过正确和快速的信息传递、分析和整合，达到对市场的需求作快速反映并降低库存等目的。因此，有效的供应链管理是建立在高质量的信息传递和共享

关于如何正确选择和管理第三方物流供应商的方针：

目前在国内实施ERP与CRM的企业用户越来越多，尤其是制造企业，它们的ERP实施有些已经进入了成熟阶段，并取得了较好的收益。而SCM作为更新的管理系统，还没有被广泛应用。甚至很多用户对于SCM到底能做什么还没有明确的概念。

经过十多年的发展，我国商业信息化有了可喜的成绩。但目前就商业管理信息系统（MIS）而言，现行不少系统存在两大缺陷：一是在系统研发思路问题上，没有摆脱模拟并代替手工操作流程的设计思路，仅部分解决了商业零售业务的“电算化”问题，还谈不上辅助企业经营决策，提高企业管理水平，增强企业核心竞争能力；二是信息技术与商业管理理论和实

从六七十年代的订货点法和MRP，到八十年代的MRPⅡ，再到九十年代的ERP，工业企业在几十年内经历了企业管理软件的几代演变过程。伴随着世界经济全球化的趋势，企业经营管理模式从过去"纵向一体化"转向跨行业、跨地域的"横向一体化"协作生产。

传统的供应链管理与"后勤学"--物资的流动是一致的。而今天，它包含的意义更为广泛，包括了物资、信息以及从原材料供应商到最终消费者的资金运动的管理。

1997年，美国公司花在整个供应链上货物移动的成本估计为8，620亿美元，其中包括供应商和客户之间的运输成本、存货管理成本和物流管理成本。全球范围内，供应链物流的总成本大约在34，000亿美元左右。从公司的角度看，供应链物流成本占整个产品总成本的5%-50%。

供应链目前尚未形成统一的定义，许多学者从不同的角度出发给出了许多不同的定义。早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程，它是指把从企业外部采购的原材料和零部件，通过生产转换和销售等活动，再传递到零售商和用户的一个过程。传统的供应链概念局限于企业的内部操作层上，注重企业自身的资源利用。

在工业化国家中，无论大多数企业是否情愿，他们都要被迫面对这样的问题是在工业化遵守环保法规，还是向那些正在使用和再利用物资以获得最大化效率的竞争对手学习。

“面对快速变化的外部因素，我们该如何提升整个供应链的响应速度？”对于许多身处竞争激烈、变幻莫测的市场中的企业来说，需要经常这样自问。

为了与国际接轨，建立起高效、迅速的现代物流系统，海尔采用了SAP公司的ERP系统和BBP系统（原材料网上采购系统），对企业进行流程改造。

　供应链上企业之间的合作，会因为信息不对称、信息扭曲、市场不确定性以及其它政治、经济、法律等因素的变化，而导致各种风险的存在。

供应链(Supply Chain)是指产品生产和流通中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。商业企业的业务范围面向各级零售商和最终用户，位于供应链的下游。

—中国石化集团公司通过电子商务平台优化供应链的解决方案。

中国航空油料总公司是集航空油品、运输、存储和销售为一体的国有大型企业。其中有地区公司5家，分公司15家，直属公司4家，供应站38个，对外投资、合资公司16家，海外上市公司1家。经营着全国90多个民用机场的航空燃料供给服务，并与国内外100多家航空公司签订了供油服务协议。

　企业家通常会采用各种措施以提高自己的“核心竞争力”。可惜的是，企业运营所涉及、并要做好的事情不止一件。对于那些并非“核心”却必不可少的业务，比如说仓储、物流等，Truserv公司的经验告诉企业家，供应链可能是负担，也可能是金矿。

供应链风险来源于多种形式。首先是巨大的财务风险。损耗、降价和缺货会导致高昂的存货成本。个人计算机每星期跌价比率超过1 ％。

在现在这个竞争激烈的世界，供应链管理越来越具有挑战性。供求不确定性越来越大，市场的全球化，产品和技术生命周期越来越短，大量增加制造、分销和物流合作伙伴以致国际供应网络关系复杂性的增加等等，这些因素都导致供应链风险的剧增。

优化供应链与管理供应链不同，管理供应链重点在于控制供应链的各个元素，而优化供应链则是要去除供应链流程中的非增值环节。那些原本构成组织要素的流程步骤，现在或许正是限制该组织效率和能力的桎梏。

在软件盗版的丛林中，首创正版软件连锁经营的连邦，经过短短5年的经营，已在全国 145个城市建有近300家专卖店，销售额平均年增长率超过100％，从1994年不到500万元到1998年超过3．5亿元，成为国内软件流通的主渠道。