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工商银行湖南临武支行2010年内控管理工作紧紧围绕分行党委关于内控管理“五个要有”的工作要求，完善内控工作机制，改进检查监督方式，加强操作风险管理，细化反洗钱工作，为不断提高内控管理水平、防范经营风险发挥更大的作用。

在新年来临之际，RFID 业内编者通常会对接下来 12 个月进行行业预测，考虑到现在是 21 世纪的第二个 10 年，我认为展望接下来 10 年将更有益处。

“先做流程，后做实施，这样的IT管理体系建设才可能成功。”这是陈钢在总结实施经验时反复强调的一句话。他指出，如果企业跳过了管理流程化的环节，那就意味着将把一个混乱的业务逻辑层呈现给实施方，这会让集成化、自动化的IT管理体系无法在复杂环境中立足。

　　许多人将Web服务看作SOA基础架构的构件块，这并不奇怪。我认为Web服务可以是SOA的构件块，但并不一定是必需的。下面我将介绍为什么以及如何可以将部署在WebLogic Server上的应用程序组件看作作为SOA一部分的服务。

2009年对于SaaS来讲是不平凡的一年。在积极的探索中出现了如下几种形式：细分领域的SaaS应用（在线CRM）不断深化，平台型SaaS逐渐抬头，SaaS与其他领域像SOA、云计算的融合，SaaS市场出现多重合作模式。

3G（3rd-generation），指第三代移动通信技术，是支持高速数据传输的蜂窝移动通信技术。2009年1月7日，工业和信息化部发放3张3G牌照，此举标志着我国正式进入3G时代。有人说，2010年将是我国企业的3G应用年。对烟草行业来说，3G将带来哪些变化，如何才能更好地应用3G，这些是值得思考的问题。为此，“数字烟草”版组织了相关稿件，分两期探讨3G应用问题。

中国一汽与中国联通在一汽总部正式签署汽车３Ｇ信息化战略合作协议，双方将在汽车信息化领域建立起战略合作伙伴关系。中国一汽总经理徐建一、中国联通董事长常小兵出席了签约仪式。

传统的SOA模式需要建立一个ESB（企业服务总线），ESB架设于能够提供服务的一个或多个应用软件之上，为每个端到端的流程调用所需的应用软件的功能，并进行全面的协调。以“订单到付款”这个流程为例，该流程会调用以下应用软件的服务：CRM、ERP、WM（仓储管理）和FIN（财务管理）。

　　在CRM项目部署过程中，尽管遵循一定的标准非常重要，但符合企业需求才是项目部署成功的根本。由于各个企业业务、文化背景等不同，他们对于CRM的需求也会在一定程度上存在着差别。如果一味的抹杀企业的个性化需求，CRM项目也很难取得成功。为此，本文试图从三个角度为企业构建符合自身业务需求的CRM进行分析和探讨。

　　近些年来，伴随着国内互联网建设的迅速发展，网络安全的不断完善以及人们消费观念的改变，国内电子商务进入了一个高速发展的阶段，特别是在2009年整个经济都在与经济危机带来的威胁苦苦抗争的时候，电子商务成为了国民经济发展中最大的亮点之一，在多个指标上创出新高。

近些年来，伴随着国内互联网建设的迅速发展，网络安全的不断完善以及人们消费观念的改变，国内电子商务进入了一个高速发展的阶段。

2009年保险企业在信息化建设上的大手笔投入让众多IT巨头也吃了一惊。尽管不愿意透露业务成交额及增长率的具体数据，接受记者采访的甲骨文、中国惠普、英特尔相关行业负责人都不约而同地表示，公司在保险行业的业务持续增长并有大突破。

过去的2009年，行业的变化有目共睹，创新技术的涌现推动产业的发展，同样也给未来留下很多猜想。在这些炙手可热的技术中，企业的CIO们最需要关注的十大新兴企业技术究竟是什么？这些技术在企业中产生怎样巨大的影响。尽管云计算、绿色IT、虚拟化技术一直都在使用，但并没有被广泛采用到业务中，仿佛是市场需求不够，或是重视程度不高。

为了加强商业银行资本充足率监管，增强商业银行应对风险能力，银监会近日发布《商业银行资本充足率监督检查指引》，要求实施新资本协议的商业银行不仅要对信用风险、市场风险和操作风险计提资本，而且应当对其他主要风险和剩余风险计提资本。同时特别强调，商业银行应当根据自身风险特征和运营复杂程度建立适合自身需要的资本充足评估程序。

甲骨文公司大中华区应用软件业务副总裁卢汝文在Oracle客户关系管理高峰论坛上指出：“随着中国经济结构性调整的不断深化，企业在激烈的市场竞争中对业务绩效的要求越来越高，如何吸引和保留客户、提升市场份额、保护和提升企业品牌力，等等，都成为广大企业急需解决的问题。由此，变革、市场、创新，已成为企业领导人最关注的三大领域。甲骨文领先的客户关系管理CRM，能帮助企业以创新的IT方式来提高企业级的敏捷性和灵活性，赢得客户，赢得市场，完成转型。”

融资融券首批试点，有望从11家参加全网全程测试的券商中脱颖而出；股指期货则预计于未来几个月内推出，接下来两周内将推出投资者适当性管理制度。

2009年岁尾，A股市场以3G和物联网为题材的科技股以一波红火行情迎接新年到来。行情背后，一方面是电子信息产业在2009年产业振兴的刺激下取得较好成效；另一方面，产业中的一些细分行业将成为2010年重点振兴的新产业。

为进一步加强商业银行信息科技风险管理,银监会于2009年6月1日发布《商业银行信息科技风险管理指引》(以下简称《管理指引》),原《银行业金融机构信息系统风险管理指引》(银监发[2006]63号,以下简称原《指引》)同时废止。

从传统制造企业转变为信息化的企业将会遇到一系列的新问题，回避就意味着丧失竞争力，前进又有不少艰难。从一项制造业企业MRP-II系统应用的调查报告中，我们可以获得一些启示。

据新华社电 继政府部门之后，古巴的国营企业也开始将电脑中的美国微软公司的视窗操作系统更换为本土版Linux操作系统，并称此举是为了防止美国通过视窗操作系统危害古巴利益。