金道高级副总裁王勇谈IT服务管理及外包
随着企业IT系统和应用的增多，为保障系统稳定高效运行，IT部门常常陷入疲于奔命的运维中，而无法再集中精力去发掘新的业务需求，无法更好支持业务发展，难以实现自身价值。对于CIO的这一困境，金道高级副总裁......
2010-12-23 关键字：金道高级副总裁王勇
王勇先生现任金道高级副总裁(SVP)，负责金道的服务实施团队和生产力中心。作为金道公司的联合创始人之一，王勇先生致力于通过精细化管理和贴近客户业务需......
2010-12-22 关键字：浅谈IT服务管理:IT服务管理的价值/要素
中国的IT服务市场，跟国外的市场尤其西方市场也体现在这个方面，对于这种服务的理解，或者在没有IT之前，可以愿意购买这样服务的......
2010-12-21 关键字：浅谈IT服务管理：澄清IT服务管理的概念
企业对信息系统依赖性越来越严重，但是很多企业他们在采购或者运用信息系统过程中间可能会发现，企业CTO或CIO有很多的这种精力放在维护工作上处于疲于奔命的状态......
2010-12-21 关键字：金道天成高级副总裁王勇浅谈IT服务管理
企业的IT 应用日益繁多，IT 运维管理人员根据以往的技术所能提供的网络环境越来越不能满足业务部门的需求，而IT服务管理就成为当前的一种需求......
2010-12-14 关键字：选择合适ITIL管理工具 提高IT服务水平
现在，ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践部分。......
2010-10-11 关键字：云时代业务服务管理利器 BSM 9四大特色
近日，惠普发布了业务服务管理解决方案BSM9.0。中国惠普企业业务集团软件及解决方案事业部技术顾问魏喜勇表示，BSM9.0不是一个简单的产品整合......
2010-07-20 关键字：运维创新 健全网络管理机制
在企业里，IT部门一般是作为服务部门存在的，大部分企业IT部门是以提供基础架构服务和通用IT服务为主，IT服务管理内容的核心还是在如何提高......
2010-07-19 关键字：
