SOA

Linthicum说，我不同意这个观点。然而，这并不是方法或者技术的错误，而是SOA实践者的错误。的确，你应该提前定义投资回报。这应该是实施SOA的第一个门槛因素。

首席信息官(CIO)的角色和职责也发生了激动人心的变化。在过去的几年中，CIO的工作职能是管理公司的IT架构，降低公司运营成本，同时提升效率。这也是衡量CIO业绩的主要指标。但是，现在的情况发生了巨大的改变。

SOA技术在IT界掀起巨大的狂潮，然而它不同于以前的技术变革：模块化编程、面向对象、Web技术等，不论多难理解，总是能很快被大家接受，SOA之所以让很多人觉得难以理解，是因为它不再单纯地从IT人的角度理解IT系统，而是从业务人员的角度分析IT业务系统。

如著名市场研究机构Forrester的Cary Schwaber所说的那样，最新的ALM平台将会改善开发过程，向应用工具提供普通服务。这一代的ALM软件在将需求、测试案例、bug跟踪和问题解决方案整合到一个应用套件中做了更多的工作。下图就简单说明了共享测试过程并把它作为协作资产。

在过去，TM（测试管理）工具中使用的测试“脚本”实际上主要是一步一步的指令（保存在Word或Excel文档中），手工测试人员通过按照这些指令点击一个已经完成的界面完成测试。当测试工作完成以后，测试人员需要检查测试管理用户界面的“检查框”，从而确认测试是成功还是失败了。

一直以来，测试是都是应用生命周期的一个单独活动，使用不同并且没有关联的工具。首先，开发团队会运行一套JUnit测试套件，作为建设过程的一部分。然后，质量保证团队会手动创建并运行了一套针对用户界面的功能测试。

基于构件和面向服务架构有什么不同？

你是落后的客户服务中心设计模式的受害者吗？混乱的客户代表桌面、受困扰的客户代表、一次电话难以解决的问题、一次又一次愤怒的客户……通过SOA的创新应用，将为你提供一种以SOA为基础的解决方案，帮助你显著提升客户中心、企业以及两者之间新服务的价值。

我把第五代呼叫中心的概念详细地论述一下。主要是分成五个部分，第一个是第五代呼叫中心的定义；第二个计算危机的现状；第三是计算危机的分析；第四第五代呼叫中心；第五是结论——迎接第五代呼叫中心的挑战。

面向服务架构代表着区别于刀耕火种的另一种系统现代化途径。向SOA过渡需要大量的计划，最好是从小处着手。厂商方面也有许多意在简易执行过程的产品。

致命错误 非理性扩展影响SOA架构

当前，全球经济衰退导致公司开始考虑减少开支，包括SOA解决方案。根据WSO2的调查，很多公司不是坐等经济复苏，而是正在通过选择使用已经证明可行的开源SOA软件以节省几千万美元的成本。

关于SOA应该自上而下还是自下而上的实施存在着许多不同的原则，阐述不同的观点。不管你的看法如何，关键是你应该以从事任何战略项目的途径去发起SOA倡议，建立总体治理模式并投入使用。否则，你可能会为公司带来潜在的安全威胁。

云计算在很大一部分与SOA有交叉的地方。许多SOA厂商正在进入云计算领域。已经进入云计算领域的大多数厂商是传统的软件厂商。它们已经把自己的产品推向“...作为一项服务”的领域。

Gartner公司近期针对SOA采用率进行的一项调查显示，今年年初开始，打算采用SOA的企业数量有了很明显的下滑，而且呈现出持续下滑的趋势。Gartner此次调查的对象包括世界范围内员工人数超过1000人的200多家公司。根据调查，25%的公司没有使用SOA，但打算在接下来的12个月内采用SOA。与去年相比，今年打算采用SOA的企业大约只有去年的25%到53%，而不算采用SOA的企业则从去年的6%增长到今年的16%。

IBM出人意料地推出了一种采用Windows以外的操作系统的计算机。这种新的计算机产品线据说采用Linux操作系统。这也许是企业摆脱微软操作系统的一个最新趋势。

企业Mashups是当今最为热门的Web 2.0技术之一，它能为SOA带来很大的促进作用。但是你做好准备迎接这一新技术了吗？怎样在SOA中使用这项强有力的技术呢？

最近的经济危机使投资收益最大化成为基本的战略准则。IT资产的投资也不例外。面向服务架构（SOA）由于其敏捷与重用性，能够从当前的IT资产中快速开发出具有高商业价值的应用，因此在其中扮演着极其重要的角色。

什么是SOA?个人觉得SOA是提供了系统级的松散组合和重用的基于消息的整合方案。

根据Software AG公司副总裁兼首席技术官Bjorn Brauel所说，在推行面向服务架构的过程中所涉及到的并不仅仅是技术方面带来的巨大提升。