IT服务

2011中国IT服务创新大会将于2011年12月9-10日于北京京仪大酒店举办，本次会议主题为“IT服务创新推动产业结构升级”，旨在通过搭建行业级平台和分享国内外优秀实践，整合资源、提升能力、引领方向，助力我国信息服务产业结构升级。

目前，我国正处于加快推进经济结构调整、大力发展服务业的战略机遇期，促进信息技术的创新和服务化发展，将是推动软件和信息服务业升级转型和经济发展方式转变的重要突破口。

随着互联网的快速发展，微博等新兴媒体的诞生对中国新闻产业产生了不小的震撼。微博以快速、小容量、自媒体的信息传递方式瞬间被广大群众所接受。根据最新数据显示，腾讯微博用户已超过2亿，新浪微博注册用户也已达1.4亿。

赛迪世纪信息依托中国电子信息产业发展研究院(赛迪集团)强大的资源平台，凭借自身在政府资源、行业资源、咨询方法与IT技术能力等方面的竞争优势，综合研究了中国集团企业创新发展趋势，总结信息化应用特点，分析关键应用要素，提出企业信息化架构和信息化发展策略，为集团企业推进信息化建设提供参考。

2011年10月15日下午14:00，在中国知识产权培训中心，中国火炬IT服务创新联盟管理创新专委会程序委员会重大项目启动会顺利召开，来自全国的二十多位行业代表出席。

在日本发生地震的当天，海啸摧毁日本东北部海岸线，致使核电厂受损，微软随后做出的第一反应是确认员工及家庭的安全;3.月12日在日本政府宣布限电措施的同时，成立作战指挥部，开始修复主干道网络;随后参加政府组织的重建工作;到14日80%的网络能力修复

在经济衰退的情况下，节省每一美元都非常珍贵的时候，考虑一下如何提高数据中心的能源效率是当务之急，特别是如果采取方法得当，不需要重要翻新IT设备或者设施就能实现显著的节能。

服务是构成IT服务管理战略的基本元素，但是企业该选择哪些服务进行开发并管理呢?在本文中，Sharon Taylor(IT基础架构库的首席检查官和前任首席架构师)提供了一种识别关键服务的策略，并就如何开发IT服务目录和对IT服务提供商进行质量管控进行了讨论。

全球领先的应用交付网络厂商F5 Networks公司(F5 Networks, Inc) (NASDAQ：FFIV)今天宣布，Latisys正在部署F5? VIPRION?应用交付控制器（ADC），作为其私有云与托管解决方案的基础。

尽管营销部门仍然在掌控着大多数公司的社交媒体决策权，但是IT部门正逐渐在决策中取得一席之地。

9月7日，快书包网的创始人、首席执行官徐智明在自己的微博上披露：9月3日，为快书包网提供云服务的某云主机供应商在未通知客户的情况下，停机对机房的路由器进行调整，造成快书包网约8小时不能正常访问。9月6日晚，该云主机供应商系统再次发生故障，导致快书包网不能访问。

近日，联想副总裁兼中国区总经理陈旭东在接受包括《中国计算机报》在内的国内媒体采访时，豪言“再踩一脚油门就可以超过戴尔”，并称“不管收购不收购惠普PC业务，联想争做全球最大PC厂商的目标都不会改变”。

过去几年联想一直在做IT外包服务。，联想IT管理服务业务每年都在增长，2011年比2010年增长了6倍，预期在这个市场上未来几年依然能够实现百分之百以上的增长。”

IT建设进行到今天，回顾历程，前些年都在不遗余力地“盖房子”、“置办家当”。如今很多企业的建设已成规模，面对日渐庞大的“家业”，如何更好地管理使用，如何更好地让其为企业业务服务，如何评判最终效果的优劣，已经成为当下摆在众多企业面前最亟待解决的问题。

如何更好地保障上网安全，如何更好地提升上网速度现在已成为越来越多的企业信息管理者关注的问题。除了修改操作系统配置以提速之外，越来越多的企业用户选择使用代理服务的方式以实现互联网优化与安全保护等功能。

近日，偶遇一个拍片现场，看到国内某一线女明星正在补妆，身边围了五个人，分别负责整理头发、面部图描、腰带整理、鞋子擦油……。

近期由于工作需要，重新把以前丢掉的IT服务管理的报表体系与指标体系捡起来想了想，原来有过一个想法根据指标去设计一个服务管理系统，后面各种原因未能成行。

2011年8月30日，“2011中国IT服务年会”在北京世纪金源大饭店隆重举行。本届年会由赛迪集团主办，赛迪顾问股份有限公司承办。

　　展望未来，云计算、物联网、移动互联网等新技术驱动与“十二五”、战略性新兴产业政策为IT服务业未来发展创造良好条件，预计2011-2013年，市场复合增长率将达到20.9%，产业服务化的趋势进一步凸显。

大多数IT服务台专注于把问题终结在第一次求助电话，他们利用预先设定的脚本迅速解决客户问题。如果第一次的时候拿不出解决方案，问题就会被传递到第二、第三级服务端口。