企业信息化管理已经从局域网时代走向互联网时代,企业的销售管理,物流管理,人力资源管理被互联网软件租用服务的巨大优势所吸引,并迅速应用到企业生产、销售、管理进程中,最大程度完成企业管理信息化,低......
2007-11-22 关键字:在企业的营销过程中,客户无疑是企业的利润源泉和经营成功与否的关键。特别是在目前买方市场时代,企业在产品市场上的竞争日趋激烈,谁拥有了客户就等于拥有了利润。因此,可以说企业营销进入了一个以客户为......
2007-11-22 关键字:随着“软件即是服务”的新理念兴起,为中小企业提供信息化管理的软件提供也开始尝试转向服务提供。CRM(客户关系管理)成为尝试和实践在线租用方式的先遣军,鉴于在线服务属于新生事物,各个厂商对其理解和诠释的......
2007-11-22 关键字:随着我国银行业全面竞争格局的形成,中资银行一方面在金融产品创新上感到压力;另一方面也在产品的营销方面感到很大困难。在这种情况下,各商业银行纷纷实施客户关系管理(CRM)系统,力图提升自己的产品......
2007-11-22 关键字:租用CRM是一种面向企业销售队伍的管理软件服务,其中最核心的操作用户是企业的销售人员。有专家把CRM软件分成几种类型:记录型CRM、操作型CRM、分析型CRM。租用模式的CRM主要以操作型CRM为主。......
2007-11-22 关键字:国内房地产企业发展至今,都开始重视企业的管理制度建设。“管理”包含了“管”和“理”两个层次,形象地说相当于一个国家的执法和立法两个方面......
2007-11-22 关键字:短短两年时间成为与德国、美国并驾齐驱的国际市场"三强"——同方威视凭借一流的技术、质量、售后服务和极具竞争力的价格,成为世界集装箱检查系统行业当之无愧的"黑马",树立了中国高科技产品的国际新形......
2007-11-22 关键字:互联网已经深入影响了企业的营销管理,企业已经知道,互联网的传播和推广是一种最有效率的市场营销方式,不仅如此,众多的企业已经开始用互联网提供的工具管理自己的客户信息,其中最为典型的是企业的客户管......
2007-11-22 关键字:目前为止,似乎还没有很权威的关于客户关系管理的理论体系,通过大量零散的、不成体系的研究文章所表达的信息,给人的感觉是CRM接近于个性化营销或者一对一营销,有些甚至直接将CRM与一对一营销等同起......
2007-11-22 关键字: