过程改进
Granville Miller 暂时放弃需求收集主题，着手讨论另一个引人入胜的主题：子整体软件编程。 让我们找找这个方法如何补充和扩展灵活开发运动原则，以及它在主流开发界中的出现如何可能改变软件开发者的教育和软件开发实践。
本文分析了过程改进的基本特征及共性问题，认为过程改进工作可以借鉴通用的管理经验和工具，并且分享了霍尼韦尔技术研发中心的实践经验，最后总结了成熟的过程改进小组应具备的特征。
本文分析了过程改进的基本特征及共性问题，认为过程改进工作可以借鉴通用的管理经验和工具，并且分享了霍尼韦尔技术研发中心的实践经验，最后总结了成熟的过程改进小组应具备的特征。
从软件企业的发展战略来说，如何在技术日新月异、人员流动频繁的情况下,建立本公司的知识库及经验库, 把企业中分散的隐性的财富，即个人的知识及经验转变为企业的知识和经验，以便提高工作效率，缩短产品周期, 加强企业的竞争力，具有至关重要的作用。采用科学的管理思想,辅之以先进的管理工具，已经成为企业未来发展必不可少的手段。
随着软件系统的规模、复杂度日益上升，软件开发过程管理已经成为保证软件系统开发效率、质量、成本的关键性因素。作为软件开发过程中质量保障的重要组成部分，行之有效的软件配置管理（以下简称SCM，Software Configuration Management）能够显著提高软件开发组织的自身能力、提高软件开发过程的完整性，以及降低软件开发的风险。
我开始以‘有效、简易、可行、低成本’为标准探索起适合起我们公司的过程改进的最佳实践。现在，我很高兴可以在文中和大家探讨我公司在过程改进过程中的一些经验和教训，也许你会从中得到一些启发，开发出适合你自己的最佳实际。
别相信用户只使用20%的功能，要想让用户满意，至少要95%的功能做好，如果用户多了就要99%、100%的功能做好。
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