SaaS

随着SaaS市场持续的高速增长，各种新兴厂商也如雨后春笋般地涌现出来，这对企业评估、选择厂商的能力有了更高的要求。让IT尽早参与采购流程的另一个原因，也是为了提高决策的安全性与长期的稳定性。

时下，3G成为一个很热门的词语，在互联网搜索中我们可以看到有关于3G的相关报道。而3G的发展确在我国的发展经历很长时间的推广与普及。SaaS的兴起无疑如3G的发展一样，给中小企业发展带来了“福音，尤其是金融危机以后，IT预算紧张的情况上让所有的企业开始加大对于“内功”的建设，而SaaS正是受金融危机的洗礼以后，逐步得到了中小企业的认知。

众所周知，SaaS的全称是Software as a Service 。服务是SaaS的关键，也是重点。服务的好坏决定了SaaS能否取得用户的认可，能否持续发展下去。因此，提升SaaS服务质量，提高用户对服务的满意度至关重要。

2010年SaaS市场中，偏工具型的SaaS应用将率先取得突破。从目前用户对SaaS的接受程度来看，偏工具型的SaaS应用，例如视频会议、在线客服等产品更容易得到用户的认可。

近三年的炒作与发展，SaaS模式走过了最初的懵懂时期，SaaS服务供应商在不断的实战摸索中总结出：单纯依靠网络、传统软件渠道都已经不能满足业务快速发展的需求。

公共服务平台在政府工作中，起到非常重要的作用。我国现在正在大力发展信息化，但是信息化初期的发展，对于资源的消耗比较大，每家企业都建一个小型的信息中心不仅社会资源重复浪费，对环境污染也比较严重。因此要善于用公共服务平台，积极推进SaaS模式，促进社会信息化的进一步发展，并实现我国的软件经济结构调整，转变经济增长方式。让信息化发挥越来越大的作用。

经历过2008和2009两年热潮的SaaS开始呈现出一种疲态，尽管有一些从事SaaS的公司宣称自己的付费用户数不断上升，但却鲜有哪家企业真正在这一领域赚到大钱，他们的日子都过得紧巴巴的。SaaS的普及应用也迟迟没有出现爆发式的增长，用户对于SaaS模式的理解和接受程度诚然是制约其应用的一个因素，但另一方面，SaaS厂商们没有寻找到真正突破现有境况的商业模式才是关键。

近日，全球IT市场研究公司Springboard Research发布了《2010年中国应用软件市场分析及预测》，据发表的研究报告显示，未来5年，中国应用软件市场规模将由2009年的20.50亿美元上升至2014年的50亿美元。

作为全面的云计算解决方案提供商，微软拥有领先的技术、产品和服务，能以成熟的软件平台、丰富的互联网服务经验及多样化的商业运营模式提供全面的云计算解决方案，真正做到让云触手可及。

据易观国际预测，未来几年中国管理型SaaS服务市场将继续快速增长，预计2011年中国管理型SaaS市场规模将达到7.2亿元，年复合增长率达76.27%。

只有把当前SaaS产业最关注的“三架马车”出局，国内的SaaS产业才能得到更加有效的应用。从现状的分析来看，毫无疑问，SaaS会继续改变软件行业乃至整个IT业格局。SaaS厂商们会继续在这个大舞台上争夺用户，所以，用户应该对厂商进行精挑细选。要记住，也是最为重要的是，作为用户要做好份内事，换而言之，用户必须确信SaaS供应商也做好了份内事。

展望2010年，当硬件化、软件服务化、服务产品化成为必然的趋势，当IT技术、互联网与通信相互融合成为必然的趋势，软件与服务产业中创新频出，如云计算、SNS、SAAS、移动商务、统一通信等。

SaaS让CRM跃上“云”端，“云”也能成为SaaS服务，这也是很多人对SaaS和“云”的疑惑，他们有着区别，但他们确实存在着千丝万缕的联系。

　　随着SaaS的日渐升温，提到SaaS很多的企业CIO耳闻，据一份调查的资料显示对于SaaS，企业的CIO处于即是关注又是排斥的状态，排斥的是SaaS目前无法真正的大规模应用，实际案例不是很多，关注的是SaaS可以节省企业的成本，也可以节省实施的时候，甚至有一部分的用户认为，SaaS必将颠覆传统的管理软件模式 。

SaaS成为现阶段企业CIO最关心的话题之一，尤其是中小企业的发展。有观点称SAAS颠覆了传统的管理软件模式，为企业节省了成本，提前了企业信息化的实施周期，尤其是对中小企业信息化的发展起着非常关键性的作用。

阿里巴巴日前发布公告称，因为阿里软件业务的重大调整，阿里巴巴将于2010年4月30日起关闭阿里软件互联平台并终止提供相关服务。

纵观分析ERP的成功重点原因就是无论是企业的领导还是基础员工、还是CIO，对于ERP都有有一良好的认识。企业的管理者由过去传统手工的模式的管理思想转变为以信息化工具为手段的管理思想，所以，国内大部分的ERP才能得到有效的成功。 对于SaaS和“云”其实是同样的原理，无论是企业还是CIO如果对于SaaS或者“云”没有一个清楚的认识，同时又把“企业的某种行为放在另一个企业中去体现”，相信很多人无法接受这种管理模式 。

“云计算”既可能是一个被炒作过头的、注定让人费解的术语，也可能是未来信息技术最美妙的前景，这完全取决于您谈话的对象。尽管当前对于“云”这个概念确实存在着太多的炒作，我们仍然坚信时间会证明这些宣传的价值。那些被委以制订IT策略或保护本机构的信息资产这类重任的人员，有责任对云计算采取谨慎使用的态度。不过这个云技术和其商业模式的春秋时代，也为您开启了一扇至关重要的机会之门，供您制订从“可信云”中获取最大利益的策略。

来自一些市场研究机构的调查显示，随着云计算的持续升温，SaaS BI可能会成为2010年BI市场的一大亮点，未来将成为各大BI厂商竞争的焦点。

只有制定相关的SAAS标准、政策，给企业贴心的安全保证，才能更好的让企业认可SaaS，解决了后顾之忧，有标准、有依据,得到有效的保障，SaaS才能国内得到更有效的普及。