CRM步入云端 管理软件开启非线性时代
Google发布了一款基于Web的软件Google Wave，它的关键词是“沟通”和“协作”。以往Google发布的软件产品都会对个人消费者市场的其他软件产生一定的引领性作用，而这次Google Wa......
2009-12-14 关键字：管理软件的非线性未来：云上的CRM
今年5月底，Google发布了一款基于Web的软件Google Wave，它的关键词是“沟通”和“协作”。以往Google发布的软件产品都会对个人消费者市场的其他软件产生一定的引领性作用............
2009-12-11 关键字：如何利用Dynamics CRM特性进行商业开发
微软Dynamics CRM 4.0的最大特色，在于操作接口不同于一般CRM软件，它让使用者能以网页浏览器的接口存取系统，或者在Outlook中直接操作在Outlook中，这套CRM能够追踪联络人的消......
2009-12-10 关键字：企业营销中的客户价值、驱动因素及策略
在企业营销活动中，客户关系管理(CRM)是一种非常重要的战略，它采用先进的数据库和其它信息技术来获取客户数据，分析客户行为和偏好特性，积累和共享客户知识，有针对性地为客户提供产品或服务，发展和管理客户......
2009-12-04 关键字：CRM警示：7个重要的条件影响运行成功
企业若想实现销售自动化，可以依靠CRM来实现。CRM不是一个软件程序，是一个长期的、涵盖多个方面的客户关系管理系统。尤其是对开拓新市场的客户，管理者可以拥有丰富的客户来源，大大提高工作效率。......
2009-12-04 关键字：实施CRM成功之道：让销售团队爱上它
CRM能不能成功实施，关键在于应用得很不好。但企业老板和销售主管往往面临这样的问题：如何让我辖下的销售团队愿意把CRM用起来，要能很快上手，而且不会因为用了CRM而耽误了做业务的时间。......
2009-12-02 关键字：国内最大医监用品企业科华再签金蝶CRM
金蝶CRM系统是企业与其客户之间的桥梁，又是融合企业与客户关系的润滑剂。日前，国内最大的医疗检测用品高科技企业、上市公司——上海科华生物工程股份有限公司（以下简称科华生物）再度签约金蝶软件，启用CRM......
2009-11-28 关键字：企业供应链一体化CRM体制
现代企业的内外环境已经发生或正在发生着巨大的变化，网络经济、经济全球化的飞速发展导致市场竞争日趋激烈；技术进步、人类生活方式的变化致使产品生命周期越来越短............
2009-11-16 关键字：SaaS运营平台促进CRM二次开发
CRM是客户关系管理系统的简称，于上个世纪90年代初逐渐形成，慢慢作为一个领域应用真正发展起来，并被国外大多数企业验证能够为企业大幅提升销量及巩固客户关系............
2009-11-10 关键字：TechEd第一课:新一代关系管理系统XRM
提起微软的CRM产品，最先想到的是CRM 4.0。除了字面理解上的客户关系管理系统外，微软也赋予这款产品“应用开发平台”的角色，并给它一个新名字——XRM。XRM到底是什么东西？它能用来做什么？这些问......
2009-11-06 关键字：
